這兩天突然出現(xiàn)了一個(gè)消息,稱(chēng)亞馬遜發(fā)布公告重申了對(duì)返款、折扣和站外引流等事項(xiàng)的要求。
這兩天突然出現(xiàn)了一個(gè)消息,稱(chēng)亞馬遜發(fā)布公告重申了對(duì)返款、折扣和站外引流等事項(xiàng)的要求。
亞馬遜在論壇的問(wèn)詢(xún)中,特別提醒賣(mài)家, 亞馬遜雖然在政策上允許賣(mài)家為了推動(dòng)客戶(hù)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和轉(zhuǎn)化下單,進(jìn)行一些必要的站外激勵(lì)政策和活動(dòng),比如返款、優(yōu)惠券和其他各種方式的促銷(xiāo)措施。
亞馬遜對(duì)于這些降低價(jià)格來(lái)增加銷(xiāo)售的行為非常鼓勵(lì),但有一個(gè)很重要的前提賣(mài)家必須遵守。站外引流的促銷(xiāo)價(jià)格需要和店內(nèi)促銷(xiāo)一致,而不是繞過(guò)店鋪在外部提供一個(gè)更高的促銷(xiāo)價(jià)。因?yàn)樯婕罢就獾姆悼詈图?lì)措施,會(huì)對(duì)消費(fèi)者和其他賣(mài)家?guī)?lái)影響,可能會(huì)因此被算法判定為造成操縱排名,增進(jìn)評(píng)論,產(chǎn)生人為操縱的流量和轉(zhuǎn)化。
被官方點(diǎn)名的需要注意促銷(xiāo)力度的站外引流途徑,包括“兩步鏈接”、“權(quán)威鏈接”、“超鏈接”、“Funnels”和“Treasurehunt”等等,同時(shí)亞馬遜還強(qiáng)調(diào)了在站外使用搜索(關(guān)鍵詞)購(gòu)買(mǎi)+返款的操作屬于敏感地帶,不排除進(jìn)一步嚴(yán)打的可能。
總的來(lái)說(shuō)這不是一個(gè)全新政策,只是亞馬遜強(qiáng)調(diào)了目前平臺(tái)的某些規(guī)定,也是向外釋放一個(gè)信號(hào),接下來(lái)平臺(tái)肯定會(huì)在二步鏈接、超鏈等地方下手,整治違規(guī)站外引流。曾經(jīng)整個(gè)Facebook都充斥大量測(cè)評(píng)小組,為上帶來(lái)難以計(jì)數(shù)的虛假評(píng)價(jià)和訂單。
站外一直是賣(mài)家重要的流量來(lái)源之一,亞馬遜此舉會(huì)直接把站外玩法打回解放前嗎?
亞馬遜整治外鏈的背后
亞馬遜在公告里面說(shuō)的很清楚了,單純的站外玩法是官方鼓勵(lì)的,真正被整治的是利用站外放出超低折扣碼,短時(shí)間內(nèi)引來(lái)大量站外流量和訂單,這種情況就會(huì)因?yàn)殇N(xiāo)量激增被暫停銷(xiāo)售。還有利用站外進(jìn)行返金測(cè)評(píng)的,都是官方明令禁止的操作,這次發(fā)布的聲明也正是提醒賣(mài)家的作用。
亞馬遜站內(nèi)的流量是有限度的,如果賣(mài)家的業(yè)務(wù)發(fā)展到瓶頸,無(wú)可避免地是要接觸站外這個(gè)領(lǐng)域的,亞馬遜很清楚這一點(diǎn),甚至已經(jīng)在布局自己地獨(dú)立站業(yè)務(wù)和站外社交媒體業(yè)務(wù)了。
姐夫在離職前的反壟斷聽(tīng)證會(huì)上,直言Shopify是自己的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這是亞馬遜官方首次確認(rèn)和Shopify的競(jìng)爭(zhēng),也充分正面站外流量對(duì)亞馬遜地重要性。
站外引流不可能一刀砍,所以怎么規(guī)范,怎么審查,哪些操作可以做而哪些不行,這些都是需要長(zhǎng)時(shí)間的站外工作中沉淀經(jīng)驗(yàn)和摸索底線的。至少現(xiàn)在來(lái)看,站外的大額折扣是有風(fēng)險(xiǎn)的,可能會(huì)面臨銷(xiāo)量激增和操縱排名的懲罰。建議大家在近期不要頂風(fēng)作案,尤其是在大促前的這段時(shí)間,不要因?yàn)檎緝?nèi)有了黑五網(wǎng)一活動(dòng)就把大折扣放在站外,有可能被亞馬遜逮個(gè)正著。
此次亞馬遜重申站外政策的同時(shí),背后的那條底線必然有所變動(dòng),從前可以用的站外玩法現(xiàn)在需要重新審視和檢測(cè),目前關(guān)于這一塊我還在收集站外領(lǐng)域的消息,有心布局這塊的賣(mài)家可以找我領(lǐng)取站外引流的技巧包,里面會(huì)涉及社交媒體的各種玩法。
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