最新！Lazada發(fā)布受疫情影響地區(qū)履約時效調(diào)整通知-ESG跨境

據(jù)報道，16 日，臺灣經(jīng)濟(jì)民主聯(lián)合會（以下稱經(jīng)民合）再次督促臺當(dāng)局制定措施監(jiān)管 Shopee，“以遏制大陸在臺灣的經(jīng)濟(jì)影響力”。

經(jīng)民合研究員許冠澤表示，民間團(tuán)體也在呼吁對 Shopee 的監(jiān)管，因為目前的情況對主體認(rèn)證服務(wù)不公平，平臺缺乏消費者保障措施。

工會召集人賴中強將大陸在臺灣經(jīng)濟(jì)中的持續(xù)存在歸因于不完整的法律保護(hù)，如立法院不愿修改《臺灣地區(qū)與大陸地區(qū)人民關(guān)系條例》和金融監(jiān)管局委員會對投資法的修改沒有采取任何行動。

臺灣公民陣線成員羅宜表示，Shopee 不斷擴(kuò)張的目的是壟斷電商、支付和物流。

她說，Shopee 開始建立實體店并從云端遷移的那一刻，就是陸資成功“入侵”臺灣的那一天。

我們之前在淘寶臺灣停止運營之時就聊過，Shopee 及其母公司 Sea 均不屬于大陸企業(yè)，而且騰訊在 Sea 的占股比例也沒有超過臺灣相關(guān)規(guī)定，加之最近騰訊又減持了 Sea 的股份。

不過，就目前 Shopee 在臺灣市場的表現(xiàn)及發(fā)展勢頭來看，確實會讓他們擔(dān)心壟斷事件的產(chǎn)生，誰讓 Shopee 在臺灣做的好呢？

數(shù)據(jù)顯示，過去三個月，Shopee 臺灣站點的月均訪問量為 7073 萬，是臺灣人口總數(shù)的 2.5 倍。

另外，根據(jù) Shopee 公布的情況，臺灣是 Shopee 最先實現(xiàn)盈利的站點（另一個是馬來西亞）。

據(jù) Shopee 消息，為了提升買家購物體驗，Shopee 馬來西亞站點計劃從 2022 年 3 月 28 日起（查看過去 7 天情況）縮緊遲發(fā)貨率的罰分標(biāo)準(zhǔn)。詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

標(biāo)準(zhǔn)1：

標(biāo)準(zhǔn)2：

注：本條罰分政策于 2022 年 3 月 28 日開始實施，查看 3 月 21 日-3 月 27 日的店鋪表現(xiàn)情況。

因目前疫情的影響，根據(jù)部分城市防疫要求，相應(yīng)區(qū)域部分訂單的履約將受到影響，平臺針對各地被公布為中高風(fēng)險及封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)范圍內(nèi)的訂單履約將進(jìn)行如下調(diào)整：

（1）3 月 9 日- 3 月 20 日創(chuàng)建的訂單，在原有履約時效基礎(chǔ)上，延長 5 個工作日；

（2）3 月 9 日- 3 月 20 日創(chuàng)建的訂單平臺會主動豁免 SOT（Ship on Time），在延長時效內(nèi)的訂單將不做取消，平臺已在消費者端同步調(diào)整商品頁面顯示的物流時效，如消費者咨詢，請積極做好解釋工作；

（3）響應(yīng)政府疫情防控政策要求，Lazada 深圳分撥中心在 3 月 14 日-3 月 20 日間進(jìn)行封控管理，期間暫停運營及收貨。為避免影響您的店鋪發(fā)貨時效，過往發(fā)深圳分撥中心的商家，請將包裹改發(fā)義烏分撥中心；

- 深圳分撥中心已經(jīng)收到的包裹，會暫存?zhèn)}內(nèi)，待解封后操作入庫和發(fā)運；

- 未到深圳分撥中心的在途包裹，還請商家密切關(guān)注物流動態(tài)，為避免影響履約時效，建議聯(lián)系快遞/物流退回發(fā)貨地或者改發(fā)義烏分撥中心；

（4）深圳除中高風(fēng)險地區(qū)及封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)以外的區(qū)域攬收團(tuán)隊仍繼續(xù)提供服務(wù) (含免費攬收、付費攬收、集貨點)。但由于當(dāng)前疫情影響的不確定性，攬收前建議與攬收司機(jī)、附近申通網(wǎng)點、集貨點保持密切溝通，以便及時應(yīng)對因防疫政策變化帶來無法攬收的情況，平臺官方攬收的包裹將盡快發(fā)往義烏分撥中心。商家也可自行通過快遞/物流將包裹送達(dá)義烏分撥中心。

地址：義烏市稠江街道四海大道與弘貿(mào)路交叉口盛輝物流園區(qū)分撥中心二樓

收貨人：金龍哥15857945451

收貨時間：周一至周日8:00-20:00

（5）建議您根據(jù)自身店鋪訂單的履約情況，主動與消費者保持溝通，避免因時效延后造成消費者不滿而影響店鋪評分；

（6）非中高風(fēng)險地區(qū)及封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)的商家，請及時履約訂單，避免因發(fā)貨不及時導(dǎo)致對準(zhǔn)時發(fā)貨率和取消率的影響；如個別非中高風(fēng)險區(qū)域管控措施升級影響發(fā)貨時效，可聯(lián)系客服，提交證明材料，申請延長履約時效；