近來(lái),Wish智能加價(jià)讓不少賣家頭疼不已,而又無(wú)法拒絕。眾所周知,Wish平臺(tái)是一個(gè)以客戶體驗(yàn)為主的移動(dòng)電商平臺(tái)。而對(duì)于賣家而言,卻也經(jīng)歷著運(yùn)營(yíng)洗禮。面對(duì)該問(wèn)題,我也曾經(jīng)咨詢過(guò)招商經(jīng)理,得到的回應(yīng)是:
近來(lái),Wish智能加價(jià)讓不少賣家頭疼不已,而又無(wú)法拒絕。眾所周知,Wish平臺(tái)是一個(gè)以客戶體驗(yàn)為主的移動(dòng)電商平臺(tái)。而對(duì)于賣家而言,卻也經(jīng)歷著運(yùn)營(yíng)洗禮。面對(duì)該問(wèn)題,我也曾經(jīng)咨詢過(guò)招商經(jīng)理,得到的回應(yīng)是:wish的產(chǎn)品加價(jià),是機(jī)器的智能加價(jià)!Wish系統(tǒng)會(huì)在可控范圍內(nèi)在前臺(tái)對(duì)商品價(jià)格及運(yùn)費(fèi)進(jìn)行一定的調(diào)整,來(lái)測(cè)試不同地區(qū)用戶對(duì)價(jià)格的反應(yīng)。這類調(diào)整涉及到廣泛產(chǎn)品,調(diào)整不會(huì)影響賣家的產(chǎn)品流量及收入。真的是這樣嗎?我個(gè)人覺wish的加價(jià)主要有下面幾個(gè)原因
大家都知道wish上的產(chǎn)品同質(zhì)化是比較嚴(yán)重,因?yàn)榇蟛糠直┝ι蟼鳟a(chǎn)品的用戶都是一鍵復(fù)制抄襲平臺(tái)其他賣的產(chǎn)品!導(dǎo)致產(chǎn)品幾乎沒(méi)有差異化,降低客戶的購(gòu)物體驗(yàn)!wish為了控制同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品,避免平臺(tái)上的價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量下降!通過(guò)加價(jià)來(lái)控制部分產(chǎn)品的流量,因?yàn)橥|(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品的價(jià)格提高瀏覽量和訂單就會(huì)減少!所以wish會(huì)用到這招來(lái)淘汰一鍵跟賣的賣家!因?yàn)槿魏纹脚_(tái)包括亞馬遜都沒(méi)有權(quán)利直接制止賣家的跟賣!但是跟賣會(huì)導(dǎo)致賣家之間打價(jià)格戰(zhàn),Wish的意思:一是不讓太多人跟賣,控制同質(zhì)化產(chǎn)品。二是Wish想告訴客戶Wish不是以前的低價(jià)市場(chǎng),檔次提高了。所以我分析Wish通過(guò)對(duì)低價(jià)產(chǎn)品的加價(jià)提高了商品價(jià)格這也是一種篩選——低端、價(jià)格低、質(zhì)量劣的產(chǎn)品被剔除,這也就是為什么你商品在Wish上賣的便宜Wish給你加成幾倍加價(jià)的原因。
為什么有的產(chǎn)品被wish加價(jià)之后銷量不降反而賣得更好!這是什么原因!剛才不是說(shuō)了加價(jià)會(huì)導(dǎo)致流量和銷量的減少嗎?在這里我給大家說(shuō)說(shuō)wish的站外推廣,大家就會(huì)明白為什么產(chǎn)品加價(jià)后銷量不降反而賣得更好的原因!
我們打開wish 的APP可以看到一個(gè)Blitz Buy (閃電購(gòu)買)項(xiàng)目,點(diǎn)擊這個(gè)項(xiàng)目之后,有一個(gè)類似抽獎(jiǎng)的轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動(dòng)!點(diǎn)擊轉(zhuǎn)動(dòng)按鈕是指針指針指到的結(jié)果可能是10 20 50 75 100這些是能夠閃電購(gòu)買的產(chǎn)品數(shù)量,如果是指針指到20下面就有20款產(chǎn)品跳出來(lái)讓你10分鐘內(nèi),可以有折扣價(jià)購(gòu)買!比如圖中的產(chǎn)品原價(jià)是122美金參加閃電購(gòu)買后是117.05美金,這個(gè)是36美金參加閃電購(gòu)買后是34.25美金下面的這些產(chǎn)品都是都有折扣價(jià)格,點(diǎn)開就可以看到!那么這些折扣價(jià)格是wish平臺(tái)給的,折扣去掉的價(jià)格是wish出嗎?不是的!是wish把你的產(chǎn)品提高價(jià)格后再做這個(gè)閃電購(gòu)買,這是一個(gè)雙贏的結(jié)果,這樣子既能給你產(chǎn)品帶來(lái)大量的流量和訂單,也能給他們帶來(lái)創(chuàng)收!
wish站外推廣是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)裂變式病毒式增長(zhǎng),比如說(shuō)它在社交媒體里面推出的group booking(團(tuán)購(gòu))有折扣價(jià)以及好友的邀請(qǐng)進(jìn)來(lái)能夠拿到多少的折扣券等等,這些活動(dòng)就是通過(guò)給賣家的產(chǎn)品加價(jià)之后然后再打折扣賣給客戶,來(lái)實(shí)現(xiàn)推廣的目的!舉個(gè)例子:比如說(shuō)你的一款產(chǎn)品,你的定價(jià)是5美金!Wish給你的產(chǎn)品加到10美金!然后到社交媒體上發(fā)布團(tuán)購(gòu)券!有3個(gè)或者5個(gè)組團(tuán)買的話打五折只要5美金,(實(shí)際上你的產(chǎn)品賣的也是5美金)或者誰(shuí)邀請(qǐng)用戶進(jìn)來(lái)參與活動(dòng)也能享受5折優(yōu)惠!很多賣家就覺得現(xiàn)在這產(chǎn)品5折半價(jià)很優(yōu)惠就參加團(tuán)購(gòu)或者邀請(qǐng)其他人來(lái)參與,被邀請(qǐng)進(jìn)來(lái)的人又會(huì)去邀請(qǐng)另外的人!這就是病毒分裂式營(yíng)銷!這種銷售的流量和訂單的轉(zhuǎn)化是非常的大的!wish只不過(guò)是提高了價(jià)格來(lái)做這個(gè)團(tuán)購(gòu)或者促銷來(lái)做推廣!所以你的產(chǎn)品在后臺(tái)看到是加價(jià)了,但是銷量比沒(méi)加價(jià)前的還要多!所以說(shuō)有時(shí)候wish給你的產(chǎn)品加價(jià)也不完全是壞事情!
有關(guān)Wish智能加價(jià)叫做 Dynamicpricing system動(dòng)態(tài)加價(jià)系統(tǒng),是wish的一套體系,大家要從三個(gè)方面去理解。
1)一般的智能的加價(jià)是在消費(fèi)者滿意的基礎(chǔ)上才加價(jià)。
3)價(jià)格提升后,留在Wish平臺(tái)上的賣家可以著手提高質(zhì)量、服務(wù)于品質(zhì),這也是Wish在做的品牌化的篩選,平臺(tái)更加健康,收益更大。這點(diǎn)不用Dave多說(shuō),大家都懂。
當(dāng)然,Wish的加價(jià)是我們無(wú)法避免的,有的賣家朋友說(shuō)能不能調(diào)高或者調(diào)低產(chǎn)品的價(jià)格來(lái)應(yīng)對(duì)加價(jià)!但是價(jià)格一旦調(diào)高或者調(diào)低wish的算法又會(huì)重新計(jì)算你的產(chǎn)品,價(jià)格調(diào)高了可能得到wish的推送流量可能會(huì)大幅度減少,價(jià)格調(diào)低前期有可能被Wish算法判定為質(zhì)量堪憂的產(chǎn)品,前臺(tái)的售價(jià)不但不降下來(lái),也不會(huì)給你加大推送權(quán)重!系統(tǒng)算法也要做相應(yīng)的調(diào)整。所以我想說(shuō)的是,這個(gè)加價(jià)系統(tǒng)它是我們整個(gè)平臺(tái)大的智能算法的一部分,他一定會(huì)保證整體收益最大化。我們?cè)噲D去剖析事物時(shí),應(yīng)該全局和本質(zhì)的去看。就像上面的第二和第三大點(diǎn)所述的加價(jià)也不全是壞事,大家要去適應(yīng)它順勢(shì)而上才是關(guān)鍵!
來(lái)源:跨境知道
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