亞馬遜從前期的選品、團(tuán)隊(duì)搭建到推廣出單,需要有一定的運(yùn)營(yíng)策略,那么如何做好亞馬遜運(yùn)營(yíng)呢?
亞馬遜從前期的選品、團(tuán)隊(duì)搭建到推廣出單,需要有一定的運(yùn)營(yíng)策略,那么如何做好亞馬遜運(yùn)營(yíng)呢?
需要做生意的本質(zhì)離不開(kāi)三點(diǎn):人、貨、錢(qián)。
首先要有產(chǎn)品,然后需要專(zhuān)業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),通過(guò)一系列的運(yùn)營(yíng)推廣操作,投入資金,在合理的ROI情況下,將計(jì)劃估值的一盤(pán)貨賣(mài)出去。在整個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中,我們需要考慮幾個(gè)環(huán)節(jié),這也是一個(gè)具備電商整體運(yùn)營(yíng)能力必須考慮的問(wèn)題。
貨品規(guī)劃 ·數(shù)據(jù)指標(biāo)分析
銷(xiāo)售計(jì)劃 ·店鋪視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行 ·轉(zhuǎn)化率體系建設(shè)
付費(fèi)推廣 ·促銷(xiāo)活動(dòng)參與
備注:ROI:投資回報(bào)率,是指通過(guò)投資而應(yīng)返回的價(jià)值,即企業(yè)從一項(xiàng)投資活動(dòng)中得到的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
大家都知道的一個(gè)公式:銷(xiāo)售額=流量×客單價(jià)×轉(zhuǎn)化率×商品售罄。操盤(pán)者需要結(jié)合銷(xiāo)售情況和自身經(jīng)驗(yàn),梳理出一條運(yùn)營(yíng)邏輯。
1.品牌定位
做亞馬遜就要有做牌子的信心和決心,哪怕是山寨都要有個(gè)名分,先注冊(cè)商標(biāo),這是第一步。
2.產(chǎn)品定位
有了產(chǎn)品以后,需要建設(shè)轉(zhuǎn)化率體系。
3.各項(xiàng)指標(biāo)研究
要一項(xiàng)一項(xiàng)地去研究,前期花多點(diǎn)時(shí)間研究亞馬遜政策性和業(yè)績(jī)性指標(biāo)。成交轉(zhuǎn)化率體系要建設(shè)好,擁有排名優(yōu)勢(shì),擁有大量的訂單,銷(xiāo)售額就會(huì)一天天上升,即使只有5個(gè)產(chǎn)品,也可以實(shí)現(xiàn)日出千單的夢(mèng)想。
4.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售額,而非流量擴(kuò)大提升銷(xiāo)售額。銷(xiāo)售額越大的賣(mài)家,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化管理在整個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中,工作量占比越大,所以一個(gè)真正的電商操盤(pán)者,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、流量趨勢(shì)、供應(yīng)鏈、貨品結(jié)構(gòu)、核心種類(lèi)、核心價(jià)格帶等一定是非常深入的理解。不懂電商產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng),不能長(zhǎng)久持續(xù)盈利。
5.銷(xiāo)售計(jì)劃
運(yùn)營(yíng)計(jì)劃撰寫(xiě)能力是一個(gè)操盤(pán)手必備能力,寫(xiě)好銷(xiāo)售計(jì)劃,一方面可以給投資方一個(gè)明確的規(guī)劃,讓企業(yè)相信您的能力;另一方面,可以指導(dǎo)自己的工作,提供工作效率。需要多少錢(qián),多少人,多少資源,把目標(biāo)確化。
目標(biāo)(1.年度銷(xiāo)售額 2.月度銷(xiāo)售額 3.人、貨、錢(qián) 4.同比推算)
分解(1.月銷(xiāo)售分解 2.流量分解 3、活動(dòng)資源匹配 4.貨品進(jìn)度規(guī)劃)
執(zhí)行(1.直通車(chē)鉆展推廣 2.轉(zhuǎn)化率提升 3、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 4.貨品運(yùn)營(yíng)節(jié)湊)
1.確定銷(xiāo)售目標(biāo)
年度、月度銷(xiāo)售額,人、貨、錢(qián)整體規(guī)劃,各項(xiàng)比值同比推算,我們舉一個(gè)基本的銷(xiāo)售額推算方法。
例如,2013年店鋪共計(jì)銷(xiāo)售額3.7億整,其中13年1月份銷(xiāo)售1850萬(wàn)元。如果2014年店鋪要賣(mài)6個(gè)億的話(huà),那2014年1月份銷(xiāo)售額應(yīng)該做多少呢?算出14年1月份應(yīng)該做多少生意,那我們接下來(lái)就一步步分解。
2.分解目標(biāo)環(huán)節(jié)
根據(jù)銷(xiāo)售額,我們需要根據(jù)以往數(shù)據(jù)算出總共需要多少流量,平均轉(zhuǎn)化率多少,我們需要上多少次的活動(dòng),我們需要備多少貨,(貨品需要考慮售罄率,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)目的是為了提高售罄率,減少備貨壓力,讓整個(gè)店鋪良性運(yùn)轉(zhuǎn))
例如,一月份我們要做多少銷(xiāo)售額,在最遲12月下旬,我們是不是應(yīng)該備齊1月份要賣(mài)的貨了,拍照,上架,設(shè)計(jì),推廣,SEO優(yōu)化等等是不是要提前規(guī)劃好進(jìn)度?這是一個(gè)操盤(pán)品牌店亞馬遜老大必須具備的規(guī)劃能力。
3.執(zhí)行環(huán)節(jié)
銷(xiāo)售計(jì)劃制定以后,需要將任務(wù)分解到電商各部門(mén)每個(gè)人員,每周查看工作進(jìn)度,后端匹配供應(yīng)鏈、備貨、前段銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng),不斷的優(yōu)化轉(zhuǎn)化率體系。
(1)跟賣(mài)。制作一個(gè)清晰的跟賣(mài)記錄表格,每天跟賣(mài)多少,銷(xiāo)售額多少,需要如何優(yōu)化提升。
(2)優(yōu)化好關(guān)鍵詞廣告(重要付費(fèi)推廣工具)。打通寶貝新品,熱賣(mài)。活動(dòng)。清倉(cāng)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。
(3)做好亞馬遜FBA操作計(jì)劃。如何按照銷(xiāo)售計(jì)劃去安排FBA占比。
備注:做好亞馬遜是一個(gè)全盤(pán)規(guī)劃的事情,不是做好幾個(gè)點(diǎn)就可以有很大的飛躍,計(jì)劃永遠(yuǎn)是放在首位的,不斷的規(guī)劃、調(diào)整、改進(jìn)、財(cái)務(wù)計(jì)劃、產(chǎn)品計(jì)劃、銷(xiāo)售額計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃、FBA計(jì)劃、人員計(jì)劃等等,做好這些,才能全盤(pán)操手一個(gè)成功的亞馬遜店鋪。
(來(lái)源:跨境電商達(dá)人張)
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