個人分享:2020年可以提升亞馬遜產(chǎn)品銷售的8種方法
1.擁有堅實的基礎-優(yōu)化您的SEO列表
您需要遵守Amazon SEO算法,并用產(chǎn)品清單吸引客戶。針對關鍵字相關性優(yōu)化您的列表。確保正確指定品牌名稱,產(chǎn)品功能,材料,顏色,尺寸信息。圖像在打動買家方面起著重要作用。專業(yè)攝影吸引了觀眾,并激發(fā)了購買者購買產(chǎn)品的動機。使用圖像突出顯示產(chǎn)品的價值點。旨在提供至少2-3張高質量圖像,并覆蓋產(chǎn)品的不同角度。不要為客戶想象產(chǎn)品。
不要忘記Google。您在產(chǎn)品詳情上所做的一切都可以在Google上建立索引。因此,針對亞馬遜以及Google優(yōu)化它們。這可以帶來很大的不同。
2.多渠道營銷-尋求新的機會和見解
如果您已經(jīng)在做,那就太好了!如果沒有,請開始利用多種渠道銷售產(chǎn)品。
在客戶可以購買到的任何地方宣傳和銷售產(chǎn)品。找到合適的客戶接觸點,例如移動應用程序,社交媒體平臺或網(wǎng)站至關重要。不要將自己局限于亞馬遜。多渠道營銷的基石是對正確的渠道進行投資。您可以獨立使用這些平臺。
2020年流行的營銷平臺很少有:
亞馬孫
您的電子商務商店。
PPC廣告
易趣
埃齊
社交媒體渠道,例如Facebook,Twitter和Instagram。
會員營銷或各種博客上的來賓帖子。
另一方面,亞馬遜使賣方與買方之間的溝通比以往更加嚴格。因此,請確保您通過電子商務商店,社交媒體帳戶或博客建立了自己的忠實客戶。在節(jié)日期間或某些情況下附上優(yōu)惠券,進行交易并免費送貨肯定會吸引您的客戶。
通過分析消費者的選擇和購買模式來提出多渠道策略。找出目標受眾并利用數(shù)據(jù)來發(fā)展業(yè)務。
3.在亞馬遜上獲得評論并增加銷售
客戶信任在線評論作為個人推薦。經(jīng)過驗證的評論可提高可信度。買家?guī)缀醪粫λ麄冊诰€購買的產(chǎn)品留下評論。使用Amazon vine程序或Early Reviewer程序等審閱程序將幫助您提高在線銷售量。
賣方反饋和產(chǎn)品評論會提高您的產(chǎn)品排名,并在一定程度上影響您的BSR。建設性的反饋有助于您提高產(chǎn)品性能。因此,請嘗試自動執(zhí)行您的審核請求。您可以使用SellerApp評論請求Chrome擴展程序自動在Amazon上進行評論。
4.最大化您的廣告渠道
如果您真的想增加在亞馬遜上的銷售額,那么贊助廣告就是這種方式。2020年是亞馬遜廣告之年。除了關鍵字優(yōu)化之外,還想出一個強有力的策略來增加您在Amazon上的知名度。成功的賣方通過使用不同的PPC策略,可以在自動和手動廣告活動之間取得平衡。如果使用得當,Amazon廣告可以幫助您在銷售渠道的各個位置進行轉化。
5.亞馬遜客戶指標–
客戶滿意度是一項重要指標,可為您的業(yè)務帶來更多價值。亞馬遜非常重視客戶溝通和滿意度指標,因為它希望為客戶創(chuàng)造積極的體驗。在亞馬遜賣家中心帳戶中,“帳戶健康狀況”部分將簡要概述需要引起您注意的客戶滿意度指標。
訂單缺陷率(ODR)–
在指定的持續(xù)時間內(nèi),訂單缺陷率(ODR)表示(亞馬遜提供的)缺陷訂單數(shù)乘以收到的訂單總數(shù)。準確地說,它是基于對您的產(chǎn)品有負面體驗的人數(shù)。根據(jù)亞馬遜的說法,擔保索賠,拒付或負面評論被視為缺陷。
高ODR會對您的Amazon帳戶運行狀況產(chǎn)生負面影響。
完成前取消率–
交貨前取消率由賣方在裝運確認前啟動。這是特定時間段內(nèi)已取消訂單的數(shù)量乘以訂單總數(shù)。如果在客戶下訂單后賣方?jīng)]有足夠的庫存,通常會發(fā)生這種情況。因此,亞馬遜希望您儲存庫存,以避免提前履行取消率。
您需要將取消率的目標設定為<2.5%,以達到Amazon預先實現(xiàn)的取消率目標。
違反政策–
如果違反了亞馬遜政策,則賣方中央帳戶頁面上的違反政策將通知您有關您的表現(xiàn)。這可能是由于您列出商品的方式,也可能是商品本身的性質。策略違規(guī)度量標準將提供未讀性能通知的詳細信息。
綠色對勾表示–沒有未讀性能通知。
黃色驚嘆號表示–您有未讀的性能通知。
紅叉表示–由于您的帳戶健康受到威脅,您需要閱讀效果通知。
延遲裝運率–
此指標將為您提供延遲發(fā)送的訂單的百分比。如果訂單逾期3天或更長時間,則視為延遲。亞馬遜建議您將目標設定為<5%。
買賣雙方聯(lián)絡回應時間(CRT)
這很簡單。CRT將為您提供您在24小時內(nèi)回復的客戶留言的數(shù)量。
“亞馬遜建議賣方應在24小時內(nèi)回應買方。否則將對CRT產(chǎn)生負面影響,從而影響帳戶運行狀況?!?/p>
6.有效的庫存管理–增加您的業(yè)務價值
這是我們經(jīng)常談論的事情。儲存庫存將提高您在亞馬遜上的自然排名。在過去的幾年中,倉庫和庫存管理的價值和相關性不斷提高。在美國,過去5年中倉庫的數(shù)量增加了6.8%(美國勞工統(tǒng)計局)。手動處理這些任務非常耗時,并且會導致不必要的錯誤。因此,您需要使用適當?shù)膸齑婀芾碥浖碜詣踊娜蝿?。有了有效的庫存管理軟件,您絕對可以提高您的運營和庫存效率。
7.遵守亞馬遜的規(guī)則和服務條款
在大多數(shù)情況下,帳戶暫停是亞馬遜賣家面臨的最大挑戰(zhàn)之一。保持亞馬遜最新的服務條款和政策是保持良好賬戶健康并避免停牌的關鍵。
8.領先于曲線并贏得購買框
如果要增加在亞馬遜上的產(chǎn)品銷售,則需要分析競爭對手的策略并利用其劣勢。隨著亞馬遜競爭的加劇,很難保持領先地位。盡管亞馬遜從不放棄影響“購買框”資格的確切指標,但它認為:
賣家反饋和產(chǎn)品評論
高效快捷的交付系統(tǒng)
退款和退貨率
庫存量
最重要的是,具有競爭力的價格
此外,對于亞馬遜賣家而言,銷售歷史會影響到“ 購買框”機會。
結論
總體而言,專注于這些方面不僅會增加您在亞馬遜上的銷售額,而且會幫助您獲得客戶滿意度。如果中小企業(yè)利用技術促進業(yè)務增長,則將獲得最大的吸引力。隨著電子商務行業(yè)的快速發(fā)展,這對于亞馬遜賣家至關重要。
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