亞馬遜新手賣家入門教程:做亞馬遜最常遇到的問題-ESG跨境

亞馬遜新手賣家入門教程:做亞馬遜最常遇到的問題

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-05-18
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亞馬遜賣家在入門的時候會遇到不少問題,也有不少疑惑,這里就給亞馬遜的新手賣家普及幾個常見的知識點。

1、同一個電腦可以登錄兩個Amazon郵箱回復(fù)郵件嗎?(兩個郵箱分別對應(yīng)兩個Amazon賬號)

不可以,會關(guān)聯(lián)的。

2、什么是Buy Box?

亞馬遜Buy Box(黃金購物車)可以讓賣家的銷售額提高,特別是在多名賣家出售相同的產(chǎn)品時。

如果你贏得了Buy Box亞馬遜就會將你排在銷售同種產(chǎn)品的賣家名單首位,大部分時間買家都會接受推薦。

3、什么是ASIN?

英文全稱: Amazon Standard Identification Number,中文全稱: 亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識號。ASIN是亞馬遜商品一個特殊的編碼標(biāo)識,每個商品的都不同。是亞馬遜隨機(jī)生成的字母數(shù)字組合。

4、個人賣家賬號和全球開店賬號有什么區(qū)別?

個人賣家賬號和全球開店賬號是一樣的。

最主要的區(qū)別是,個人賬號要90天才有黃金購物車buy box,全球開店是賬號一下來就有buy box。曾經(jīng)電話咨詢過亞馬遜的賣家支持,說個人賣家賬號和全球開店賬號,在銷售的額度上也是有差別的,即銷售增長過快時,個人賣家相對比較容易受到賬號審核。

5、記住!流量是關(guān)鍵!

亞馬遜流量主要分內(nèi)部流量和外部流量,平臺自帶的免費流量,這個很重要,我們必須抓住它!賣家應(yīng)該注重SNS社區(qū)的營銷,通過軟文等營銷方式也比較有效果。

6、為什么亞馬遜賬戶會關(guān)聯(lián)?

同一個只能在亞馬遜上注冊一個賣家賬戶。不能經(jīng)營或維護(hù)多個賣家賬戶。所有賣家的后臺操作亞馬遜都可以檢測到,如果亞馬遜的程序算法認(rèn)為某幾個賬戶都是同一個人來操作,那么這幾個賬號就會被亞馬遜認(rèn)定為相互關(guān)聯(lián)。這個一般是系統(tǒng)自動檢測的。

亞馬遜為了注重賣家購物體驗,防止賣家重復(fù)鋪貨銷售相同的產(chǎn)品。(亞馬遜的規(guī) 則偏向于相同的產(chǎn)品只在平臺上出現(xiàn)一次,跟賣其實也是基于這個理念,為了保證賣家間的公平競爭和為顧客提供最優(yōu)質(zhì)商品的理念,亞馬遜的頁面不強調(diào)店鋪的概 念,而是以商品為主。即“重商品而輕店鋪”,同一樣個商品詳情頁面內(nèi)可能會有多個賣家)

7、賬戶關(guān)聯(lián)的后果?

? 關(guān)聯(lián)本身是沒有太大問題,但是多個亞馬遜賬戶如果發(fā)生關(guān)聯(lián)其中一個出了問題就會影響到其他與之相關(guān)聯(lián)的賬號,避開關(guān)聯(lián)可以降低風(fēng)險。

? 如果是同站點關(guān)聯(lián),如果亞馬遜發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品有交叉銷售賣同樣的產(chǎn)品的話,亞馬遜會要求你強制刪除其中的一個賬戶,所有的Listing,如果你不刪除亞馬遜有可能把你兩個賬戶全部關(guān)閉。

? 亞馬遜有一條政策:關(guān)閉你一個賬戶的理由是現(xiàn)有賬戶關(guān)聯(lián)到一個被關(guān)閉的賬戶上。

8、哪些類目需要通過分類審核才能在Amazon上銷售?

1. Automotive Parts 汽車零部件

2. Clothing, Accessories & Luggage 服飾,飾品,行李箱

3. Collectible Books 收藏書籍

4. Industrial & Scientific 工業(yè)類產(chǎn)品,科學(xué)類產(chǎn)品

5. Jewelry 珠寶類 (現(xiàn)在這個類別已經(jīng)不準(zhǔn)新賣家入駐了)

6. Motorcycle & ATV 摩托車,ATV車

7. Sexual Wellness 性健康用品

8. Shoes, Handbags & Sunglasses 鞋類,手提包,太陽鏡

9. Sports Collectibles 體育用品

10. Toys & Games (Holiday season only) 玩具和游戲 (假期內(nèi)需要審核)

11. Watches 手表

9、上架產(chǎn)品有兩種方式:自建和跟賣

自建:自建listing,也就是我們所說的使用UPC上傳新產(chǎn)品。同一款產(chǎn)品,如果重復(fù)上傳,可以提高產(chǎn)品的曝光率,前提是search term里面需要填寫不同的搜索關(guān)鍵詞,最好不要重復(fù)。

跟賣:對于新賣家,如果有一款搜索排名或者銷量第一的產(chǎn)品,那么賣家可以跟在該產(chǎn)品下面銷售。顯然,跟賣產(chǎn)品可以提高產(chǎn)品的曝光率和成交量,也是新賣家快速出單的重要技巧。前提是,賣家跟賣的產(chǎn)品沒有造成侵權(quán),否則你的賬號遭到投訴就可能會被封。

注意,賣家跟賣的產(chǎn)品一定要與對方賣家的一樣,最好不要出現(xiàn)與圖片不符,否則投訴率也會上升。

備注:跟賣產(chǎn)品是亞馬遜區(qū)別于其他平臺的一個重要特征,用億方格的ERP系統(tǒng)監(jiān)控可以輕松找到跟賣者的相關(guān)信息。


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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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