亞馬遜賣(mài)家面對(duì)內(nèi)卷,3招運(yùn)營(yíng)方法來(lái)補(bǔ)救
“太卷了,我蕉綠了。”
這是一名作為跨境電商賣(mài)家的嘆息。
在亞馬遜價(jià)格戰(zhàn)硝煙四起之時(shí),出現(xiàn)了:
你敢“低至9折”,我就敢“低至8折”;
你敢“全網(wǎng)最低”,我就敢“買(mǎi)一贈(zèng)三”。
……
各路賣(mài)家激烈廝殺,亞馬遜電商內(nèi)卷到極致。
除了內(nèi)卷到極致,賣(mài)家也紛紛表示自己就是徹徹底底的跨境慈善家。
不斷的輸出產(chǎn)品成本錢(qián)、給服務(wù)商交錢(qián),投入亞馬遜廣告費(fèi),毛利像節(jié)操一樣掉光光,就像在做慈善一樣。
為什么會(huì)出現(xiàn)內(nèi)卷
其一,是因?yàn)閬嗰R遜改變了計(jì)算庫(kù)存存儲(chǔ)限制的方式,賣(mài)家們?yōu)榱藢⑹种械纳唐焚u(mài)出去,不惜以低價(jià)銷(xiāo)售,一家降價(jià)了,其他商家為了不讓自己的銷(xiāo)量變差也跟著降價(jià)。
其二是不少新手賣(mài)家入駐,不懂規(guī)則高舉CPC瞎定價(jià),只能讓同行的老賣(mài)家們叫苦連天。
其三是匯率損失,商家們坐立難安,也都想早日清貨回款,避免夜長(zhǎng)夢(mèng)多。
拒絕內(nèi)卷的正確方式
1、用產(chǎn)品差異化策略,沖破內(nèi)卷生態(tài)圈
我們都知道在亞馬遜跟風(fēng)做常見(jiàn)的爆款,很多同行賣(mài)家會(huì)死盯著你,所以要拒絕內(nèi)卷,可以嘗試不做大爆款,多布局小爆款。
為了提高利潤(rùn),和同行拉開(kāi)差距,賣(mài)家們可以做產(chǎn)品升級(jí),找到新品的賣(mài)點(diǎn)。
例如拿經(jīng)典的牙膏作為案例,可能爆款的牙膏顏色是白色的,那么我們是不是可以設(shè)計(jì)出透明顏色或綠色的牙膏?又或者是現(xiàn)在爆款的牙膏一般都是甜甜的味道,那么我們是不是可以嘗試升級(jí)出一款酸的辣的咸味道的牙膏,讓大家覺(jué)得很新奇其實(shí)也是差異化的魅力。
2、精細(xì)化運(yùn)營(yíng),扭轉(zhuǎn)價(jià)格戰(zhàn)局勢(shì)
低價(jià)降價(jià)只是一個(gè)運(yùn)營(yíng)手段,賣(mài)家應(yīng)該把更多的精力放在精細(xì)化運(yùn)營(yíng),例如維護(hù)review,提高listing權(quán)重等扭轉(zhuǎn)價(jià)格戰(zhàn)的局勢(shì)。
Review可以從身邊的人入手,在國(guó)外的親戚、朋友都是你的資源??梢匝?qǐng)他們購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,留下較詳細(xì)的評(píng)價(jià)。
賣(mài)家也可以在產(chǎn)品包裝里增加一些小卡片,上面寫(xiě)上你想跟用戶(hù)說(shuō)的話(huà),讓用戶(hù)覺(jué)得暖心。
時(shí)時(shí)跟進(jìn)自己店鋪的評(píng)論,如果太少,也可以給客戶(hù)發(fā)索評(píng)郵件,郵件語(yǔ)句要有個(gè)性化,盡量讓客戶(hù)帶有視頻和圖片來(lái)進(jìn)行評(píng)論,可以讓review權(quán)重更高。
參考大賣(mài)排名靠前的賣(mài)家,看他們是如何設(shè)計(jì)主圖及輔圖,他們更新的快,玩法也更多樣,從中吸取可以用的點(diǎn),從而提升listing的權(quán)重。
3、拒絕價(jià)格戰(zhàn),學(xué)會(huì)只賺不賠的定價(jià)策略
了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何定價(jià)的,可以幫助賣(mài)家優(yōu)化自己的行為。
當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的固定價(jià)格較高,就可以把價(jià)格提高到幾乎與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣的水平,來(lái)贏得黃金購(gòu)物車(chē)。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最低價(jià)格時(shí),賣(mài)家可以稍微降低產(chǎn)品價(jià)格,獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
在定價(jià)上,使用像5、7和9這樣的奇數(shù)可以在心理上減少買(mǎi)家的損失,讓他們覺(jué)得自己得到了好處。
還可以使用對(duì)比定價(jià)。把高價(jià)商品放在低價(jià)商品旁邊,對(duì)比顯示你想要促銷(xiāo)的低價(jià)產(chǎn)品。買(mǎi)家會(huì)看到價(jià)格的差異,并更傾向于購(gòu)買(mǎi)低價(jià)的產(chǎn)品,從而提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
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