面對(duì)Shopee競(jìng)爭(zhēng)，Lazada這樣做-ESG跨境

面對(duì) Shopee 和 Tokopedia 的競(jìng)爭(zhēng)，Lazada Indonesia 將注冊(cè)賣家的過(guò)程簡(jiǎn)化為三個(gè)步驟。

Lazada Indonesia Haikal Bekti Anggoro 的賣家運(yùn)營(yíng)高級(jí)副總裁表示，與 2020 年 3 月相比，賣家數(shù)量增加了 2.4 倍。

“我們看到賣家（數(shù)量）顯著增加 ，尤其是自印度尼西亞遭遇 Covid-19 疫情以來(lái)，”他在 9 月 28 日的新聞聲明中講。

平臺(tái)為此還發(fā)起了一個(gè)計(jì)劃，目的是讓賣家注冊(cè)更加簡(jiǎn)便：

（1）輸入手機(jī)號(hào)碼 

（2）輸入六位數(shù)的驗(yàn)證碼

（3）設(shè)置安全密碼

在此計(jì)劃之下，注冊(cè)成為賣家的過(guò)程可以在不到一分鐘的時(shí)間內(nèi)完成，而且不收取任何費(fèi)用。

用戶還可以將注冊(cè)的“買家” Lazada 帳戶連接到“賣家”。Haikal 表示：“這是我們持續(xù)致力于支持印度尼西亞企業(yè)，尤其是微型、中小型企業(yè) ( MSME ) 進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展的承諾的一部分?！?nbsp;

注冊(cè)后，賣家可以開(kāi)始通過(guò) Lazada 賣家中心 (LSC) 進(jìn)行銷售。另外，Lazada 還為  “Start in Laz, Can Rise KeLaz”活動(dòng)的主要參與者提供了 1.4 億印尼盾的獎(jiǎng)金。

預(yù)計(jì)這將有助于賣家為 11.11 購(gòu)物節(jié)做準(zhǔn)備，賣家只需在 9 月 27 日至 10 月 30 日期間在 Lazada 上注冊(cè)并激活店鋪就有可能獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

JD.ID 正在積極發(fā)展線下店以應(yīng)對(duì) Shopee 和 Tokopedia 的競(jìng)爭(zhēng)。

這家新店名為 YOJI ，專注于展示和銷售生活方式產(chǎn)品，上周在雅加達(dá)南部 SCBD 的 Ashta District 8 開(kāi)設(shè)，面積140平方米。 

JD.ID 線下業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 Eyvette Tung 表示，YOJI 專注于提供提升生活品質(zhì)的科技產(chǎn)品，所提供的商品均為各品牌的獨(dú)家精選產(chǎn)品。

還有來(lái)自 JD.ID 的時(shí)尚、美容和家居生活系列的商品，顧客可以在 YOJI 享受直接購(gòu)物服務(wù)，也可以在線上下單、在商店自行取貨或選擇快遞送貨的方式。

需要特別注意的是，今天（9月30日），位于西安的全國(guó)首家京東MALL將正式開(kāi)業(yè)。

京東MALL作為京東電器超級(jí)體驗(yàn)店的升級(jí)版，是京東精心打造的全場(chǎng)景綜合類消費(fèi)主題購(gòu)物中心。

京東MALL并不是傳統(tǒng)的“逛吃逛吃”購(gòu)物中心，而是充滿“黑科技”的新型沉浸式消費(fèi)空間。音頻體驗(yàn)、無(wú)人機(jī)體驗(yàn)、美容沙龍、按摩養(yǎng)生、咖啡體驗(yàn)等11個(gè)主題場(chǎng)景沉浸式體驗(yàn)區(qū)。

無(wú)論是什么人群，都能在京東MALL找到適合自己的體驗(yàn)空間。同時(shí)，京東MALL內(nèi)部設(shè)有智能機(jī)器人、全息投影、VR科技、虛擬直播間等各種炫酷的科技SHOW，讓消費(fèi)者能逛、能玩、能體驗(yàn)。

巴西消費(fèi)者保護(hù)網(wǎng)站Reclame Aqui近日公布的一項(xiàng)調(diào)查顯示，由于物美價(jià)廉，中國(guó)電商網(wǎng)站已成為巴西人購(gòu)物習(xí)慣的一部分。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，56.5%的受訪者曾在中國(guó)平臺(tái)上購(gòu)物。

調(diào)查于8月23日至25日期間進(jìn)行，共有24305名巴西消費(fèi)者參與。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，AliExpress、 Shopee 和 Shein 是巴西人選擇的主要購(gòu)物平臺(tái)。

在這些網(wǎng)站中，巴西消費(fèi)者鐘愛(ài)的商品（電子產(chǎn)品、服裝和化妝品等）價(jià)格頗具競(jìng)爭(zhēng)力。此外，網(wǎng)站提供的折扣券以及免費(fèi)送貨服務(wù)也很有吸引力。

對(duì)于曾在中國(guó)網(wǎng)站購(gòu)物的受訪者而言，大多數(shù)（54.7%）選擇該平臺(tái)的原因是產(chǎn)品價(jià)格更便宜；18.6%稱他們?cè)谥袊?guó)平臺(tái)上能夠發(fā)現(xiàn)巴西網(wǎng)站中找不到的商品；13.6%是被網(wǎng)站促銷活動(dòng)吸引而來(lái)。

在中國(guó)電商網(wǎng)站購(gòu)買的商品中，占比（21.1%）最高的是電子產(chǎn)品及配件，其中包括耳機(jī)、條形音箱、電視棒、顯卡等。排在第二位的是服裝，占比為18.1%。第三大類是化妝品和香水等美容美妝產(chǎn)品，占比11.1%。

對(duì)于中國(guó)電商網(wǎng)站，半數(shù)以上（55.1%）巴西消費(fèi)者希望縮短交貨時(shí)間，26.3%認(rèn)為店鋪的售后服務(wù)有待改善。

在尚未使用過(guò)這些平臺(tái)的受訪者中，有82.1%通常習(xí)慣在國(guó)內(nèi)網(wǎng)站上消費(fèi)。關(guān)于不在中國(guó)平臺(tái)購(gòu)物的原因，有27.9%認(rèn)為國(guó)外購(gòu)物方式并不安全；26.1%對(duì)海外網(wǎng)站缺乏信任；17.9%認(rèn)為海外購(gòu)物的交貨時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。