申請(qǐng)亞馬遜退款要多久到賬？不支持退款怎么辦？-ESG跨境

在亞馬遜購物之后，如果對(duì)產(chǎn)品不滿意，買家是可以申請(qǐng)退貨退款的。關(guān)于亞馬遜退款，最多人關(guān)心的就是要多久才到賬。退款時(shí)間其實(shí)是跟多方面的因素有關(guān)的，那么亞馬遜退款要多久？下面為大家介紹一下。

亞馬遜訂單退款，需要亞馬遜海外庫房收到商品并確認(rèn)之后，平臺(tái)及第三方賣家才會(huì)開始處理訂單的退款申請(qǐng)；接著亞馬遜會(huì)將款項(xiàng)退回到買家支付的方式中，例如信用卡、儲(chǔ)蓄卡、支付寶、微信；退款平均處理時(shí)間為3-10個(gè)工作日。

像是在中國亞馬遜購物，使用微信、支付寶這兩種方式付款，那么訂單退款可以在1天內(nèi)就能到賬，最快是即時(shí)到賬；如果是使用銀行卡或者信用卡支付的話，銀行退款處理時(shí)間是在1-15個(gè)工作日左右的，一般是3-5個(gè)工作日就可以到賬了，美國亞馬遜退款時(shí)間也差不多，具體以每個(gè)銀行的處理時(shí)效為準(zhǔn)。

亞馬遜每個(gè)方式的退款處理時(shí)限，可參考下表，具體時(shí)間以各支付機(jī)構(gòu)的處理時(shí)間為準(zhǔn)。

如果款項(xiàng)是退款到亞馬遜賬號(hào)中，買家需要進(jìn)行提現(xiàn)的話，那么時(shí)間也是比較長一些的，一般提現(xiàn)到賬時(shí)間大約需要3-5個(gè)工作日左右。

買家也可以通過以下三種方式查看自己的訂單退款狀態(tài)：

買家可以登陸自己的賬號(hào)，到“我的賬戶”中，找到相應(yīng)的訂單查看退款狀態(tài)。

2、微信查詢

或者關(guān)注“亞馬遜”的官方微信公眾號(hào)，然后點(diǎn)擊“我的亞馬遜”，進(jìn)行賬號(hào)綁定之后，再點(diǎn)擊“包裹及退款狀態(tài)追蹤”，也是可以跟進(jìn)訂單退款信息的。

3、手機(jī)短信

登陸亞馬遜賬號(hào)后，進(jìn)入“我的賬戶”-“賬戶設(shè)置”-“登陸和安全設(shè)置”，然后添加手機(jī)號(hào)碼接受退款通知。

亞馬遜對(duì)于訂單的退款處理還有三種特殊限制的，超過的話不支持申請(qǐng)退款：

1、支付寶不受理90天以前支付成功訂單的退款申請(qǐng)。

2、微信不受理365天以前支付成功訂單的退款申請(qǐng)。

3、一鍵信用卡/借記卡支付的11個(gè)月以前的訂單的退款申請(qǐng)，可能無法通過原支付方式退回。

對(duì)訂單退款的限制也比較多，大家最主要就是要跟賣家溝通，然后將產(chǎn)品寄回之后，耐心等待平臺(tái)退款即可；也是比較簡單的。如果一直沒有收到退款的話，那么就要找平臺(tái)客服了解一下了。

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