如何提高亞馬遜轉(zhuǎn)化率并促進(jìn)銷(xiāo)售-ESG跨境

如何提高亞馬遜轉(zhuǎn)化率并促進(jìn)銷(xiāo)售

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-12-05
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在亞馬遜上擁有出色的產(chǎn)品令人沮喪,但銷(xiāo)售數(shù)字卻相反。當(dāng)您的電話(huà)號(hào)碼不在您想要的位置時(shí),您甚至?xí)l(fā)現(xiàn)自己在質(zhì)疑該產(chǎn)品

亞馬遜上擁有出色的產(chǎn)品令人沮喪,但銷(xiāo)售數(shù)字卻相反。當(dāng)您的電話(huà)號(hào)碼不在您想要的位置時(shí),您甚至?xí)l(fā)現(xiàn)自己在質(zhì)疑該產(chǎn)品,以為這畢竟很棒。雖然很容易陷入這個(gè)陷阱,它首先檢查您的Amazon轉(zhuǎn)換率來(lái)確定重要的是什么問(wèn)題。(可能根本不是產(chǎn)品。)

您的亞馬遜轉(zhuǎn)化率還可以幫助您調(diào)整列表,以提高銷(xiāo)量并幫助您的產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。亞馬遜是全球第一大電子商務(wù)零售商,開(kāi)拓自己的利基市場(chǎng)可以帶來(lái)利潤(rùn),并幫助您的企業(yè)取得長(zhǎng)足發(fā)展。

但是首先,您的亞馬遜轉(zhuǎn)換率是多少,它告訴您什么?

 

您的亞馬遜轉(zhuǎn)化率是多少?

在亞馬遜上,您的轉(zhuǎn)化率衡量的是有多少人訪問(wèn)了您的產(chǎn)品列表并最終完成了您希望他們執(zhí)行的操作(在本例中為購(gòu)買(mǎi))。

較低的Amazon轉(zhuǎn)換率可能表示您的產(chǎn)品,您的列表,價(jià)格,客戶(hù)評(píng)論或其他各種問(wèn)題。

要確定導(dǎo)致您的轉(zhuǎn)化率是一種方法還是另一種方法,首先需要確定您的轉(zhuǎn)化率。

 

如何找到您的亞馬遜轉(zhuǎn)化率

要找到您的Amazon轉(zhuǎn)化率,需要使用儀表板中的信息進(jìn)行一些基本計(jì)算。

首先,打開(kāi)您的主要Amazon菜單,轉(zhuǎn)到“報(bào)告”,然后進(jìn)入“業(yè)務(wù)報(bào)告”。

在“業(yè)務(wù)報(bào)告”下,找到“按ASIN”類(lèi)別,然后單擊“按父項(xiàng)的明細(xì)頁(yè)銷(xiāo)售和流量明細(xì)”。這將為您提供所售產(chǎn)品的銷(xiāo)售信息。

接下來(lái),找到您感興趣的產(chǎn)品的“總訂單項(xiàng)”字段,然后將該數(shù)字除以您的會(huì)話(huà)數(shù),包括離開(kāi)和返回的會(huì)話(huà)數(shù)。為了更清楚,請(qǐng)參見(jiàn)下面的公式。

轉(zhuǎn)化率=(總訂單)÷(產(chǎn)品上市總會(huì)話(huà))

對(duì)于整體轉(zhuǎn)換率的一般概念,而不僅僅是單個(gè)清單,還可以查看“報(bào)告”下的“訂單項(xiàng)會(huì)話(huà)”百分比。但是,這不會(huì)給您逐項(xiàng)細(xì)分,因此限制了它的使用。

非Prime亞馬遜購(gòu)物者的平均轉(zhuǎn)化率約為13%,而Prime會(huì)員的轉(zhuǎn)化率接近74%??紤]到這一點(diǎn),最好還是經(jīng)常跟蹤自己的轉(zhuǎn)化率,并為商店的理想轉(zhuǎn)化率創(chuàng)建基準(zhǔn)。一旦發(fā)現(xiàn)自己有利潤(rùn),請(qǐng)檢查您的轉(zhuǎn)化率并記錄下來(lái),因?yàn)檫@些轉(zhuǎn)化率將來(lái)可能會(huì)成為基準(zhǔn)轉(zhuǎn)化率。

 

如何提高亞馬遜轉(zhuǎn)化率

為何人們可能會(huì)或可能不會(huì)購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品的因素很多??赡苁钱a(chǎn)品本身尚未準(zhǔn)備就緒,或者說(shuō)明未使用正確的語(yǔ)言。

由于某些因素可能會(huì)或可能不會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)換的原因多種多樣,因此您可以采取許多步驟來(lái)提高亞馬遜的轉(zhuǎn)換率。

 

加入亞馬遜物流以加快運(yùn)輸速度

免費(fèi)送貨和折扣送貨是人們?cè)谑袌?chǎng)上超過(guò)零售商購(gòu)物的第二個(gè)原因。如果客戶(hù)來(lái)到您的亞馬遜商品目錄而看不到Prime送貨服務(wù),那么他們很可能會(huì)離開(kāi)并找到一家提供Prime送貨服務(wù)的賣(mài)家。同樣,如果客戶(hù)訪問(wèn)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頁(yè)面,并且沒(méi)有提供Prime送貨服務(wù),但您提供了送貨服務(wù),那可能就是將他們帶到商店的決定因素。

為確保您在亞馬遜上吸引了更多的購(gòu)物者,請(qǐng)考慮加入亞馬遜物流(FBA)。這樣一來(lái),Amazon可以將您的某些產(chǎn)品保存在其許多配送中心,然后可以在這些配送中心迅速向客戶(hù)發(fā)貨。他們也會(huì)處理運(yùn)輸,因此您不再需要擔(dān)心自己打包或運(yùn)輸。

亞馬遜物流會(huì)附帶一些費(fèi)用,其中包括在亞馬遜上建立專(zhuān)業(yè)賣(mài)方資料的必要性,每月39.99美元。除此之外,您還需要支付各種費(fèi)用來(lái)保存產(chǎn)品,包裝和運(yùn)輸,清除庫(kù)存以及客戶(hù)退貨。有關(guān)費(fèi)用的完整細(xì)分,請(qǐng)?jiān)诖颂庨喿xAmazon的服務(wù)清單。

 

找到合適的價(jià)格

盡管您的產(chǎn)品是人們可能會(huì)或可能不會(huì)從您那里購(gòu)買(mǎi)的重要原因,但您的價(jià)格幾乎同樣重要。但是,發(fā)現(xiàn)定價(jià)的最佳位置可能很棘手。

設(shè)定價(jià)格時(shí),請(qǐng)查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并查看他們?nèi)绾味▋r(jià)產(chǎn)品。如果他們的產(chǎn)品與您的產(chǎn)品相似,請(qǐng)考慮對(duì)價(jià)格也相近的水進(jìn)行測(cè)試。請(qǐng)記住,您必須要獲利,所以不要太低。

一旦找到可以在您獲利的情況下仍然暢銷(xiāo)的價(jià)格,就不要認(rèn)為您的工作已經(jīng)完成。您將要繼續(xù)檢查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格,同時(shí)監(jiān)視您的亞馬遜轉(zhuǎn)化率。如果您有一段時(shí)間沒(méi)有進(jìn)行任何更改并且轉(zhuǎn)換率開(kāi)始下降,則可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手降低了價(jià)格并且產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高。

另外,在嘗試降低價(jià)格時(shí)要謹(jǐn)慎。事實(shí)證明,客戶(hù)實(shí)際上可能對(duì)價(jià)格過(guò)高的產(chǎn)品不信任。

 

使用高質(zhì)量圖像

您無(wú)法憑封面來(lái)判斷一本書(shū),但是正確的產(chǎn)品圖片無(wú)疑會(huì)吸引人們通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品。實(shí)際上,有67%的消費(fèi)者將高質(zhì)量的圖像視為購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的最大影響力。

為確保您的圖像能以最佳的照明效果展示產(chǎn)品,請(qǐng)遵循以下圖像優(yōu)化技巧:

使用大圖像啟用縮放:如果使用足夠大的圖像,Amazon將啟用縮放功能,該功能允許客戶(hù)放大并滾動(dòng)產(chǎn)品。這是炫耀產(chǎn)品細(xì)節(jié)和工藝的好方法。要啟用此功能,請(qǐng)確保圖像至少為1000×500。

展示產(chǎn)品的每一面:除了主圖像之外,您還可以具有八個(gè)其他產(chǎn)品圖像。使用此空間可以展示產(chǎn)品的另一面。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)后將要查看的時(shí)尚物品和其他作品,這一點(diǎn)尤其重要。

彈出主圖像: Amazon要求主圖像具有白色背景,并且僅顯示產(chǎn)品本身。這可能很難脫穎而出,因此請(qǐng)確保您選擇的產(chǎn)品圖片能夠真正展示出商品本身。這也是為什么下一步很重要的原因。

顯示正在使用的產(chǎn)品:雖然主圖像僅需要顯示產(chǎn)品本身,但是您應(yīng)該至少使用八張照片中的一張來(lái)顯示正在使用的產(chǎn)品。這可以使人們了解該產(chǎn)品在家庭中的外觀,或如何影響他們的生活。

 

寫(xiě)出準(zhǔn)確的描述

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品圖片可以吸引客戶(hù)到您的列表中,但是寫(xiě)得很好的說(shuō)明可以幫助他們確定是時(shí)候購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品了。實(shí)際上,有85%的購(gòu)物者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前先在網(wǎng)上進(jìn)行調(diào)查,因此準(zhǔn)確的描述可能會(huì)成敗交易。

撰寫(xiě)產(chǎn)品說(shuō)明時(shí),請(qǐng)包括每條相關(guān)信息??蛻?hù)想知道他們得到了什么,這是您告訴他們的時(shí)候了。

最佳做法是,定期檢查亞馬遜清單上的問(wèn)題和答案部分,以查看常見(jiàn)問(wèn)題。盡管可以在該區(qū)域中回答這些問(wèn)題(應(yīng)該如此),但是您應(yīng)該在產(chǎn)品列表中添加任何常規(guī)請(qǐng)求的信息。顯然,這對(duì)客戶(hù)很重要,在產(chǎn)品說(shuō)明中加以解決是向新客戶(hù)表明您知道其共同痛點(diǎn)的好方法。

 

使用SEO優(yōu)化列表

除了編寫(xiě)可以回答客戶(hù)問(wèn)題的準(zhǔn)確描述之外,還需要使用搜索引擎優(yōu)化來(lái)優(yōu)化您的描述。這是確保您的文本以這樣的方式書(shū)寫(xiě)的一種做法,即在搜索時(shí)更有可能顯示該文本。由于44%的美國(guó)購(gòu)物者在搜索引擎之前就去過(guò)亞馬遜,這一步的重要性不可小over。

亞馬遜還優(yōu)先考慮獲得點(diǎn)擊次數(shù)最多的列表,因此,通過(guò)優(yōu)化描述,可以潛在地增加您的產(chǎn)品在搜索時(shí)顯示的可能性,獲得更多點(diǎn)擊,并進(jìn)一步提高您在搜索頁(yè)面上的位置。

SEO一直在變化,但是您今天仍可以實(shí)施一些最佳實(shí)踐,當(dāng)人們?cè)趤嗰R遜上搜索相似的術(shù)語(yǔ)時(shí),它們將幫助您的產(chǎn)品更頻繁地展示。

將您的品牌添加到產(chǎn)品標(biāo)題中:如果您的品牌名稱(chēng)不太長(zhǎng),請(qǐng)考慮將其添加到產(chǎn)品標(biāo)題中。當(dāng)人們對(duì)您的品牌更加熟悉時(shí),這將有助于您出現(xiàn)在品牌搜索中,并且當(dāng)您的產(chǎn)品以其他術(shù)語(yǔ)出現(xiàn)時(shí),也會(huì)建立更強(qiáng)的品牌形象。

將關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)放在產(chǎn)品標(biāo)題中:假設(shè)與您的產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵字不是很長(zhǎng),請(qǐng)將其添加到標(biāo)題中。這可以向亞馬遜發(fā)出有關(guān)您的商品信息的強(qiáng)烈信號(hào),也可以幫助購(gòu)物者更輕松地識(shí)別商品信息的用途。

利用亞馬遜的后端關(guān)鍵字:亞馬遜有一個(gè)后端關(guān)鍵字部分,類(lèi)似于那些對(duì)SEO熟悉的人的元標(biāo)記。在此區(qū)域,您最多可以放置250個(gè)字符,分為五個(gè)部分。使用此區(qū)域可以添加與您的產(chǎn)品相關(guān)的字詞,例如一般類(lèi)別字詞或人們?cè)趯ふ夷漠a(chǎn)品時(shí)可能會(huì)搜索到的詞組。但請(qǐng)確保不要超過(guò)250個(gè)字符或字節(jié),因?yàn)锳mazon不會(huì)索引您的關(guān)鍵字,就好像您根本沒(méi)有填寫(xiě)它們一樣。

盡可能多地填寫(xiě)詳細(xì)信息:亞馬遜列表中有許多字段,可讓您指定產(chǎn)品尺寸,制造材料等。填寫(xiě)所有詳細(xì)信息??蛻?hù)可以使用自定義搜索來(lái)縮小搜索范圍,并可能最終檢查僅使您的產(chǎn)品和其他幾個(gè)產(chǎn)品可見(jiàn)的過(guò)濾器。

 

跟蹤您何時(shí)獲得亞馬遜徽章

滾動(dòng)瀏覽Amazon產(chǎn)品時(shí),您可能會(huì)遇到帶有“ Amazon's Choice”或“ Best Seller”徽章的產(chǎn)品。根據(jù)Profitero所做的研究,這些徽章超出了聲望,實(shí)際上可以導(dǎo)致轉(zhuǎn)化次數(shù)增加。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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