新品運(yùn)營(yíng)總是會(huì)遇到很多困難,沒有星級(jí)、沒有評(píng)價(jià),轉(zhuǎn)化率偏低等等。但最可怕的不是沒有評(píng)論,而是出現(xiàn)了差評(píng),更可恨的是還是一星。如果不進(jìn)行人為干預(yù),一星差評(píng)可能毀掉整個(gè)listing。
分析差評(píng)的成因
產(chǎn)品自身存在不可忽視的缺陷
賣家收到了殘次品
買家自身存在使用不當(dāng)?shù)膯栴}
同行的惡意差評(píng)
點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>
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