亞馬遜賣家！不妨試一試，這4個分析競品review的技巧-ESG跨境

當(dāng)亞馬遜賣家陷入運(yùn)營苦惱、對店鋪的困境一籌莫展的時候，不妨多從競品的review中找尋運(yùn)營新思路。

MoonSees小編覺得認(rèn)真挖掘，會發(fā)現(xiàn)競品review中包含諸如產(chǎn)品的優(yōu)缺點、產(chǎn)品銷量、買家的真正需求等信息，都可以作為后期運(yùn)營的參考建議。

下面這4個分析競品review的小技巧，簡單易行，賣家們不妨看完文章后就試試~

01看競品review數(shù)量

在觀察競品的review時，找到review板塊，下拉到頁面底部找到【see all reviews】按鈕進(jìn)行點擊，進(jìn)入亞馬遜review完整頁面。

先找到review的總數(shù)值，評估此產(chǎn)品的整體銷售量，也能從側(cè)面判斷此listing的設(shè)置好與壞。

再根據(jù)時間順序，點擊【most recent】查看最近幾個月review的數(shù)量，來判定哪個時間段內(nèi)的評論較多。

MoonSees小編覺得如果點擊進(jìn)入review的主頁面，看到的卻是寥寥無幾的review，可以判定的是此類產(chǎn)品市場容量較小，那么想要做此款產(chǎn)品，就要深思。

在這里有個小貼士

隨著虛假及付費評論的增多，可以從這幾個方式分辨review是否是刷的：

當(dāng)出現(xiàn)在短時間內(nèi)發(fā)布時，可以懷疑其review的真實性。

如果全部是機(jī)器式的固定好評，且有時候評論詞句很奇怪都可以判定是刷的。

帶有 Verified Purchase標(biāo)志的評論，意味著平臺確認(rèn)買家購買并實際擁有該物品。

02看競品review星級

多看競品的review星級，可以作為提升產(chǎn)品質(zhì)量的重要途徑。

查看亞馬遜競品review的星級，有兩個操作方法：

第一種，直接在橙色星級條上點擊，跳轉(zhuǎn)到相對應(yīng)的星級評論頁。

第二種，在星級評論下拉框中找到對應(yīng)的等級。

MoonSees小編覺得當(dāng)賣家想要選擇好評的話，最好是選擇4星級以上的review，準(zhǔn)備一個文檔，整理好評的語句，深挖此產(chǎn)品賣得好的原因，作為后期設(shè)計產(chǎn)品時的參考方向。

如果是包含多變體listing的話，也可以分析出變體中哪些產(chǎn)品賣的比較好，例如是什么色系，什么尺碼等好評相對較多，都是作為備貨的參考信息。

當(dāng)賣家選擇查看4星以下的差評review，可以把這些評價進(jìn)行歸納，作為自己產(chǎn)品上升級的依據(jù)，避免出現(xiàn)和競品一樣的缺點。

03看競品review藍(lán)色框的詞

在以上地方出現(xiàn)的詞，和淘寶相類似，都是用戶評論的高頻詞。

MoonSees小編覺得賣家認(rèn)真挖掘，是可以挖掘出此類產(chǎn)品熱門的關(guān)鍵詞及最突出的賣點。

當(dāng)挖掘出來后，就可以埋入listing的標(biāo)題及描述或者是A+頁面設(shè)計上中，提升listing被搜索及權(quán)重。

04看競品review圖片及視頻展示

賣家可以多看競品用戶發(fā)的圖片或者視頻的review展示，更加直觀地了解產(chǎn)品優(yōu)劣及用戶的需求點。

把相關(guān)內(nèi)容放置到包括標(biāo)題、五點描述、長描述中，為店鋪內(nèi)的Listing設(shè)計提供靈感。

消費者往往都是根據(jù)自己實際使用情況來評review，所以從中更能抓住用戶的需求，為后期店鋪運(yùn)營及升級產(chǎn)品做準(zhǔn)備。

點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。