亞馬遜賣家進(jìn)入了忙綠的旺季備貨時間,店鋪的各個方面都不能出現(xiàn)紕漏。
亞馬遜賣家進(jìn)入了忙碌的旺季備貨時間,店鋪的各個方面都不能出現(xiàn)紕漏。之前也有很多賣家越是在旺季的緊要關(guān)頭,越是出了不少岔子,雖然各種小心了,但是也有些經(jīng)驗(yàn)不足的賣家千算萬算終究在某些地方出了差錯,今天小編就告訴大家在店鋪旺季千萬千萬不能出現(xiàn)的差錯!
1.侵權(quán)問題
侵權(quán)問題是亞馬遜最嚴(yán)重的賬號問題,賣家的賬號如果出現(xiàn)了侵權(quán)問題,不僅產(chǎn)品會被下架賬號也會被凍結(jié),而且侵權(quán)的案例是在不斷更新的,賣家如果在選品的時候出現(xiàn)失誤,選擇了一些具有品牌的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,保不準(zhǔn)哪一天就會出現(xiàn)侵權(quán)的行為。
在剛過去的六一節(jié)銷售季當(dāng)中,有些賣家就遭遇了侵權(quán)的問題,這次涉及的品牌都是生產(chǎn)兒童玩具的產(chǎn)商,此次成為爆款的兩個產(chǎn)品就是出自他們的品牌,賣家如果不經(jīng)授權(quán)直接售賣就會遭到處罰。所以可以說,侵權(quán)問題是不到銷售都不會曝光的定時*,擁有版權(quán)意識是每一個亞馬遜賣家在店鋪運(yùn)營時必不可少的東西。亞馬遜賣家自己進(jìn)行品牌備案,售賣自己的產(chǎn)品是從根源上杜絕侵權(quán)行為的發(fā)生,并且還可以和亞馬遜配合打擊其他侵犯你產(chǎn)品權(quán)利的賣家。
2.庫存過量
產(chǎn)品積壓過多有兩點(diǎn)原因:
第一點(diǎn)是選擇產(chǎn)品出現(xiàn)了差池,這個原因很容易讓賣家選擇侵權(quán)品牌產(chǎn)品進(jìn)行售賣從而被封號,因此從選品的環(huán)節(jié)上就要開始注意,比起熱門的品牌產(chǎn)品和大類,賣家還是從自己熟悉的產(chǎn)品開始銷售比較好,這類產(chǎn)品能夠匹配賣家的運(yùn)營實(shí)力并且風(fēng)險小,在進(jìn)行營銷打造的過程中也能發(fā)揮賣家的全部實(shí)力。
第二點(diǎn)就是退換貨率高導(dǎo)致產(chǎn)品權(quán)重下降。產(chǎn)品選擇的沒錯但是銷售配套服務(wù)沒有跟上,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查,買家會進(jìn)行退換貨的最大原因就是產(chǎn)品質(zhì)量遭到損壞,而這個損壞很大一部分就是賣家在發(fā)貨的時候沒有仔細(xì)檢查清楚,在后續(xù)也沒有跟進(jìn)訂單進(jìn)行解決,賣家要清楚的是,一筆訂單是在確認(rèn)收貨好評之后才算告一段落。小問題也會釀成大禍,任何細(xì)節(jié)都會導(dǎo)致銷售的變數(shù),所以在旺季之前,對于可能會影響銷售的任何問題,賣家都應(yīng)該要費(fèi)心去處理。
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