揭秘！店匠爆紅背后，是產(chǎn)品至上的匠心理念-ESG跨境

回顧2021年，是獨(dú)立站發(fā)展的井噴之年。在平臺(tái)動(dòng)蕩、商家品牌化轉(zhuǎn)型、社交流量紅利凸顯等諸多內(nèi)外因素的影響之下，獨(dú)立站建站需求持續(xù)旺盛，并逐漸成為主流電商模式之一。

看到獨(dú)立站這個(gè)風(fēng)口之后，各路賣(mài)家蜂擁而至，嘗試摸索著做獨(dú)立站，但買(mǎi)了市面上的建站工具卻發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題：怎么建站、從哪里引流、系統(tǒng)太復(fù)雜、功能需求不匹配。

于是，無(wú)論是跨境圈“老炮兒”，還是獨(dú)立站“小白”，大家經(jīng)過(guò)一系列工具試用和服務(wù)對(duì)比后，最終還是選擇了店匠，打動(dòng)大家的理由同樣是產(chǎn)品。

“店匠跑垂直站確實(shí)不錯(cuò)，暫時(shí)沒(méi)發(fā)現(xiàn)哪家跑垂直精品比你們好。還有就是可以裝多個(gè)像素這個(gè)功能蠻實(shí)用的?！?/p>

“我們這周剛試的品，普貨自己用的店匠搞，比之前用的獨(dú)立站系統(tǒng)轉(zhuǎn)化高兩倍，同樣的品誒!還是挺滿(mǎn)意的，以后會(huì)慢慢把獨(dú)立站重心放在店匠這邊了?！?/p>

那么，靠“產(chǎn)品”在圈內(nèi)樹(shù)立口碑的店匠，都有哪些過(guò)人之處呢?一起來(lái)看看吧!

一、聚焦新基建，以領(lǐng)先科技賦能賣(mài)家成功

1.云原生架構(gòu)，穩(wěn)定可靠

為了更好地幫助賣(mài)家實(shí)現(xiàn)海外投放、線上交易和物流貨運(yùn)投遞，店匠選擇了云服務(wù)提供商——亞馬遜云來(lái)提供支撐整個(gè) SaaS 獨(dú)立站的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)服務(wù)和彈性資源，依托亞馬遜云廣泛的海外覆蓋范圍、高安全性、高可用性和靈活性，無(wú)論從底層資源使用還是運(yùn)維管理方面都能幫助賣(mài)家最大化減少店鋪運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)，為用戶(hù)帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

安全可靠：基于業(yè)界最高的隱私和數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)構(gòu)建，確保賣(mài)家自有數(shù)據(jù)的機(jī)密性和完整性。

高性能：依托亞馬遜云低延時(shí)、高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的云平臺(tái)，配合店匠獨(dú)有的國(guó)內(nèi)外雙端服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)店鋪網(wǎng)頁(yè)最快1秒開(kāi)啟，提升轉(zhuǎn)化效率。

靈活易擴(kuò)展：無(wú)論業(yè)務(wù)規(guī)模大小，店鋪存儲(chǔ)容量均可靈活擴(kuò)展，讓商務(wù)運(yùn)營(yíng)無(wú)憂(yōu)。

(圖片來(lái)源：店匠科技)

2.多項(xiàng)科技融合，滿(mǎn)足賣(mài)家更多場(chǎng)景需求

店匠近兩年來(lái)在提升訪問(wèn)性能和服務(wù)穩(wěn)定性方面做了很多的投入，落地了一系列 SRE 相關(guān)的事件，包括線上的一些容量管理和店匠的監(jiān)控體系，通過(guò)線上演練的方式應(yīng)對(duì)黑五等購(gòu)物季到來(lái)的突增流量。此外，店匠科技內(nèi)部也做了大量的微服務(wù)治理工作，保證店匠的核心購(gòu)物鏈路能夠在大部分已知的情況下保持穩(wěn)定。

網(wǎng)頁(yè)加速技術(shù)：無(wú)論消費(fèi)者身在全球哪個(gè)地方，都能快速打開(kāi)店鋪?lái)?yè)面。通過(guò)相關(guān)的內(nèi)容分發(fā)技術(shù)、邊緣計(jì)算技術(shù)、前端頁(yè)面高速渲染技術(shù)等應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)高速網(wǎng)頁(yè)加載并保證穩(wěn)定安全。

卡片建站技術(shù)：支持通過(guò)拖拽卡片的形式搭建個(gè)性化的電商店鋪。通過(guò)相關(guān)的卡片渲染技術(shù)、主題技術(shù)等;

應(yīng)用平臺(tái)技術(shù)：內(nèi)置強(qiáng)大的網(wǎng)站分析功能，能夠?qū)崟r(shí)查詢(xún)獨(dú)立站訪問(wèn)數(shù)據(jù)并進(jìn)行深度分析。包含相關(guān)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)技術(shù)、多維度分析技術(shù)等，幫助商家實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)沉淀，以及更靈活地的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析。

網(wǎng)站分析技術(shù)：開(kāi)發(fā)者可以進(jìn)行電商相關(guān)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)，將自己應(yīng)用的能力以標(biāo)準(zhǔn)化的方式集成到店匠中。包含相關(guān)的開(kāi)放 AP 技術(shù)、AP 授權(quán)技術(shù)等;

算法推薦技術(shù)：店匠通過(guò)自研算法或合作伙伴提供的算法實(shí)現(xiàn)了千人千面以及智能推薦，讓消費(fèi)者能夠更快找到他們想買(mǎi)的商品。

3. 整合產(chǎn)業(yè)資源，共建創(chuàng)新開(kāi)放生態(tài)

電商數(shù)智化的發(fā)展，不僅需要技術(shù)創(chuàng)新，更需要開(kāi)發(fā)者與開(kāi)發(fā)者生態(tài)的支撐?；凇肮糙A”這一基本構(gòu)建原則，店匠為海內(nèi)外開(kāi)發(fā)者提供全球化的平臺(tái)服務(wù)，幫助開(kāi)發(fā)者實(shí)現(xiàn)應(yīng)用高效開(kāi)發(fā)和商業(yè)變現(xiàn)。而開(kāi)發(fā)者通過(guò)店匠的 Open API 申請(qǐng)上架應(yīng)用市場(chǎng)，進(jìn)而延展店匠的產(chǎn)品功能，為跨境商家業(yè)務(wù)的海外增長(zhǎng)提供多樣化的解決方案、精品服務(wù)及體驗(yàn)。

正是店匠持續(xù)對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施和發(fā)布工程的建設(shè)，在全球電子商務(wù)高可用，高并發(fā)上積累了大量經(jīng)驗(yàn)，保證了每個(gè)季度 400 多次更新萬(wàn)無(wú)一失，進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)著賣(mài)家業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

二、豐富便捷產(chǎn)品功能，提供最優(yōu)運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)

1.全球智慧開(kāi)店平臺(tái)

開(kāi)啟獨(dú)立站生意，建站準(zhǔn)備是一大難題。店匠為廣大賣(mài)家提供了一套支持跨境電商獨(dú)立站的標(biāo)準(zhǔn)化官網(wǎng)設(shè)置系統(tǒng)。通過(guò)該系統(tǒng)，商家無(wú)需技術(shù)人員，即可快速運(yùn)用模板和卡片式模塊創(chuàng)建自己的具備銷(xiāo)售功能的海外官網(wǎng)，覆蓋交易場(chǎng)景高達(dá) 95% 以上。最新升級(jí)的主題編輯器2.0.可有效助力賣(mài)家打造高轉(zhuǎn)化精品站，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。點(diǎn)擊此處立即免費(fèi)體驗(yàn)。

2.自定義商品詳情頁(yè)

過(guò)往來(lái)說(shuō)，商品詳情頁(yè)比較固化呆板。但獨(dú)立站商家在實(shí)際裝修商品詳情頁(yè)時(shí)，對(duì)不同種類(lèi)、不同銷(xiāo)售目的的商品，往往也要有所調(diào)整，以達(dá)到好的轉(zhuǎn)化效果。最新升級(jí)的主題編輯器支持針對(duì)單個(gè)商品設(shè)置的“自定義商品詳情頁(yè)”，滿(mǎn)足商家個(gè)性化、精品化經(jīng)營(yíng)需求，店匠也是目前國(guó)內(nèi)建站平臺(tái)中能做到定制商品詳情頁(yè)模版的 SaaS 系統(tǒng)。

3.可視化+拖拽式操作

店匠主題裝修編輯器具備高度可視化、拖拽式、自定義能力，代替需要代碼支持才可以實(shí)現(xiàn)的裝修效果，提升店鋪裝修效率，降低商家的運(yùn)營(yíng)固定成本。

除了自由拖拽，店匠在便利化操作上還有更多細(xì)節(jié)：卡片分類(lèi)搜索功能，將數(shù)十張卡片分成了圖文、幻燈、評(píng)價(jià)、視頻等類(lèi)別，相似功能卡片放在一起，便于對(duì)比選擇，還可以直接搜索關(guān)鍵詞搜索所需要的卡片。卡片隱藏功能，使商家對(duì)節(jié)日活動(dòng)前提前配置好或者暫時(shí)不用的卡片，可以隱藏處理，到活動(dòng)期間再取消隱藏，省去重復(fù)配置煩惱。

(圖片來(lái)源：店匠科技)

4.全流量渠道覆蓋，助力賣(mài)家輕松引流

目前，店匠支持與 Google、Facebook、Pinterest、TikTok 等海外主流媒體實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)全流量渠道覆蓋。除了在接入過(guò)程打通路徑，在店鋪側(cè)，店匠還為商家開(kāi)發(fā)提供大量輔助分析工具，幫助商家提高廣告投放成效，把流量花在刀刃上。

5.Google Shopping 廣告深度對(duì)接

店匠是目前國(guó)內(nèi)與 Google Shopping 廣告深度對(duì)接的平臺(tái)，通過(guò)業(yè)內(nèi)創(chuàng)新的預(yù)審店鋪及廣告合規(guī)資質(zhì)功能，實(shí)現(xiàn)99%高商品通過(guò)率。同時(shí)，店匠為商家提供 Google 廣告代投放服務(wù)和產(chǎn)品化解決方案，針對(duì) Google 渠道進(jìn)行流量代運(yùn)營(yíng)、操盤(pán) Google 賬戶(hù)，提升 Google 渠道銷(xiāo)量。2021年12月，店匠憑借與谷歌深度合作和卓越的產(chǎn)品創(chuàng)新能力，榮膺 Google Partners Summit 2021“出海技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

(圖片來(lái)源：店匠科技)

6.Facebook 數(shù)據(jù)輔助工具

自蘋(píng)果落地執(zhí)行的 iOS 14.5 隱私新規(guī)以來(lái)，對(duì)獨(dú)立站商家的廣告投放帶來(lái)了不小挑戰(zhàn)。面對(duì)隱私新規(guī)帶來(lái)的數(shù)據(jù)來(lái)源的縮水、 廣告數(shù)據(jù)大幅漏報(bào)問(wèn)題，店匠及時(shí)響應(yīng)，上線 Facebook 數(shù)據(jù)輔助工具。僅需三步簡(jiǎn)單操作，即可重新通過(guò) Facebook 廣告后臺(tái)精確識(shí)別廣告投放效果，形成廣告投放、優(yōu)化閉環(huán)，杜絕流量浪費(fèi)，不僅幫助解決數(shù)據(jù)漏報(bào)問(wèn)題，同時(shí)兼顧商家的使用體驗(yàn)。

(圖片來(lái)源：店匠科技)

(圖片來(lái)源：店匠科技)

7.Facebook / Tiktok / Pinterest Pixel

商家在 Facebook、Tiktok、Pinterest 等渠道中投放廣告后，如何查看對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)來(lái)衡量廣告投放效果?店匠針對(duì)各廣告渠道開(kāi)發(fā) Pixel 像素，商家無(wú)需有技術(shù)背景也可將跟蹤代碼嵌入網(wǎng)站中，完整上報(bào)數(shù)據(jù)，方便廣告投放效果衡量。特色功能 Muti-Pixel 實(shí)現(xiàn)一鍵多像素埋點(diǎn)，進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性。

三、豐富自研免費(fèi)插件，降低賣(mài)家運(yùn)營(yíng)成本

除了開(kāi)放生態(tài)接入第三方合作伙伴，店匠技術(shù)團(tuán)隊(duì)也自主開(kāi)發(fā)了大量插件，與系統(tǒng)高度適配，為商家節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本。

1.品集

品集工具通過(guò)鏈接導(dǎo)入和插件抓取兩種方式，實(shí)現(xiàn)速賣(mài)通等多平臺(tái)商品海量導(dǎo)入，沒(méi)有抓取商品的個(gè)數(shù)和 SKU 上限。除此之外，品集工具還能實(shí)現(xiàn)一鍵代發(fā)貨，訂單信息自動(dòng)同步和全流程跟蹤，使商家0成本收獲高效便捷的 Dropshipping 體驗(yàn)。

(圖片來(lái)源：店匠科技)

2.商品推薦

針對(duì)獨(dú)立站商品曝光轉(zhuǎn)化問(wèn)題，店匠開(kāi)發(fā)并優(yōu)化了“商品推薦”插件。通過(guò)幾步簡(jiǎn)單設(shè)置，可以讓客戶(hù)訪問(wèn)店鋪的幾個(gè)核心頁(yè)面時(shí)，在推薦欄看到他們可能感興趣的商品，從而有效增加店鋪商品曝光率，進(jìn)一步推動(dòng)流量轉(zhuǎn)化以及復(fù)購(gòu)提升。其中，特色功能“智能推薦”，支持多維度設(shè)置多條平行規(guī)則，給予商家設(shè)定更多推薦玩法的機(jī)會(huì)。

(圖片來(lái)源：店匠科技)

四、多維度匠心服務(wù)，專(zhuān)業(yè)交付，提升應(yīng)用體驗(yàn)

1.為賣(mài)家度身定制專(zhuān)業(yè)建站服務(wù)，助力賣(mài)家輕松鏈接全球商機(jī)

針對(duì)賣(mài)家于不同發(fā)展階段的實(shí)際需求，為中小賣(mài)家提供低成本的 SaaS 平臺(tái)建站模式，為大賣(mài)家提供定制開(kāi)發(fā)的服務(wù)，讓賣(mài)家出海無(wú)憂(yōu)。

2.深入分析賣(mài)家反饋，產(chǎn)品迭代涵蓋賣(mài)家每個(gè)發(fā)展階段的需求

從建站體驗(yàn)到流量導(dǎo)入、營(yíng)銷(xiāo)推廣、訂單轉(zhuǎn)化到數(shù)據(jù)分析，通過(guò)產(chǎn)品研發(fā)成員反復(fù)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蛻?hù)調(diào)研及分析，深入洞察海量反饋數(shù)據(jù)，將每個(gè)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)都與賣(mài)家運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景中的實(shí)際需求結(jié)合起來(lái)，務(wù)求讓復(fù)雜的技術(shù)操作簡(jiǎn)單化，更貼近用戶(hù)的使用習(xí)慣，讓用戶(hù)省心。

一直以來(lái)，店匠始終以“通過(guò)卓越的技術(shù)引領(lǐng)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)全球商業(yè)成功”為使命，以堅(jiān)實(shí)的底層研發(fā)投入和上下游深度合作，打造了強(qiáng)大的獨(dú)立站生態(tài)。未來(lái)店匠團(tuán)隊(duì)將會(huì)持續(xù)以技術(shù)升級(jí)和客戶(hù)需求為導(dǎo)向，為客戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)化服務(wù)!

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。