亞馬遜賣家可以發(fā)索評郵件嗎？怎么寫？-ESG跨境

亞馬遜產(chǎn)品的評價(jià)直接影響著產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，但亞馬遜的留評率又比較低，所以亞馬遜賣家引導(dǎo)買家給予好評也非常重要。賣家可以通過發(fā)送郵件的形式，讓買家給Listing評價(jià)，從而提高留評率。如果你還不清楚亞馬遜索評郵件要怎么發(fā)的話，繼續(xù)往下看。

亞馬遜賣家可以發(fā)索評郵件給買家嗎？

亞馬遜是規(guī)定賣家發(fā)送郵件給買家，只能是發(fā)送關(guān)于訂單的相關(guān)問題以及買家問題的回復(fù)。如果出現(xiàn)索評等郵件，那么是不允許的；而且一旦被舉報(bào)的話，后果非常嚴(yán)重。

不過賣家只要掌握好尺度，通過亞馬遜的“反饋請求”的功能，發(fā)送索評郵件，一般都是沒什么大問題的。

亞馬遜索評郵件要怎么寫？

記住索評郵件千萬不能過于直接，不能就一句話讓買家來評價(jià)，這樣效果是不好的；大家可以參考下面這個(gè)模板，去學(xué)習(xí)一下要怎么寫：

如果覺得太復(fù)雜的話，也可以簡潔一點(diǎn)，最主要就是要抓住以下兩點(diǎn)去寫：

開頭要介紹這封郵件的目的，例如訂單目前的情況，還可以反應(yīng)出你還記得他們，然后就給他們提個(gè)醒，詢問一下他們對產(chǎn)品的使用體驗(yàn)如何。

等買家使用有一段時(shí)間之后，再發(fā)送一封郵件，去咨詢一下他們對產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，邀請他們給予產(chǎn)品評價(jià)。

大家一定要注意要挑對時(shí)間去發(fā)送索評郵件，這樣才能起到更好的效果。語氣方面，要用一些類似朋友之間溝通的語氣，才可以更好的拉近雙方之間的距離，更好的提升買家的留評率，技巧還是很多的。

大家還要注意的就是，不是說發(fā)送索評郵件就是好的，雖然是可以為產(chǎn)品帶來更高的搜索結(jié)果排名，讓買家給予好評，但是也可能會出現(xiàn)反作用。因?yàn)槟憔唧w不清楚買家對產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，所以如果他們不滿意你的產(chǎn)品，在收到你的反饋之后，可能會給你一個(gè)差評，這樣就得不償失了。而且還有一些買家是不喜歡這種方式的，那么也會影響他們的購物體驗(yàn)。

對于亞馬遜索評郵件，是需要各位賣家去重視的，因?yàn)閬嗰R遜的自然留評率很低，很少買家是愿意來寫好評的，所以大家要通過一封好的索評郵件，去引導(dǎo)買家來給產(chǎn)品好評，這樣才能為店鋪及產(chǎn)品帶來好的影響，從而提升產(chǎn)品的排名。

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