一觸發(fā)就死店鋪?亞馬遜采用新審核機(jī)制!-ESG跨境

一觸發(fā)就死店鋪?亞馬遜采用新審核機(jī)制!

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-06-10
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最近越來越多的賣家在我們的討論群中反映,店鋪觸發(fā)kyc審核,還有很多賣家私下咨詢我自己被審核提交資料的問題。

最近越來越多的賣家在我們的討論群中反映,店鋪觸發(fā)kyc審核,還有很多賣家私下咨詢我自己被審核提交資料的問題。



就在大家不明所以為啥審核這么頻繁的時(shí)候,有一則消息突然就蔓延了開來,“歐洲站點(diǎn)引入了比kyc審核更加嚴(yán)格的BAP審核機(jī)制”

而近期審核記錄變頻繁加上難度變高的原因都是因?yàn)檫@個(gè)新的審核機(jī)制在作祟,我們一起來看看到底是怎么回事。


爆料消息內(nèi)容

我們先來看看關(guān)于這個(gè)消息最初的來源,一張聊天截圖。這個(gè)圖已經(jīng)在賣家群中流傳開來,我的各種群和朋友圈都能看到這個(gè)圖的身影。



消息內(nèi)容我就簡(jiǎn)述一下

歐洲站點(diǎn)近期引入了美國站的BAP審核機(jī)制,因?yàn)閷徍藞F(tuán)隊(duì)不同所以難度很高。

怎么判斷自己觸發(fā)了BAP審核?BAP目前的表現(xiàn)形式有下面三種。

1、在賣家開店階段觸發(fā)。

在注冊(cè)階段就會(huì)被suspend,要求在后臺(tái)點(diǎn)擊appeal申訴或是發(fā)送審核材料(需要營業(yè)執(zhí)照和法人水電煤賬單)至seller performance。

2、在店鋪運(yùn)營階段觸發(fā)。

會(huì)在后臺(tái)先提醒你信用卡失效,需要更換信用卡。但是如果你按照提示換了信用卡就會(huì)再次來信告訴你信用卡信息無法驗(yàn)證,而店鋪會(huì)被直接關(guān)停。同樣需要營業(yè)執(zhí)照和賬單來申訴。

3、同樣也是運(yùn)營階段觸發(fā)但表現(xiàn)形式不一樣。

這個(gè)情況會(huì)發(fā)一封郵件,告知賣家在24/72小時(shí)內(nèi)會(huì)有工作人員聯(lián)系賣家,要根據(jù)指示來更新和驗(yàn)證緊急聯(lián)系人電話等信息。

乍一看來這個(gè)bap審核就和升級(jí)版的kyc一樣,需要賣家提供營業(yè)執(zhí)照和法人/公司的水電煤賬單等信息來申訴。

bap審核并不是空穴來風(fēng),私底下咨詢我店鋪被審核問題的賣家中,就有不少符合這幾個(gè)表現(xiàn)形式的例子。我給大家看一下觸發(fā)了bap是什么樣子的。


BAP審核的實(shí)例

首先是一個(gè)英國站賣家,后臺(tái)通知信用卡信息失效要求他更換,而更換后亞馬遜卻發(fā)來郵件說信用卡信息無法識(shí)別,店鋪因此被關(guān)停。



并且這個(gè)賣家更換的新信用卡實(shí)際上是已經(jīng)有了扣費(fèi)的,說明信用卡信息并沒有錯(cuò)。所以第二份郵件表面上說信用卡無法識(shí)別,實(shí)際上是要求你提供營業(yè)執(zhí)照和法人水電煤賬單等資料。

第二個(gè)就是我們的一位學(xué)員確實(shí)收到了一封來自亞馬遜官方的郵件,提示賣家店鋪正在被審查,72小時(shí)內(nèi)有工作人員來聯(lián)系的郵件。



既然已經(jīng)有賣家中招,我們就來分析分析一下這個(gè)bap審核。現(xiàn)在賣家最想關(guān)心的核心問題就是,這個(gè)bap審核的觸發(fā)條件和目的是什么?

kyc審核的目的就是確認(rèn)賣家的身份,將賬戶持有人的資料真實(shí)性進(jìn)行審查和備案,一般在新店鋪累計(jì)銷售額超過5000歐左右就會(huì)觸發(fā),并且在更換信用卡信息的時(shí)候也可能觸發(fā)審核。

但是bap不一樣,觸發(fā)條件不明確,甚至第二種表現(xiàn)形式會(huì)先告訴你信用卡失效讓你更新,而你更新的時(shí)候卻直接告訴你識(shí)別不了直接給你關(guān)店,整個(gè)一套操作下來就像釣魚執(zhí)法一般。

既然觸發(fā)條件不明,暫時(shí)還沒有辦法避開這個(gè)bap審核。如果不幸觸發(fā)了審核,可以提供和kyc一樣的資料來申訴(越多越好)


我給大家稍微整理一下。

1、公司營業(yè)執(zhí)照。

2、公司或是法人的水電煤網(wǎng)絡(luò)房租賬單等等,其中我們親測(cè)一個(gè)非常有效的證據(jù),就是公司銀行對(duì)賬單,申訴通過率很高。

3、主要聯(lián)系人/受益人的身份證或是賬單。

所以如果莫名后臺(tái)提示信用卡失效,換了也沒用,或是收到了一份有工作人員聯(lián)系你的郵件。不要慌張,這是你的店鋪正在被審核,正常進(jìn)行申訴就行。

(來源:跨境者商學(xué)院)

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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