新手亞馬遜的賣家比較注意的幾個點-海外倉跟FBA-ESG跨境

相信許多賣家在剛接觸亞馬遜都會對FBA或許海外倉有很大的疑問。

海外倉是什么？FBA又是什么？該怎樣選擇？

站在賣家的視點，都是基于本身打開的產(chǎn)品定位來選擇，以下是為我們宏益海外倉準備好的FBA和海外倉的列總，期望能為我們賣家解惑。

一、FBA是什么

FBA( Fulfillment by Amazon)，便是指賣家把自己在亞馬遜上出售的產(chǎn)品庫存直接送到亞馬遜當?shù)厣虉龅膫}庫中,客戶下訂單,就由亞馬遜體系自動完畢后續(xù)的發(fā)貨。

二、海外倉是什么

海外倉”是指樹立在海外的倉儲設備。跨境電商企業(yè)依照一般生意方法，將產(chǎn)品批量出口到境外倉庫，電商途徑完畢出售后，再將產(chǎn)品送達境外的顧客。

在跨境生意電子商務中，國內(nèi)企業(yè)將產(chǎn)品通過大宗運送的方法運往方針商場國家，在當?shù)貥淞}庫、儲存產(chǎn)品，然后再依據(jù)當?shù)氐某鍪塾唵危袷讜r刻作出照應，及時從當?shù)貍}庫直接進行分揀、包裝和配送。

不少電商途徑和出口企業(yè)正通過制作“海外倉”布局境外物流體系?！昂Ｍ鈧}”的制作可以讓出口企業(yè)將貨品批量發(fā)送至國外倉庫，結(jié)束該國本地出售，本地配送。自誕生開始，“海外倉”就不單單是在海外建倉庫，它更是一種對現(xiàn)有跨境物流運送計劃的優(yōu)化與整合。

三、海外倉的特色

我國企業(yè)樹立的“海外倉”首要會集在美、歐等興隆區(qū)域；國別上首要有美國、英國、德國、澳大利亞、俄羅斯、加拿大、荷蘭、比利時、西班牙、日本等；方法上，以租賃倉為主，自建倉較少；數(shù)量上，呈快速增長趨勢，2014年往后樹立的海外倉占一半以上。廣東、福建、江蘇、浙江的企業(yè)走出去設倉數(shù)量較多。

四、海外倉的優(yōu)勢及下風

海外倉的優(yōu)勢有：

1. 更快的到貨速度：和大陸本鄉(xiāng)直發(fā)比較，有用削減訂單照應時刻50-70%。極大跋涉了用戶體會和產(chǎn)品周轉(zhuǎn)時刻。

2. 更低的物流本錢：會集發(fā)貨到海外倉后，通過美國本鄉(xiāng)快遞能削減30-50%的快遞本錢。

3. 便當調(diào)度FBA庫存：關(guān)于多途徑的賣家，海外倉是亞馬遜FBA的緩沖倉庫，便當靈敏調(diào)度FBA庫存。

4. 隨時滿意小批量的B2B訂單：小批量的B2B訂單是跨境生意盲點，海外倉可以敏捷掩蓋這部分的需求。

5. 增加產(chǎn)品的曝光率和下單率：更改物品所在地后，變成為海外賣家，可以跋涉出售。

海外倉的缺點：

1. 支付倉儲費：運用海外倉的時分需求支付必定的費用，一般是按天收費。且不同國家區(qū)域倉儲費用也是不同，賣家需求核算本錢。

2. 庫存量：存放在海外倉的前提條件是賣家需求有必定的庫存量，也便是說需求提早備貨，這就會有滯銷的風險。且關(guān)于出售特別定制產(chǎn)品的賣家來說是不適合的。

3. *不便當：批量備貨至海外倉，備貨的資金，物流的資金、倉儲的資金等大批量的資金投入，資金回流周期長，導致賣家*不便當簡略構(gòu)成資金鏈斷層。

4.海外可控性差：海外倉受當?shù)胤结?、社會要素、風土人情、天然要素等不可控要素影響較大。例如，貨品進口時被查扣，貨品在當?shù)貍}庫被查扣、沒收等，對賣家的影響是巨大的。

5.對賣家的倉管數(shù)據(jù)監(jiān)控要求高：賣家需求實時監(jiān)控產(chǎn)品出入倉、上下架的詳細數(shù)據(jù)，不然就會簡略構(gòu)成貨品丟掉或貨品數(shù)據(jù)對不上。有亞馬遜賣家反響，F(xiàn)BA備貨數(shù)量與實踐貨品上架出售數(shù)量對不上，出現(xiàn)貨品丟掉的狀況。在倉管、配送有完好體系的亞馬遜都會出現(xiàn)這種狀況，第三方海外倉就可想而知了。

五、FBA的優(yōu)缺點

FBA的優(yōu)點：

1.便當：運用FBA，則亞馬遜將為您供應流量，存儲您的貨品，并將貨品運送到您的客戶。意味著您可以專注于創(chuàng)建事務，而無需先學習很多不同的技巧和時刻轉(zhuǎn)化使命。

2.多途徑配送：您可以將FBA整合到自己的其他出售途徑，例如您自己的Shopify商鋪或其他電子商務途徑。您的客戶可以享用一天，兩天和規(guī)范交給等靈敏的運送選項倍。

3.可信性：運用亞馬遜運營，在您的產(chǎn)品周圍獲得“亞馬遜結(jié)束”徽標，可以與客戶堅持長期合作關(guān)系，通過運用亞馬遜品牌跋涉您的承諾，并為客戶供應一個信賴的理由。

4.獲得Prime Shipping和亞馬遜樹立的實施服務：當您通過亞馬遜FBA出售時，您將自動有資歷通過亞馬遜的Prime運送網(wǎng)絡滿意您的貨品。

5.購買優(yōu)先：參加FBA會讓您的產(chǎn)品更多地展現(xiàn)給客戶，并增加出售的時機。

FBA的缺點：

1. 價格高：FBA并不供應清關(guān)服務，關(guān)于我國賣家來說需求自行解決清關(guān)問題。

2. 簡略構(gòu)成退貨率高：在運用FBA的時分，買家是可以無理由直接退貨的，這就直接構(gòu)成了產(chǎn)品退貨率的上升。解決這一點的關(guān)鍵便是賣家朋友需求在自己的店肆里面參加一些說明，不然買家隨意退貨將會導致亞馬遜判別你的產(chǎn)品是否是假貨，不然為何退貨率如此高。

3. 可調(diào)度性差：假定我們的產(chǎn)品長期積壓在倉庫中，則會發(fā)作積壓費用。這是亞馬遜就會來查詢你的產(chǎn)品，假定亞馬遜發(fā)作你所積壓的產(chǎn)品是應為本身質(zhì)量或許的其他原因的話，該產(chǎn)品就會被亞馬遜關(guān)閉并要求整改，有時嚴峻的話還會收回你對該產(chǎn)品的出售權(quán)。亞馬遜這一做法也是為了下降假貨的出售。

六、FBA與海外倉的差異

1. 頭程服務差異

FBA并不供應清關(guān)服務

部分海外倉是供應清關(guān)服務，有一些還包括代繳稅金、派送到倉一條龍服務

2. 產(chǎn)品入倉前的要求

FBA不供應產(chǎn)品拼裝服務，且要求賣家在入倉前將產(chǎn)品的外箱標簽及產(chǎn)品標簽都粘貼好，假定在入倉時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品標簽受損則會要求退回修整。

海外倉供應在上架前會會供應拾掇、拼裝產(chǎn)品的服務。

3. 倉儲本錢

進入FBA倉的產(chǎn)品，賣家可以跋涉產(chǎn)品單價來分攤倉儲本錢。選擇FBA，亞馬遜途徑會對增加賣家產(chǎn)品的爆光度，如跋涉賣家的Listing排名、幫忙賣家搶奪購物車等，這些都有利于跋涉賣家店肆的流量與銷量。

關(guān)于大物件產(chǎn)品來說，運用海外倉的本錢較高。而且賣家需求自己做站表里的推行來增加店肆的效果。

4. 退貨支撐

亞馬遜是支撐買家無條件退換貨的，F(xiàn)BA倉對退回的產(chǎn)品不會再進行任何的判定，也不會收取買家的任何費用。就算退回來的產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題，亞馬遜也不次再次將產(chǎn)品售給第二個買家。

海外倉的話，對退回來的產(chǎn)品，假定不是質(zhì)量問題的話，可以替賣家替換標簽或許從頭包裝，然后再次進行出售。

5. 選品

亞馬遜FBA倉對選品的規(guī)范、重量、類別有必定程度的束縛，所以選品傾向于體積小、高潤好、質(zhì)量好的產(chǎn)品；

海外倉，選品規(guī)劃比FBA倉的廣一些，即能進入亞馬遜FBA倉的產(chǎn)品必定能進入第三方海外倉，但能進入第三方海外倉的產(chǎn)品不用定能進入亞馬遜FBA倉。

6. 產(chǎn)品差評處理

由FBA所導致的任何中差評，都可以由亞馬遜移除，賣家無需操心

由海外倉所引起的中差評，海外倉服務商則不用定能供應售后與投訴服務，就算供應了，也不用定可以成功消除客戶留下的中差評

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