干貨 | 亞馬遜賬號(hào)被凍結(jié),該如何撤銷品牌備案?-ESG跨境

干貨 | 亞馬遜賬號(hào)被凍結(jié),該如何撤銷品牌備案?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-04-30
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亞馬遜店鋪被封,想撤銷品牌備案需要怎么操作?具體流程看這里~

很多賣家在運(yùn)營(yíng)中會(huì)遇到賬號(hào)被凍結(jié)的情況,賬號(hào)被凍結(jié),被迫暫停銷售,但品牌備案不會(huì)主動(dòng)撤銷。由于害怕關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn),也不敢將品牌備案到其他賬號(hào),辛苦注冊(cè)的商標(biāo)就白白浪費(fèi)了。


如果不想浪費(fèi),就需要撤銷品牌備案。撤銷品牌備案的方法主要有以下兩種↓↓↓


1. 仍可以進(jìn)入后臺(tái)的,可開(kāi)case撤銷:


①登錄的品牌注冊(cè)賬戶,進(jìn)入亞馬遜品牌注冊(cè)頁(yè)面;


②點(diǎn)擊“Brand Registry Support”;


③選擇“update your brand profile”下拉框里的 “update role or add new user to account”


④選擇“Remove”并填寫需要?jiǎng)h除的原因


⑤填寫完相關(guān)信息后,點(diǎn)擊發(fā)送。


2. 無(wú)法進(jìn)入后臺(tái),聯(lián)系客服也無(wú)法得到有效回復(fù)的,可嘗試以下方法:


①打開(kāi)鏈接:
https://sellercentral.amazon.com/cu/help/contact-us

②選擇或填寫相關(guān)信息

③信息填寫完畢,點(diǎn)擊“Send massage”


一般1-2周內(nèi)能收到撤銷成功的回復(fù)。需要注意的是,開(kāi)case后有可能會(huì)有機(jī)器回復(fù),然后case自動(dòng)關(guān)閉。遇到這種情況,需重新將case打開(kāi)并且將資料再發(fā)送一遍,確認(rèn)有客服接手。


以上兩種撤銷備案的方法,大家可根據(jù)自己的情況選擇使用。品牌備案撤銷成功后,相應(yīng)的商標(biāo)可以在其他店鋪進(jìn)行備案,一般不會(huì)有關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。


寫在最后


進(jìn)行品牌備案已經(jīng)是亞馬遜賣家的標(biāo)配了,一來(lái)是因?yàn)槠放苽浒负锰幎啵?/p>

1. 投訴跟賣,品牌備案后,運(yùn)用投訴系統(tǒng)可以有效打擊跟賣和侵權(quán)行為,包括VC賬號(hào)此類巨蟒,且投訴系統(tǒng)比以往便捷不少;

2. 鎖定Listing不被篡改;

3. 申請(qǐng)UPC豁免, 省去購(gòu)買UPC的費(fèi)用;

4. 開(kāi)通A+頁(yè)面權(quán)限(Listing圖文詳情頁(yè));

5. 開(kāi)通頭條搜索廣告編輯權(quán)限,使關(guān)鍵詞在頭條搜索廣告中獲得優(yōu)勢(shì)排位,增加Listing曝光率;

6. 創(chuàng)立品牌旗艦店;

7. 參加透明計(jì)劃,打擊假冒產(chǎn)品,從源頭掐掉跟賣;

8. 參加Project Zero,省去復(fù)雜的申訴過(guò)程,有效打擊惡意跟賣行為。


二來(lái)是因?yàn)閬嗰R遜一直在推進(jìn)品牌化,差別對(duì)待品牌賣家和非品牌賣家,很多新功能都是以品牌賣家優(yōu)先,無(wú)品牌賣家只能夾縫中求生存。


亞馬遜于去年已允許TM標(biāo)備案,賣家無(wú)需耗費(fèi)8-10個(gè)月等待商標(biāo)注冊(cè)成功,只需3-5個(gè)工作日就能進(jìn)行備案。TM標(biāo)備案流程積特已整理好,有需要的賣家可收藏使用。


另外,積特也整理品牌授權(quán)流程及常見(jiàn)問(wèn)題解析,在這方面有疑惑的賣家不妨多看看。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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