這次很多封店的原因最主要的有兩個(gè),一個(gè)是老生常談的刷單問(wèn)題,節(jié)后又開(kāi)始新一輪嚴(yán)打刷單。另一個(gè)則是侵權(quán)問(wèn)題。
國(guó)慶假期才剛過(guò)去幾天,亞馬遜圈子內(nèi)就一直在陸續(xù)爆出店鋪被封,亞馬遜難道又在醞釀新一輪嚴(yán)查?
這次很多封店的原因最主要的有兩個(gè),一個(gè)是老生常談的刷單問(wèn)題,節(jié)后又開(kāi)始新一輪嚴(yán)打刷單。另一個(gè)則是侵權(quán)問(wèn)題。而且不只是美國(guó)站,連歐洲站也淪陷在亞馬遜重拳嚴(yán)打之下,而且因?yàn)闅W洲賣(mài)家大多注冊(cè)了很多歐洲站點(diǎn),一旦被封店,就會(huì)波及所有歐洲店鋪一起死,銷(xiāo)售權(quán)限全部被移除。
在伴隨著大量封店的出現(xiàn),有一些更加惡心的事浮出了水面——有人趁著亞馬遜這波嚴(yán)打在搞事情!不少最近被封的店都是被惡意攻擊和誘導(dǎo)亞馬遜封店的!
比如這次新出現(xiàn)的侵權(quán)關(guān)店,就有賣(mài)家反應(yīng)自己店鋪助力產(chǎn)品的關(guān)鍵詞被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手注冊(cè)成品牌,然后利用侵權(quán)投訴把賣(mài)家的主力產(chǎn)品搞下了架,甚至被移除了銷(xiāo)售權(quán)。還有利用了亞馬遜近期對(duì)刷單行為的嚴(yán)打,惡意給對(duì)手刷大量黑號(hào)的review,導(dǎo)致對(duì)方直接被二刷判死,亞馬遜不再接受上訴。本來(lái)沒(méi)有刷單的產(chǎn)品也就這樣沒(méi)了,賣(mài)家真是冤死!
各種惡意攻擊的手段頻出,而且都是利用了亞馬遜官方的手借刀殺人,像上面這種給你刷好評(píng)的,亞馬遜根本沒(méi)法識(shí)別是你自己上的還是別人給你上的,你也沒(méi)法有效證明自己的清白,讓賣(mài)家啞巴吃黃連有苦說(shuō)不出。難怪前段時(shí)間有大賣(mài)懸賞五十萬(wàn)找出惡意攻擊的發(fā)起者,這個(gè)是真沒(méi)法正面解決啊。
要說(shuō)惡意上評(píng)判刷單跟惡意搶注,都是老手段了,問(wèn)題就出在以前這些手段并沒(méi)有那么有效,你得專(zhuān)門(mén)用小黑號(hào)大量機(jī)刷才能保證讓亞馬遜抓取到,這時(shí)候亞馬遜可能就先給賣(mài)家一個(gè)警告,你再刷就不是那么好使了。
但是現(xiàn)在亞馬遜政策大幅度收緊,直接跳過(guò)一刷警告發(fā)二刷信,有點(diǎn)嫌疑的買(mǎi)家號(hào)統(tǒng)統(tǒng)列入黑名單,大力整治之下,意外地提高了這個(gè)惡意手段的成功率,讓某些黑手肆意妄為,加上二刷信是不給賣(mài)家申訴機(jī)會(huì)的,直接助長(zhǎng)了惡意賣(mài)家的氣焰。
這種嚴(yán)打?qū)u(mài)家的損傷太大了,亞馬遜沒(méi)法嚴(yán)格判定刷單的情況下太多人被誤傷,關(guān)鍵還沒(méi)有上訴渠道,這不是坑人嗎!目前正在和亞馬遜打官司的大賣(mài),也都沒(méi)有從證明沒(méi)有刷單這塊入手的,都是要求亞馬遜返還凍結(jié)資金,可見(jiàn)證明沒(méi)刷單是多難的事。
目前我們唯一能期待的,就是反壟斷監(jiān)管,只要監(jiān)管靴子落地,亞馬遜就不能隨隨便便封禁店鋪,參照歐洲站已經(jīng)執(zhí)行的政策來(lái)看,亞馬遜封店前必須提前30天通知
賣(mài)家,并且隨時(shí)接受監(jiān)管機(jī)構(gòu)的審查,以及賣(mài)家的有效上訴。要是你在這次封店中被波及,不管是刷單還是侵權(quán)導(dǎo)致被封店,都可以?huà)叽a來(lái)找我聊聊解決辦法。
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