全國(guó)應(yīng)用日快樂(lè)：沃爾瑪?shù)膬?nèi)部開(kāi)發(fā)人員為員工創(chuàng)建了 15 個(gè)業(yè)務(wù)解決方案應(yīng)用程序和功能-ESG跨境

密西沙加，安大略省，2019 年 12 月 11 日 - 有多少次一位精通技術(shù)的朋友告訴你：“嘿，有一個(gè)應(yīng)用程序”，而且總是有！應(yīng)用程序在我們的生活中無(wú)處不在，它們甚至有自己的慶?；顒?dòng)——全國(guó)應(yīng)用程序日快樂(lè)。

沃爾瑪加拿大的使命是創(chuàng)新，其中一部分努力是為其員工提供最好的工具，以更有效、更聰明地完成工作。這就是為什么沃爾瑪投資了一支由創(chuàng)新開(kāi)發(fā)人員組成的團(tuán)隊(duì)，與商店員工一起工作，以現(xiàn)代化他們的工作方式并解決合法的業(yè)務(wù)問(wèn)題。

在像今天這樣的特殊日子里，沃爾瑪將與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)一起欣賞和感謝團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的應(yīng)用程序和功能——它們有很多。

僅今年一年，沃爾瑪?shù)膱F(tuán)隊(duì)就為員工推出了超過(guò) 15 款應(yīng)用程序和功能。 Associates 的應(yīng)用程序使用量增長(zhǎng)了 75% 以上，估計(jì)有 450 萬(wàn)次應(yīng)用程序使用量提高了效率，讓員工有更多時(shí)間為客戶(hù)服務(wù)。

現(xiàn)在，從他們的掌中，員工可以更好地管理他們的業(yè)務(wù)、查看重要數(shù)據(jù)以及接收或分發(fā)通信。一些例子包括：

• 使用一款名為PlanIT的應(yīng)用程序，員工可以在一個(gè)位置查看其商店在銷(xiāo)售、降價(jià)、庫(kù)存和客戶(hù)體驗(yàn)方面的表現(xiàn)。
• 恰當(dāng)?shù)孛麨?i>可用性應(yīng)用程序，（注意：我們需要處理我們的應(yīng)用程序名稱(chēng)）允許員工在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)查看缺貨商品并提高產(chǎn)品可用性，而不是在后臺(tái)打印報(bào)告。
• Huddle Notes是一種工具，用于收集所有信息，以便在所有班次中更好地與各級(jí)商店員工進(jìn)行溝通。

我們鼓勵(lì)員工自己提供評(píng)論、提出建議并對(duì)每個(gè)應(yīng)用程序進(jìn)行評(píng)分。

這個(gè)假期，沃爾瑪還提供Check Out With Me，為小額購(gòu)買(mǎi)提供更快的結(jié)賬體驗(yàn)。一位員工使用應(yīng)用程序掃描商品，提供移動(dòng)支付設(shè)備和帶輪子的裝袋車(chē)，以便在繁忙時(shí)段結(jié)賬客戶(hù)。伴隨店員的裝袋車(chē)是由店員通過(guò)內(nèi)部創(chuàng)意競(jìng)賽開(kāi)發(fā)的。所有這三種創(chuàng)新現(xiàn)在都可以在全國(guó)范圍內(nèi)使用。

Jeffrey Hetherington 在加拿大沃爾瑪商店工作了二十多年，領(lǐng)導(dǎo)商店和技術(shù)之間的合作。

“看到這些應(yīng)用程序被用于提高我們商店的效率并幫助我們的員工的頻率令人驚訝。看到這一切變成現(xiàn)實(shí)很有趣，”沃爾瑪加拿大創(chuàng)新領(lǐng)域經(jīng)理 Hetherington 說(shuō)。 “我們的應(yīng)用程序設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一直在傾聽(tīng)商店中的員工的意見(jiàn)，并努力創(chuàng)建可以幫助他們的應(yīng)用程序。應(yīng)用程序正在為我們的業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大的改變?！?/p>

“當(dāng)我們?cè)趧?chuàng)新之上進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，讓我們的員工連接、了解和移動(dòng)對(duì)于我們?nèi)绾芜\(yùn)營(yíng)商店的每個(gè)組成部分至關(guān)重要。當(dāng)您將我們的門(mén)店員工和技術(shù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合起來(lái)解決一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題時(shí)，潛力是無(wú)窮無(wú)盡的，”沃爾瑪加拿大門(mén)店流程和創(chuàng)新高級(jí)總監(jiān) Lee Jeyes 說(shuō)。

今天花點(diǎn)時(shí)間，不要只是點(diǎn)擊你的應(yīng)用程序，感謝、感謝和慶祝它們。 #nationalappday

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。