wish如何查看店鋪的“延時發(fā)貨率”和“訂單未履行率”?-ESG跨境

物流追蹤和配送表現(xiàn)對您的店鋪至關重要。請您首先導航至這個菜單欄以瀏覽每周的物流表現(xiàn)：

您可以在這個界面里瀏覽您的“延時發(fā)貨率”和“訂單未履行率”:

“延時發(fā)貨率”的計算方法：該周晚發(fā)訂單的數(shù)量除以該周有效跟蹤的訂單總數(shù)。 

晚發(fā)訂單是指：自用戶下單起，至物流信息上網(wǎng)的時間超過5天的訂單。

“訂單未履行率”的計算方法：該周未能成功履行的訂單數(shù)除以該周標記發(fā)貨的訂單總數(shù)。

未履行的訂單是指：在用戶下單后，商戶因產(chǎn)品庫存不足或其他任何原因導致不能配送的訂單。

用戶主動取消的訂單不計入此指標內。

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