如何找回被盜的wish賬戶？-ESG跨境

在Wish的商家可能會聽到過賬戶失竊的問題，對于一個wish的商家來說賬戶的安全是屬于重中之重的事情，所以當商家發(fā)現(xiàn)自己的賬號被盜了的時候盡快聯(lián)系客服，或者是自己可以使用一些方法找回自己的賬號。

在賬號丟失的48個小時之內(nèi)，商家賬號的密碼以及郵箱肯定已經(jīng)被修改了，那么這個時候也不要急，盡快到之前注冊的郵箱中，進行“Undo it”這個操作，因為如果賬號密碼被修改或者是忘記了通常都是在郵箱中找回的。首先找到wish發(fā)給你的提醒密碼被修改的郵件，然后點擊“Undo it”，阻止修改密碼，點擊完成之后系統(tǒng)會顯示已經(jīng)阻止修改密碼了。

然后利用郵箱作為賬號登錄到平臺上，點擊右下角的“忘記密碼了？”，輸入郵箱賬號然后點擊“重設(shè)密碼”，點擊完成之后郵箱會收到系統(tǒng)發(fā)送的修改密碼的郵件，進入到郵箱中找到并點擊修改密碼的鏈接，點擊之后就會跳轉(zhuǎn)到修改密碼的頁面，輸入你的新密碼并確認你的新密碼點擊“重置”，這個時候你的賬號就可以登錄得上去了。如果你的賬戶已經(jīng)被盜超過48小時了，這個時候阻止密碼這個功能可能已經(jīng)不好使了，然后這個時候不要有任何猶豫馬上聯(lián)系你的客戶經(jīng)理或者是客服啥的，要求立馬把賬戶凍結(jié)，以免發(fā)生一些不必要的損失。

平臺對于商家賬號的保護也已經(jīng)加固了，如果商家的賬號不再同一個設(shè)備中使用的話，每次登陸都需要短信驗證碼才能成功通過，那么如何設(shè)置呢？首先登陸到你的賬戶中，點擊“賬戶”——設(shè)置（需要開通的賬號必須要綁定手機號碼，不然發(fā)不了短信，要是換了手機號碼更改即可）——建立——在輸入框中輸入你的手機號碼并且等待驗證碼，輸入驗證碼——啟用兩步驗證——然后你的新代碼就生成了，保存好即可。

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