wish選品時(shí)如何定位精準(zhǔn)客戶？-ESG跨境

眾所周知，不同于其他第三方平臺(tái)。是一個(gè)精確需求購(gòu)物、娛樂(lè)購(gòu)物、沖動(dòng)購(gòu)物和發(fā)現(xiàn)購(gòu)物的平臺(tái)，其用戶購(gòu)物非常隨意。在愿望平臺(tái)上的所有訂單中，95%來(lái)自于本身的技術(shù)推動(dòng)，不到5%的訂單依賴于傳統(tǒng)的搜索和廣告制作。與依賴趨勢(shì)和流行商品的購(gòu)買指南平臺(tái)相比，更注重通過(guò)數(shù)學(xué)算法檢測(cè)用戶偏好。在Wish平臺(tái)上，銷售商如何能夠準(zhǔn)確定位用戶和選擇產(chǎn)品？

首先，wish用戶很多都來(lái)自Facebook。然后賣家就可以通過(guò)使用Facebook搜索語(yǔ)句來(lái)找到與產(chǎn)品匹配、分析、理解和準(zhǔn)確選擇自己喜歡的產(chǎn)品的準(zhǔn)確潛在用戶。例如，建立一個(gè)大類社區(qū)、大多數(shù)年輕用戶對(duì)自己的愿望、90后一代的用戶特征、超級(jí)細(xì)分和對(duì)產(chǎn)品的共同偏好，比如iPhone用戶組，你可以選擇將iPhone相關(guān)的手機(jī)保護(hù)殼、充電器、數(shù)據(jù)線、耳機(jī)等等。

第二，基本定位。其中包括個(gè)人定位、企業(yè)定位、市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位。首先，我們需要了解個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人利益，擅長(zhǎng)個(gè)人目標(biāo)；其次，我們需要了解公司的規(guī)模、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、客戶群體，客戶的需求是什么，最后產(chǎn)品的功能必須變得必要，如高配置、低價(jià)格，情感必須變得強(qiáng)大，采納用戶建議不斷改進(jìn)產(chǎn)品，有參與意識(shí)。

第三，準(zhǔn)確推送。買家的登記信息、年齡和性別、后續(xù)的瀏覽標(biāo)記和收集購(gòu)物車記錄，買家的朋友通過(guò)社交來(lái)計(jì)算用戶的喜好和消費(fèi)水平；賣家產(chǎn)品五要素（產(chǎn)品、標(biāo)簽、標(biāo)題、描述、價(jià)格）到位后，會(huì)有第一個(gè)推送產(chǎn)生購(gòu)買，在訂單轉(zhuǎn)化率相對(duì)較大后，可以再次推送。只要賣家做好基本工作，就可以輕松實(shí)現(xiàn)出單。

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