這兩周可真不算太平,前有中美貿(mào)易戰(zhàn)戰(zhàn)火未歇,后有美國(guó)對(duì)華為窮追猛打,再是梅姨含淚辭職。而對(duì)我們做亞馬遜的賣家來說,如同過山車般跌宕起伏。
這兩周可真不算太平,前有中美貿(mào)易戰(zhàn)戰(zhàn)火未歇,后有美國(guó)對(duì)華為窮追猛打,再是梅姨含淚辭職。而對(duì)我們做亞馬遜的賣家來說,如同過山車般跌宕起伏。
首先是5月24日,很多賣家的產(chǎn)品突然狂增千萬條review,原本以為是惡意服務(wù)商搗亂,事后亞馬遜官方回應(yīng)系統(tǒng)BUG。正當(dāng)大家剛緩過神來,5月25日,亞馬遜的一波大封殺又讓中國(guó)賣家的賬號(hào)死傷遍地,連10億級(jí)大麥帕拓遜主賬號(hào)也未能幸免。
而談?wù)撈疬@波大封殺的原因,是因賣家UPC重復(fù)使用原因?qū)е沦~號(hào)被封,亞馬遜官方郵件中提示的原因是:“違規(guī)ASIN創(chuàng)建政策,導(dǎo)致暫停銷售權(quán)限”。
01、525大封日,已有賣家賬號(hào)解封!
從昨天開始,事情突然有轉(zhuǎn)折了,漸漸陸續(xù)有賣家在5.25被封的店鋪被解封了。同時(shí),破天荒給賣家道歉了!
以下是賣家收到的解封郵件:
郵件大意為:之前的操作是誤封,現(xiàn)在已經(jīng)正常解封了,對(duì)誤封這件事給賣家?guī)淼牟槐惚硎厩敢狻5珦?jù)一些賣家反饋,解封的只是部分,并沒有全部解封,解封的多為大賣,至于一部分小賣的賬戶是否也解封了,這個(gè)尚不清楚。
02、10店只收取一個(gè)月租金
就在昨晚,也有部分亞馬遜老賣家收到了一封來自亞馬遜的郵件。大意是,想邀請(qǐng)賣家一個(gè)賬號(hào)可開通10個(gè)國(guó)家/地區(qū)站點(diǎn),而且只收取一個(gè)月39.99美元租金。
郵件原文:
尊敬的賣家:
您好!
為了幫助您拓展國(guó)際業(yè)務(wù),我們目前為您提供 $39.99 的月服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠價(jià)格(參見腳注 1)。通過支付這筆月服務(wù)費(fèi),您將可以在 10 個(gè)國(guó)家/地區(qū)銷售商品。即刻注冊(cè)在北美、歐洲、日本和印度開店,我們會(huì)將您所有賬戶的月服務(wù)費(fèi)總額減至 $39.99,即每月優(yōu)惠多達(dá) $89.00(參見腳注 2)。
您只需執(zhí)行簡(jiǎn)單的兩步,即可充分利用此優(yōu)惠:1. 注冊(cè)賬戶以在新的地區(qū)銷售商品。如果您已經(jīng)在多個(gè)地區(qū)注冊(cè)了賬戶,請(qǐng)前往第 2 步。
2. 連接您的所有賬戶 (Linked Account)。
您的費(fèi)用優(yōu)惠將在您的下一個(gè)賬單周期開始時(shí)自動(dòng)應(yīng)用到您的賬戶(您將在第一個(gè)月支付每個(gè)地區(qū)的全額費(fèi)用)。您可以在付款報(bào)告的交易詳情部分查看您的費(fèi)用優(yōu)惠。請(qǐng)?jiān)L問此幫助頁面了解詳情并開始操作:https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G201841950。
感謝您選擇在亞馬遜開店。
順祝商祺!
亞馬遜歐洲開店服務(wù)
所以,只要注冊(cè)注冊(cè)在北美、歐洲、日本和印度開店,亞馬遜會(huì)將收到郵件的賣家所有賬戶的月服務(wù)費(fèi)總額減至 $39.99!入駐印度站對(duì)新賣家還是有所要求,因此在亞馬遜全球開店上并沒有賣家自行注冊(cè)的鏈接。
目前,賣家最關(guān)心的問題是:如果同時(shí)開通多個(gè)站點(diǎn),其中一個(gè)站點(diǎn)出問題,會(huì)不會(huì)影響到所有站點(diǎn)?
有賣家就詳詢了客服,客服的回復(fù)是這次的優(yōu)惠是永久的,如果是歐洲站連通性賬戶出問題會(huì)影響到其他站點(diǎn)。
03、開通多站點(diǎn),對(duì)賣家是利還是弊?
然而此次消息放出后,賣家反響平平。
因?yàn)橘u家最關(guān)心的是,如果我開了多站點(diǎn),稅號(hào)等費(fèi)用也將上漲,至于亞馬遜的兩個(gè)新站點(diǎn),印度站、中東站,加上賬號(hào)關(guān)聯(lián)問題,需權(quán)衡其中利弊。
所以,這次10店只收取一個(gè)月39.99租金,賣家反饋也不是特別積極。在我看來,主要有三點(diǎn)原因:
(1)亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)白熱化。如今想在亞馬遜上賺一波快錢很難了,賣家投入的產(chǎn)出比遠(yuǎn)不比上兩年前,在2017年之前利潤(rùn)確實(shí)比較可觀,但進(jìn)入2019年,大量品類的競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈。
(2)平臺(tái)任意封店。這一次剛過去的525“大屠殺”,又一次傷了賣家的心。平臺(tái)出錯(cuò),賣家背鍋。最后,大部分賣家賬號(hào)都申訴回來了,但是,傷的是賣家的心。
(3)全球新興平臺(tái)不止亞馬遜一個(gè)。對(duì)賣家來說,經(jīng)營(yíng)一個(gè)平臺(tái)有多種模式,一是做精品,一是做鋪貨。無論哪種模式,只要賣家在平臺(tái)上正規(guī)運(yùn)營(yíng)投如大,產(chǎn)出低,風(fēng)險(xiǎn)高,作為賣家自然會(huì)去尋找新的平臺(tái)。
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