全網(wǎng)最低價(jià)政策2.0版？亞馬遜定價(jià)“潛規(guī)則”惹爭(zhēng)議-ESG跨境

在今年3月，美鷗網(wǎng)獲悉，亞馬遜悄然取消了合同中涉及平臺(tái)商品定價(jià)的爭(zhēng)議條款，不再硬性要求其第三方賣家在亞馬遜美國(guó)網(wǎng)站上以低于其他網(wǎng)站的價(jià)格列出商品。因?yàn)楦臈l款可能違反了反壟斷法，而且可能成為聯(lián)邦政府正在對(duì)美國(guó)科技公司進(jìn)行的反壟斷調(diào)查的一個(gè)核心證據(jù)。

就在大家還在為獲得更多定價(jià)權(quán)而竊喜的時(shí)候，卻有賣家向美鷗網(wǎng)透露，亞馬遜實(shí)際上并沒有放棄全網(wǎng)最低價(jià)這一標(biāo)準(zhǔn)，仍舊打著擦邊球，間接讓賣家降價(jià)!

上有政策下有對(duì)策

賣家告訴美鷗網(wǎng)，亞馬遜會(huì)監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格以確保賣家在其網(wǎng)站刊登的價(jià)格更低，如果它在Walmart.com這樣的網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)了更便宜的產(chǎn)品，那么亞馬遜會(huì)向賣家發(fā)出警報(bào)。告知賣家，由于價(jià)格差異，賣家的產(chǎn)品將會(huì)喪失某些銷售優(yōu)勢(shì)——比如在搜索結(jié)果中的排名、Prime shipping以及購(gòu)物車的歸屬，這將導(dǎo)致銷售下降。

據(jù)外媒報(bào)道，亞馬遜雖然沒有公開要求第三方賣家提高價(jià)格。但在某些情況下，亞馬遜還是希望賣家降低其在亞馬遜網(wǎng)站上的商品價(jià)格，以匹配沃爾瑪和其他地方的價(jià)格。

此外，沃爾瑪也鼓勵(lì)其賣家在不同平臺(tái)上進(jìn)行價(jià)格匹配。但沃爾瑪?shù)挠绊懥Σ患皝嗰R遜(Amazon)的市場(chǎng)，后者是美國(guó)第三方賣家的主要在線平臺(tái)。

而亞馬遜這種做法所導(dǎo)致的結(jié)果，在大部分情況下都是一樣的。亞馬遜此舉只會(huì)促使賣家在其他地方提價(jià)，而不是冒著其在亞馬遜(Amazon)收入下降的風(fēng)險(xiǎn)。

迫于反壟斷調(diào)查?

據(jù)美鷗網(wǎng)了解，亞馬遜曾經(jīng)有一項(xiàng)政策，強(qiáng)制要求跨市場(chǎng)平臺(tái)賣家的價(jià)格保持，而不是簡(jiǎn)單地鼓勵(lì)它。2013年，亞馬遜在歐盟取消了這一政策，并在今年5月為美國(guó)賣家取消了這一政策。

這可能會(huì)給聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(Federal Trade Commission)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供彈藥，該委員會(huì)目前正在對(duì)亞馬遜展開廣泛的反壟斷調(diào)查。雖然調(diào)查尚未正式宣布，但美鷗網(wǎng)在上周了解到，聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的律師和經(jīng)濟(jì)學(xué)家已開始就亞馬遜去年與蘋果達(dá)成的一項(xiàng)交易對(duì)亞馬遜的賣家進(jìn)行采訪。這筆交易讓蘋果首次以官方身份進(jìn)入亞馬遜，其效果是開啟了銷售低價(jià)蘋果產(chǎn)品的第三方翻新商。專家說，這導(dǎo)致了一些蘋果產(chǎn)品在亞馬遜上銷售的平均成本上升，這是一種潛在的定價(jià)違規(guī)行為，可能導(dǎo)致反壟斷行動(dòng)。

如果亞馬遜從2017年開始通過價(jià)格監(jiān)測(cè)警報(bào)向賣家間接施壓，迫使賣家提高價(jià)格，該公司可能會(huì)受到更嚴(yán)格的審查。

“亞馬遜努力為顧客和賣家保持低價(jià)?！皝嗰R遜的一位發(fā)言人在一份聲明中表示:“我們向賣家收取了非常有競(jìng)爭(zhēng)力的費(fèi)用，我們代表他們進(jìn)行了重大投資，以不斷改善我們的店鋪，并賦予他們更多的業(yè)務(wù)。”

“在我們的平臺(tái)，我們的特色是根據(jù)價(jià)格和送貨速度等一系列因素來(lái)為顧客提供最佳購(gòu)物體驗(yàn)。賣家可以完全控制自己在亞馬遜內(nèi)外的價(jià)格，我們?yōu)樗麄兲峁┤绾纬蔀樘厣唐返慕ㄗh，幫助他們?cè)谖覀兊纳痰陮?shí)現(xiàn)銷售最大化?！?/p>

在7月18日的一篇媒體文章中，一位受影響的賣家指出，他98%的在線銷售來(lái)自亞馬遜。雖然作者莫爾頓·哈特(Molton Hart)是一位玩具銷售商，他可以在自己的網(wǎng)站上以更低的價(jià)格出售自己的產(chǎn)品，但他擔(dān)心這樣做會(huì)損害他在亞馬遜上的銷售。哈特已經(jīng)每年在廣告上花費(fèi)更多的錢，以確保他在亞馬遜的收入保持強(qiáng)勁，亞馬遜現(xiàn)在從每筆銷售額中抽取15%。

哈特寫道:“如果我們?cè)趤嗰R遜以外的渠道以更低的價(jià)格銷售我們的產(chǎn)品，而亞馬遜發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，我們的產(chǎn)品就不會(huì)出現(xiàn)在搜索引擎的顯著位置，即便你真的找到了它們，它們也會(huì)失去Prime標(biāo)志，從而影響銷量。”他現(xiàn)在在亞馬遜上虧本銷售一些產(chǎn)品，以確保他能在其他地方保持更低的價(jià)格。賣家仍然被禁止試圖以更低的價(jià)格把顧客送到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的平臺(tái)上。

編譯/美鷗網(wǎng) Yan.

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