eBay平臺是跨境電商最熱門的一個平臺,因為入駐免費,門檻低,很多賣家想入駐跨境電商平臺都會首選eBay。Wish跨境電商平臺是近幾年比較主流的跨境電商購物平臺之一,它是基于App的移動端跨境電商平臺
eBay平臺是最熱門的一個平臺,因為入駐免費,門檻低,很多賣家想入駐都會首選eBay。Wish跨境電商平臺是近幾年比較主流的跨境電商購物平臺之一,它是基于App的移動端跨境電商平臺,主要靠價廉物美吸引這顧客購買,在美國市場有非常高的人氣,主要品類包括服裝、飾品、手機、禮品等,大部分都是從中國發(fā)貨。隨著跨境電商的關(guān)注度增加,越來越多的賣家在wish、eBay上開店。怎么可以對wish和eBay平臺進(jìn)行管理,eBay/wish平臺用什么erp管理軟件?有什么第三方erp軟件適合做這個平臺的用戶選擇,下面我們分析各方面來看看wish和eBay用什么跨境erp好。
很多人都以為那些看起來很“風(fēng)光”的賣家的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是:團(tuán)隊分工明確,成員里面每個人都是細(xì)分專業(yè)領(lǐng)域里面的專家,優(yōu)秀的操作,發(fā)現(xiàn)某個機會就全力以赴的的猛打猛殺。其實實際上的情況:公司內(nèi)部跨部門溝通協(xié)作困難、團(tuán)隊內(nèi)部相互競爭消耗嚴(yán)重、哪怕做個小決策都要開上半天的會議然后始終無法進(jìn)行動作。
除了日常工作的訂單管理、倉儲管理等,還需要全方位的由采購到尾程的管理,將管理流程規(guī)范化、流程化,讓每一位工作人員都能在一個系統(tǒng)上完成操作并且信息傳遞的過程中不受影響和窺探,工作權(quán)限分明,保障數(shù)據(jù)安全。
做為跨境電商的發(fā)展空間是很大的,很多eBay、wish賣家不僅僅一個店鋪,或是說不僅在一個平臺上售賣。在現(xiàn)有的賬號運作良好、現(xiàn)金充足的情況下是否考慮要擴(kuò)充品類、人員、賬號等,還是繼續(xù)穩(wěn)扎穩(wěn)打的運營下去呢?所以需要一個軟件管理支持的相對應(yīng)來說也是很多的,需要不僅是現(xiàn)有的需求,還需要為日后的發(fā)展方向去做考慮。
今天訂單留言、站內(nèi)信回完了嗎?
今天郵件、旺旺、釘釘消息都處理完了嗎?
今天離發(fā)貨期只剩一個工作日的訂單跟進(jìn)了嗎?
今天檢查店鋪活動(限時限量折扣、滿立減、店鋪優(yōu)惠券)了嗎?
今天檢查店鋪關(guān)聯(lián)營銷失效/過期了嗎?
今天上傳新產(chǎn)品了嗎?
今天過了一遍可報名的常規(guī)平臺活動了嗎?
今天做站外引流了嗎?
今天回復(fù)買家中差評了嗎?
今天看店鋪后臺數(shù)據(jù)了嗎?
今天盯熱銷品同行價格了嗎?
今天與采購互動(新品推薦、催到貨等)了嗎?
……
對接平臺線上拉取訂單,支持線下訂單的導(dǎo)入和創(chuàng)建。訂單無縫對接倉儲系統(tǒng),一鍵智能發(fā)貨。系統(tǒng)智能化實現(xiàn)自動分倉、自動審單、標(biāo)記發(fā)貨及監(jiān)控、發(fā)貨提醒等。
eBay、wish平臺信息和郵件的拉取和發(fā)送,針對不同場景設(shè)置自動發(fā)郵件的功能,支持取消訂單申請、退換貨、糾紛處理等售后服務(wù),維護(hù)客戶的信息,支持客服主任分派任務(wù)及任務(wù)完成統(tǒng)計。
海量SKU管理,完善的產(chǎn)品開發(fā)流程和強大的產(chǎn)品資料庫。
智能化的采購補貨邏輯,保障倉庫不斷貨不缺貨,包括采購、主管、倉庫、財務(wù)等多個角色的參與權(quán)限的操作分明。
倉庫出入庫管理、SKU維度查詢庫存,服務(wù)商庫存的快速對比,直接同步服務(wù)商倉庫存之間的調(diào)用。
支持第三方的管理流程。
各種維度分析的強大數(shù)據(jù)報表,可直觀性的查看各種數(shù)據(jù),讓決策者更加精準(zhǔn)分析運營成本,提前發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。
支持批量采集、批量修改和批量刊登,讓產(chǎn)品快速搬家,設(shè)置時間上架,讓SKU在合適的時間出現(xiàn)在目標(biāo)客戶面前,增加曝光,實現(xiàn)銷售的提升。
在采購流程中會接觸很多供應(yīng)商,對供應(yīng)商信息集中起來做一個管理,訂單異常的反饋、健全的供應(yīng)商考核機制、生成進(jìn)度反饋、財務(wù)結(jié)算、實時的物流通知和記錄等功能。
PS:易倉全方位對接eBay、wish平臺,針對eBay/wish賣家的實際業(yè)務(wù)情況不斷的更新系統(tǒng)功能,系統(tǒng)獨立部署,數(shù)據(jù)安全保障且功能齊全,為跨境賣家提供一個優(yōu)秀的管理系統(tǒng)。
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