Lazada店鋪下線原因，被下線怎么辦-ESG跨境

Lazada平臺(tái)對賣家店鋪運(yùn)營審核是很嚴(yán)格的，加上現(xiàn)在有扣分機(jī)制，如果賣家出現(xiàn)違規(guī)情況，就會(huì)被扣分，累計(jì)達(dá)一個(gè)節(jié)點(diǎn)，就會(huì)受到如店鋪下線等處罰。不過導(dǎo)致Lazada店鋪下線的原因遠(yuǎn)不止這個(gè)，大家可要好好了解一下了。

 Lazada店鋪下線原因：

Lazada有一個(gè)違規(guī)扣分規(guī)則，像是賣家銷售禁售產(chǎn)品、侵權(quán)、重復(fù)上架、放錯(cuò)類目等違規(guī)行為，是都會(huì)受到相應(yīng)的違規(guī)扣分的。

每個(gè)賣家績效評分為48分，每365天清零一次。如果違規(guī)扣分達(dá)到36分，21天無法上架新產(chǎn)品，消費(fèi)者無法搜到店鋪產(chǎn)品，進(jìn)店鋪也看不到（產(chǎn)品全部下線）；如果達(dá)到48分，則導(dǎo)致店鋪下線，而且是永久下線，無法恢復(fù)。

Lazada對賣家是會(huì)有一個(gè)訂單取消率的考核的，具體就是Lazada會(huì)將過去一周內(nèi)取消訂單率達(dá)到50%及以上的賣家店鋪下線，這樣就無法登錄賬號了。

像是一些賣家在報(bào)活動(dòng)時(shí)，產(chǎn)品價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤，從而導(dǎo)致大量買家申請退貨，訂單被取消，就會(huì)計(jì)入訂單取消率；訂單取消率過高的話，平臺(tái)就會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品不好，從而對你的店鋪進(jìn)行下線操作。

這種情況的話，大家需要參加培訓(xùn)并提交行動(dòng)計(jì)劃才能重新開店。

還有一些賣家在注冊之后長時(shí)間沒有登錄自己的Lazada賬號，一段時(shí)間之后，平臺(tái)就會(huì)對你的店鋪及產(chǎn)品進(jìn)行下線。這種情況同樣也是會(huì)導(dǎo)致店鋪永久下線，無法通過申訴恢復(fù)賬號的。

所以建議各位賣家考慮清楚是否真的想做Lazada再去開店；即使沒準(zhǔn)備做，也要不時(shí)登錄自己的賬號，這樣才能避免賬號下線，需要重新申請。

導(dǎo)致Lazada店鋪下線原因主要就是上面這三種情況，大家要盡可能的去避免這些情況的出現(xiàn)，因?yàn)榈赇佉坏┍幌戮€，恢復(fù)的概率都是比較小的；特別是對于開店時(shí)間比較長的賣家來說，之前投入的金錢和精力都付諸東流了。

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