不知不覺,亞馬遜服務(wù)商已經(jīng)滲透到了我們生活的每一個(gè)角落。以前不管是在哪里討論,都是賣家們?cè)谝黄鹣朦c(diǎn)子。
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的亞馬遜服務(wù)商是越來(lái)越多,尤其是在網(wǎng)絡(luò)上的每個(gè)角落,都能看到服務(wù)商的身影。這也讓不少亞馬遜賣家逐漸產(chǎn)生疑惑:那么多服務(wù)商,哪個(gè)比較靠譜,要怎么選擇呢?
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,國(guó)內(nèi)電商的不斷成熟,跨境電商的賣家隊(duì)伍可謂是越來(lái)越龐大。不僅僅是原來(lái)在公司做運(yùn)營(yíng)的人逐漸自己出來(lái)單干了,就連商場(chǎng)里那些三四十歲的中年小老板,也抵不住大勢(shì)所趨,紛紛轉(zhuǎn)投到了線上。據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年有近30萬(wàn)的新賣家加入了亞馬遜的隊(duì)伍,也就是說(shuō)每天有近800個(gè)新賣家,每2分鐘就有一個(gè)新賣家!
而且現(xiàn)在的賣家和以前不一樣了,市場(chǎng)容量到了一定程度的時(shí)候就是劣幣驅(qū)逐良幣的開始。
跟賣就是一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,其他還包括廣告成本,物流成本等等,都是逐漸在上升的。
兩三年前做亞馬遜,你是和一群海外的賣家競(jìng)爭(zhēng),而現(xiàn)在,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是國(guó)內(nèi)的自己人,而且自己人干自己人干起來(lái)還挺兇!
前面分析了一大堆,那么接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)到我做亞馬遜的經(jīng)歷吧。
我是17年畢業(yè)的,大學(xué)學(xué)的是工科,對(duì)口工作的工作環(huán)境很差,大三暑假實(shí)習(xí)了兩個(gè)月之后,就堅(jiān)定了我畢業(yè)之后不做本專業(yè)工作的想法。當(dāng)時(shí)自己也沒(méi)有太多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),還是一個(gè)愣頭青,所以即使是臨近畢業(yè)了也不知道要找一份什么樣的工作。當(dāng)時(shí)唯一的想法就是自己英語(yǔ)還不錯(cuò),看能不能找一份需要有英語(yǔ)門檻的工作。誤打誤撞我投了一份亞馬遜運(yùn)營(yíng)的崗位,公司也比較大,本以為能夠在大公司多學(xué)點(diǎn)東西,沒(méi)想到事情遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單!
剛開始做的時(shí)候啥也不懂,面試的時(shí)候面試官就說(shuō)過(guò)加班是自愿加班,因?yàn)榈仔讲桓?,想拿高提成就要靠自己多花時(shí)間在上面。當(dāng)時(shí)青春年少的我確實(shí)很認(rèn)同這種想法,畢竟自己不是找專業(yè)對(duì)口的工作,相當(dāng)于從零開始,所以肯定要付出別人幾倍的努力才會(huì)有回報(bào)。周圍的同事也都很忙,大家自己的事情都做不完肯定也沒(méi)時(shí)間幫別人。
拿了兩三個(gè)月的底薪之后終于慢慢的開張了。但新的問(wèn)題也就隨之而生了,開單之后慢慢發(fā)現(xiàn),很多原本可以出的單,由于供貨,物流或者其他人為因素,不得不胎死腹中。我開始急了起來(lái),明明不是我的問(wèn)題,我付出了這么多時(shí)間和經(jīng)歷,為什么最后全都白費(fèi)了?于是我開始去和那些出問(wèn)題的同事交流,本來(lái)性格就比較內(nèi)向的我,跟人打起交道來(lái)自然沒(méi)這么順暢,再加上那些三四十歲的“老油條”實(shí)在是太“厲害了”,各種甩鍋各種扭曲是非黑白,把我耍得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
慢慢地我發(fā)現(xiàn)其他員工也有同樣的苦惱,大家都覺得自己的一些勞動(dòng)成果沒(méi)有得到重視,完全是公司管理的問(wèn)題。看到這種情況,我猶豫了十多天,最終選擇了離職。半年工作經(jīng)驗(yàn)的我接下來(lái)選擇了一家小公司,當(dāng)時(shí)面試我看中的就是公司小,不存在太多的利益糾紛,大家都是想著為公司的大目標(biāo)出力,不像那些“老油條”一樣整天混日子。入職后也確實(shí)和我想的一樣,大家都是年輕人,彼此都有共同話題,有問(wèn)題都能好好的溝通,公司的業(yè)務(wù)量也確實(shí)是在步步高升,這也都是大家齊心協(xié)力的結(jié)果!俗話說(shuō)人心不足蛇吞象,欲望都是無(wú)止境的,看到公司這大半年賺了不少錢,我也有點(diǎn)蠢蠢欲動(dòng)了。我自信地以為自己對(duì)亞馬遜運(yùn)營(yíng)已經(jīng)有了一定程度的掌握,只要把上下游的東西搞定,那么自己當(dāng)老板也不是那么遙不可及了。2018年年底我決定辭職了,打算自己開一個(gè)店鋪,當(dāng)然我知道自己一個(gè)人的力量是很有限的。于是我一邊在各個(gè)渠道了解小團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn),一邊也在想著招一兩個(gè)合伙人。從2019年一月份到三月初,邊在家休息邊提前做創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備的我,也在各個(gè)渠道上聯(lián)系到了一些想一起創(chuàng)業(yè)的合伙人。
人外有人山外有山,在和合伙人溝通的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)懂的不夠多,同時(shí)也很幸運(yùn)能遇到這么優(yōu)秀的合伙人。說(shuō)干就干,三月中旬我們?nèi)齻€(gè)人的小團(tuán)隊(duì)就正式啟動(dòng)了。但2019年好像確實(shí)是異常艱難的一年,三個(gè)月以來(lái)困難重重,我們的店鋪一直都處在一個(gè)負(fù)盈利的狀態(tài)??赡茏罱I家們都在等著Prime Day吧,我們也做好了充分的準(zhǔn)備迎接Prime Day,希望和大家一樣能有一個(gè)大豐收!
從亞馬遜一路走來(lái)的這兩年,是我這二十多年來(lái)成長(zhǎng)最快的兩年。經(jīng)歷過(guò)一個(gè)人的黑暗掙扎,體驗(yàn)過(guò)同事們的勾心斗角,品嘗過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的碩果累累,也正夢(mèng)想著走向飛黃騰達(dá)。聽以前的一些同事說(shuō)過(guò),做亞馬遜的在15,16年真的是賺得盆滿缽滿,大家也都知道現(xiàn)在平臺(tái)政策變化多端,服務(wù)商多如牛毛,小賣家想繼續(xù)做好亞馬遜真是千難萬(wàn)險(xiǎn)。今天我也不是來(lái)打擊大家,只是把我個(gè)人的經(jīng)歷拿出來(lái)和大家分享。希望大家對(duì)行業(yè)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),有策略有計(jì)劃地走好自己的亞馬遜之路!
那么亞馬遜人的路到底怎么走?其實(shí)這主要取決于平臺(tái)的政策和你個(gè)人的具體情況。如果你想入局亞馬遜的話,首先你得清楚亞馬遜以及國(guó)際環(huán)境的這些變化了。
國(guó)際環(huán)境的變化
1 9月份中美貿(mào)易戰(zhàn)開打,美國(guó)對(duì)中國(guó)的2000億美元商品加征關(guān)稅
2 10月份美國(guó)宣布推出萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟,小包物流的成本節(jié)節(jié)攀升
3 2019年1月份,德國(guó)修訂了增值稅法,強(qiáng)制要求賣家上傳稅號(hào)
平臺(tái)對(duì)賣家的政策收緊
1、關(guān)店風(fēng)波,大量涉及到刷單的店鋪都被關(guān)閉了,意在打擊濫用刷單的行為
2、4月份買家賬號(hào)受到了嚴(yán)厲的監(jiān)控,很多Listing的評(píng)論都被直接刪除了,意在打擊隨意留評(píng)的“買家”(因?yàn)檫@些買家可能不是正常購(gòu)物的買家)
3、6月份歐洲VAT稅務(wù)問(wèn)題,大部分賣家都受到了波及,意在嚴(yán)格控制賣家成本
4、11月VC惡搞,VC賣家惡搞普通賣家,Listing被直接掠奪導(dǎo)致普通賣家破產(chǎn)
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