亞馬遜賣家公司看過來:從招聘需求中看亞馬遜運營需要哪些能力
最近有剛入行或者正計劃入行的朋友在問我,做亞馬遜應該具備哪些能力?會不會很難?
其實這個問題不太好回答,因為身邊轉做亞馬遜的朋友很多,真的是來自各行各業(yè)。有之前是做IT的,有做設計的,有做產(chǎn)品經(jīng)理的,也有做市場營銷的,有做工廠生產(chǎn)的,比較搭邊的還有以前是做傳統(tǒng)外貿的,有做國內淘寶的。
中間有做得比較成功的,也有失敗退出的,更多的一部分是還在奮斗前行的。
所以難不難呢?難,也不難,很難定義!
關于做亞馬遜應該具備哪些能力,我從網(wǎng)上找到了一家電商公司對亞馬遜運營人員的招聘需求,內容不是很全面,但希望從中能夠為迷茫的朋友們一點靈感。
1. 負責Listing描述編寫與產(chǎn)品上架;
1)編寫listing描述,那么你需要具備一定的文案寫作或者采集整理能力,有一定的英語或者其它語種的語言基礎;
2)產(chǎn)品上架,你需要掌握亞馬遜后臺的操作步驟。
2. 負責Amazon銷售管理與維護;
不管你是銷售一款產(chǎn)品還是多款產(chǎn)品,產(chǎn)品上架之后你需要負責listing的優(yōu)化,廣告投放與優(yōu)化,產(chǎn)品測評及售后問題處理等。
3. 所管轄亞馬遜店鋪全面的管理及運營工作;
這里指的是你需要負責產(chǎn)品的選擇,產(chǎn)品的定價,備貨,物流,廣告,銷售等各項工作。這塊內容比較寬泛,簡單總結就是整個店鋪交給你,你要想辦法讓其有產(chǎn)品可售,銷售出去之后能夠掙錢回來。
4. 在亞馬遜上發(fā)布已確定上線產(chǎn)品,并制定產(chǎn)品營銷計劃;
每上線一款產(chǎn)品都需要一個營銷計劃,比如頭一批備貨多少,中間拿多少出來做測評,做多少個測評,怎么樣的一個節(jié)奏。比如前200個產(chǎn)品是不打算掙錢,用來刷銷量刷排名的;中間的300-1000個,毛利可以在20%以下;后面的1000個之后的毛利就得高于30%等等。
5. 關注和查看產(chǎn)品在平臺上的銷售情況與排名情況,并及時做出相應的調整;
不僅要看自己產(chǎn)品的銷售和排名情況,也要時刻留意競爭對手的,這就需要我們找準對標的友商看他們的變化情況,包括listing有沒有優(yōu)化,價格有沒有變化,review增長如何,BSR排名變化等,并根據(jù)具體情況做相應調整。
6. 為新品開發(fā)提供需求:了解產(chǎn)品趨勢后向研發(fā)部門和采購部門提供需求,協(xié)助自主品牌的產(chǎn)品開發(fā);
這里要求運營人員在工作過程中去思考產(chǎn)品開發(fā)的方向,比如如何在自己現(xiàn)有產(chǎn)品基礎上去升級或創(chuàng)新,或者如何超越競爭對手的產(chǎn)品,或者怎么橫向發(fā)展去發(fā)現(xiàn)其它類目產(chǎn)品等??傊?,除了賣好自己手上的產(chǎn)品之外,你還得有一定的商業(yè)嗅覺,能夠發(fā)現(xiàn)市場上的新機會。
7. 熟悉規(guī)則,規(guī)避帳號被封、受限等情況產(chǎn)生;
這個需要運營人員認真研究平臺各項政策與規(guī)則,在合理利用規(guī)則的情況下還不能觸犯規(guī)則。包括店鋪不能被關聯(lián),不能因為操控評論或變體違規(guī)等導致店鋪受限,也不能侵權等。
看完之后是不是覺得挺難的?嗯,確實挺難!但實際過程中只會比這更難,特別是你一個人獨立去做的話,遇到的阻礙和問題會更多。
但外面還是有那么多人在做,他們能夠做起來,為什么你不能呢?要么你的決心還不夠,要么你還有其他的選擇。
當然,從事亞馬遜只是千萬種工作的一種,做與不做都是一種選擇。選擇做自己擅長的、感興趣的,才能成就自己。
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