內(nèi)部查封!亞馬遜申訴賬號(hào)最近有些難-ESG跨境

內(nèi)部查封!亞馬遜申訴賬號(hào)最近有些難

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-07-05
點(diǎn)贊icon 0
查看icon 807

易佰有多少賬號(hào)真的不好說(shuō),于是華凱創(chuàng)意今天就推遲了發(fā)布時(shí)間,諸位吃瓜群眾請(qǐng)?jiān)?0號(hào)繼續(xù)圍觀。

先給大家通報(bào)一件事:

前期文章中14哥給大家推送了一篇文章《易佰到底有多少賬號(hào),感謝同行不殺之恩》

易佰有多少賬號(hào)真的不好說(shuō)

于是華凱創(chuàng)意今天就推遲了發(fā)布時(shí)間,諸位吃瓜群眾請(qǐng)?jiān)?0號(hào)繼續(xù)圍觀。

最近很多賣(mài)家都被不少同行用同樣的原因干掉——投訴。

 

14哥知道最近賣(mài)家日子好過(guò)的不多:

當(dāng)同行之間相互之間的投訴稱(chēng)為日常

你來(lái)感受一下內(nèi)心的惡心程度吧

 


最近很多賣(mài)家都被不少同行用同樣的原因干掉——投訴。

這個(gè)事情你也很難去回?fù)?

因?yàn)楫吘谷思沂抢昧?a href="/platform/Amazon?ref=news">亞馬遜看似合理的規(guī)則去限制你。

被投訴二手產(chǎn)品的賣(mài)家越來(lái)越多

 

據(jù)14哥的了解有些做申訴的服務(wù)商單子接到手軟,都被排到了兩周之后了。

據(jù)賣(mài)家的反饋,有時(shí)候申訴信也不是自己不會(huì)寫(xiě),賣(mài)家之所以找到服務(wù)商來(lái)搞這個(gè)申訴是因?yàn)樽约阂淮胃悴欢?、還怕自己不專(zhuān)業(yè),同時(shí)有賣(mài)家說(shuō)有些做申訴的會(huì)承諾給賣(mài)家常規(guī)的申訴加上亞馬遜內(nèi)部的關(guān)系打理,這會(huì)讓申訴更加容易通過(guò)。

但是近日從賣(mài)家反饋來(lái)看,亞馬遜內(nèi)部又提升了申訴難度,一次申訴的通過(guò)率一再的降低,二次申訴就更難了。

賣(mài)家們真的不要去看那些服務(wù)商報(bào)出來(lái)的通過(guò)率有多高多高,因?yàn)檫@個(gè)通過(guò)率也是有講究的。

他們會(huì)算出來(lái)同一種類(lèi)型的違規(guī)通過(guò)率有多少,那種沒(méi)有任何挽救希望的直接在客服溝通中就pass掉了,直接不接,或者是直接報(bào)出來(lái)一個(gè)讓你望而卻步的價(jià)格 。

通過(guò)一次篩選之后的通過(guò)就很可觀了,只要接的基本都能過(guò)……

 

神奇不神奇?

賬號(hào)申訴是一個(gè)很強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè),因?yàn)榻惴驎?huì)用一萬(wàn)種理由關(guān)閉賣(mài)家賬號(hào),現(xiàn)在姐夫也變得越來(lái)越流氓,賬號(hào)違規(guī)之后資金不好拿回來(lái)。這就要賣(mài)家花更大的成本去撈回來(lái)賬號(hào)。

姐夫關(guān)店理由最近飆升的很大 一個(gè)說(shuō)辭就是——賣(mài)二手產(chǎn)品。

此外還有如下多種原因:

1、賬號(hào)關(guān)聯(lián)--You have used more than one account

2、操縱評(píng)論--manipulating product reviews

3、違反銷(xiāo)售政策--Against Selling Policies

4、賬號(hào)績(jī)效差--Poor account performance

5、產(chǎn)品缺乏相關(guān)認(rèn)證--Lack of specifiedcertification

6、產(chǎn)品與圖片不符--product does not match the picture

7、ASIN違規(guī)--ASIN violations

8、銷(xiāo)售違禁品-- sale of prohibited products

申訴難度加大也導(dǎo)致了賣(mài)家與服務(wù)商之間沖突,今天14哥就遇到了一位賣(mài)家反饋因?yàn)榈赇伾暝V導(dǎo)致的糾紛,模板套模板去幫賣(mài)家申訴,申訴的模板還保密……最后賬戶(hù)還是掛了,變體違規(guī)本是小問(wèn)題,姐夫只想要行動(dòng)計(jì)劃,行動(dòng)計(jì)劃不就是刪除干凈變體等著賬號(hào)回來(lái)嘛。但是,賣(mài)家的時(shí)間成本是耗不起的呀。

最后,14哥還是呼吁賣(mài)家要守規(guī)經(jīng)營(yíng),對(duì)規(guī)則心存敬畏,永遠(yuǎn)不要收到姐夫的移除郵件。

點(diǎn)擊咨詢(xún)現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

全球最大電商平臺(tái)
查看更多
搜索 放大鏡
韓國(guó)平臺(tái)交流群
加入
韓國(guó)平臺(tái)交流群
掃碼進(jìn)群
歐洲多平臺(tái)交流群
加入
歐洲多平臺(tái)交流群
掃碼進(jìn)群
美國(guó)賣(mài)家交流群
加入
美國(guó)賣(mài)家交流群
掃碼進(jìn)群
ESG跨境專(zhuān)屬福利分享群
加入
ESG跨境專(zhuān)屬福利分享群
掃碼進(jìn)群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進(jìn)群
亞馬遜跨境增長(zhǎng)交流群
加入
亞馬遜跨境增長(zhǎng)交流群
掃碼進(jìn)群
亞馬遜跨境增長(zhǎng)交流群
加入
亞馬遜跨境增長(zhǎng)交流群
掃碼進(jìn)群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進(jìn)群
ESG獨(dú)家招商-PHH GROUP賣(mài)家交流群
加入
ESG獨(dú)家招商-PHH GROUP賣(mài)家交流群
掃碼進(jìn)群
2025跨境電商營(yíng)銷(xiāo)日歷
《2024年全球消費(fèi)趨勢(shì)白皮書(shū)——美國(guó)篇》
《2024TikTok出海達(dá)人營(yíng)銷(xiāo)白皮書(shū)》
《Coupang自注冊(cè)指南》
《eMAG知識(shí)百科》
《TikTok官方運(yùn)營(yíng)干貨合集》
《韓國(guó)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)指南》
《開(kāi)店大全-全球合集》
《TikTok綜合運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》
《TikTok短視頻運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》
通過(guò)ESG入駐平臺(tái),您將解鎖
綠色通道,更高的入駐成功率
專(zhuān)業(yè)1v1客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)
運(yùn)營(yíng)實(shí)操指導(dǎo)
運(yùn)營(yíng)提效資源福利
平臺(tái)官方專(zhuān)屬優(yōu)惠

立即登記,定期獲得更多資訊

訂閱
聯(lián)系顧問(wèn)

平臺(tái)顧問(wèn)

平臺(tái)顧問(wèn) 平臺(tái)顧問(wèn)

微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問(wèn)

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷

icon icon

返回頂部

【免費(fèi)領(lǐng)取】全球跨境電商運(yùn)營(yíng)干貨 關(guān)閉
進(jìn)行中
進(jìn)行中
2025跨境電商營(yíng)銷(xiāo)日歷
包括傳統(tǒng)中、外重要節(jié)日及重點(diǎn)電商營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)還對(duì)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵市場(chǎng)、選品輔以說(shuō)明,讓你的365天安排的明明白白!
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
【平臺(tái)干貨】eMAG知識(shí)百科
涵蓋從開(kāi)店到大賣(mài)6個(gè)板塊:開(kāi)店、運(yùn)營(yíng)、廣告、選品、上架、物流
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
TikTok運(yùn)營(yíng)必備干貨包
包含8個(gè)TikTok最新運(yùn)營(yíng)指南(市場(chǎng)趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)手冊(cè)、節(jié)日攻略等),官方出品,專(zhuān)業(yè)全面!
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
韓國(guó)coupang平臺(tái)自注冊(cè)指南
韓國(guó)Coupang電商平臺(tái)從注冊(cè)準(zhǔn)備、提交申請(qǐng)到完成注冊(cè),開(kāi)店全流程詳細(xì)指引。
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——全球合集
涵括全球100+個(gè)電商平臺(tái)的核心信息,包括平臺(tái)精煉簡(jiǎn)介、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、熱銷(xiāo)品類(lèi)、入駐要求以及入駐須知等關(guān)鍵內(nèi)容。
立即領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
韓國(guó)電商節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)指南
10+韓國(guó)電商重要營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)詳細(xì)解讀;2024各節(jié)日熱度選品助力引爆訂單增長(zhǎng);8大節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)技巧輕松撬動(dòng)大促流量密碼。
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——?dú)W洲篇
涵蓋20+歐洲電商平臺(tái),詳細(xì)解讀優(yōu)勢(shì)、入駐條件、熱銷(xiāo)品等
立即領(lǐng)取