Lazada平臺(tái)對(duì)賣家發(fā)貨是有時(shí)效要求的,如果沒有達(dá)到發(fā)貨時(shí)效要求的話,就會(huì)被認(rèn)為是發(fā)貨超時(shí),是會(huì)收到相應(yīng)的處罰的。
Lazada平臺(tái)對(duì)賣家發(fā)貨是有時(shí)效要求的,如果沒有達(dá)到發(fā)貨時(shí)效要求的話,就會(huì)被認(rèn)為是發(fā)貨超時(shí),是會(huì)收到相應(yīng)的處罰的。那么Lazada發(fā)貨超時(shí)怎么辦呢?賣家又要怎么避免出現(xiàn)發(fā)貨超時(shí)的情況?
1、在買家下單之后,賣家要在48小時(shí)內(nèi)對(duì)訂單進(jìn)行處理,狀態(tài)要轉(zhuǎn)為“Ready to Ship”(不包括星期六星期日及法定公眾假期);
2、之后就要在后臺(tái)選擇將貨物發(fā)送到Lazada國(guó)內(nèi)的分揀中心;
3、然后要到賣家后臺(tái)填寫物流運(yùn)單號(hào),要保證物流信息在48小時(shí)內(nèi)有更新,否則如果物流單號(hào)無法被追蹤,那么Lazada是可能會(huì)取消訂單的。
4、貨物要在5天內(nèi)到達(dá)分揀中心,否則同樣會(huì)取消訂單。
分揀中心收到貨物之后,賣家就不用再擔(dān)心產(chǎn)品發(fā)貨的問題,都是有Lazada負(fù)責(zé)打包、運(yùn)輸派送。賣家等待訂單狀態(tài)變?yōu)椤巴淄丁敝螅脚_(tái)就會(huì)打款到你的賬戶了。
Lazada發(fā)貨超時(shí)的情況,最主要就是因?yàn)槲锪鞴具\(yùn)輸不及時(shí)等情況導(dǎo)致的,那么賣家可以找物流公司獲取相關(guān)的證明材料,是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е挛锪餍畔]有更新,然后向平臺(tái)客服申訴,還是有可能可以撤銷處罰的。
1、找一家靠譜的物流公司
一家靠譜的物流公司是非常重要的,這樣可以保證產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)效,避免因?yàn)橥局谐霈F(xiàn)問題導(dǎo)致產(chǎn)品不能及時(shí)到達(dá)Lazada分揀中心,而導(dǎo)致不必要的影響。
當(dāng)然大家也可以跟其他賣家一起拼單,符合要求的話,Lazada也是會(huì)安排上門收件的,這樣會(huì)更有保障。
2、選擇離自己近的倉(cāng)庫(kù)
現(xiàn)在Lazada分揀中心有深圳和義務(wù)兩個(gè)對(duì)內(nèi)地賣家開放。大家要根據(jù)自己的地理位置選擇一個(gè)離自己比較近的倉(cāng)庫(kù),這樣貨物運(yùn)輸時(shí)間也會(huì)更短一些。
還可以設(shè)置延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間,這樣可以讓自己有更充足的時(shí)間去備貨,但是對(duì)店鋪的轉(zhuǎn)化也會(huì)有一定影響,大家要自己去衡量一下。
Lazada發(fā)貨超時(shí)的處罰也是比較嚴(yán)格的,所以大家一定要了解清楚平臺(tái)的發(fā)貨規(guī)則,并及時(shí)處理,按要求發(fā)貨。如果在48小時(shí)內(nèi)無法發(fā)貨的話,那么就不要發(fā)貨了,因?yàn)橐坏┢脚_(tái)取消訂單,那么你的物流運(yùn)費(fèi)支付了,但之后又會(huì)被退回,這樣成本可不低。
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