論一個(gè)亞馬遜優(yōu)質(zhì)賣家的自我養(yǎng)成-ESG跨境

開(kāi)始在亞馬遜上銷售以前，先明確自己的品牌定位和產(chǎn)品類目，才能夠更專注的做好一個(gè)精品店鋪，也包括開(kāi)始去注冊(cè)一個(gè)品牌。因?yàn)槠放谱?cè)周期通常在一年左右才會(huì)下達(dá)R標(biāo)。在注冊(cè)品牌以前，需要去篩查我們的產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良與否，避免小金主秋后算賬以及其它不良投訴。對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格的決策上，你是否能夠給小金主提供不偏不倚的定價(jià)呢？就是你和他雙方之間都能夠得到有利可圖的零售價(jià)。在定價(jià)之前，最好的參照對(duì)象就是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。參考一些排名高的和排名中等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格，例出一個(gè)價(jià)格的列表數(shù)據(jù)和分析他們產(chǎn)品的材質(zhì)。以便確定最終符合我們的最佳定價(jià)。

小編敲黑板了！重點(diǎn)只說(shuō)一次！

怎么通過(guò)銷售產(chǎn)品去為公司創(chuàng)造最大的價(jià)值和利益呢？從而成就自己呢？這就需要我們每日去養(yǎng)成一個(gè)面面俱到，全方位的運(yùn)營(yíng)操盤手的習(xí)慣了。人人常說(shuō)，一個(gè)人的習(xí)慣很難改變。但是在亞馬遜這個(gè)圈子里，我們見(jiàn)過(guò)很多優(yōu)質(zhì)的亞馬遜運(yùn)營(yíng)，他們身上所俱備的優(yōu)質(zhì)習(xí)慣可不是一天兩天就養(yǎng)成的，而是通過(guò)日積月累去沉淀的。所以，堅(jiān)持是一個(gè)從古至今都永恒不變的定律。

一個(gè)優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)每天需要做什么

1.有效跟蹤新訂單日?qǐng)?bào)

亞馬遜的成功主要原因之一是提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。如果后臺(tái)有訂單成交，亞馬遜會(huì)第一時(shí)間發(fā)郵件通知賣家。雖然說(shuō)，亞馬遜是給我們做了訂單記錄的事情，但我們不建議完全依賴系統(tǒng)性的數(shù)據(jù)，而去忽略當(dāng)日所成交的訂單量。所以一個(gè)優(yōu)秀的亞馬遜運(yùn)營(yíng)需要每日登記當(dāng)天成交的訂單數(shù)量，養(yǎng)成每天檢查賣家門戶的好習(xí)慣。也有利于做月報(bào)年報(bào)等詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析。

盡管FBA的發(fā)貨是亞馬遜包辦的，但我們也不要忽略了發(fā)貨的一個(gè)時(shí)間線，還是需要我們?nèi)z查訂單是否及時(shí)有處理了。如果遇到遲遲沒(méi)有發(fā)貨的訂單，那就要注意了，及時(shí)去跟亞馬遜FBA溝通處理，并給客戶發(fā)送安慰信，避免取消訂單。

3.關(guān)于廣告數(shù)據(jù)重點(diǎn)檢查

說(shuō)到廣告，一直以來(lái)是亞馬遜運(yùn)營(yíng)最頭疼的話題之一了。但又不得不說(shuō)，優(yōu)化好廣告關(guān)鍵詞，那也算得上是站內(nèi)運(yùn)營(yíng)的一把手了。不僅能為公司帶來(lái)高效的回報(bào)率，還能夠節(jié)省不必要的廣告支出費(fèi)用。所以，作為運(yùn)營(yíng)，分布規(guī)范好自己的廣告位和關(guān)鍵詞投放，也是亞馬遜運(yùn)營(yíng)們每天都必須要去做的一個(gè)事情。這時(shí)候廣告數(shù)據(jù)分析表就顯得至關(guān)重要了，可以分為日?qǐng)?bào)周報(bào)月報(bào)三種一起結(jié)合來(lái)登記分析。

4.定期對(duì)FBA的庫(kù)存進(jìn)行檢查

為了避免庫(kù)存臨時(shí)短缺或者堆積的問(wèn)題是非常重要的，由于庫(kù)存過(guò)多而沒(méi)有產(chǎn)生訂單，可能會(huì)造成頁(yè)面的負(fù)面率反饋過(guò)高，對(duì)銷售額也是會(huì)產(chǎn)生極大的影響的。說(shuō)到這里，小編建議如果堆積庫(kù)存過(guò)多的話，是會(huì)產(chǎn)生過(guò)多的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的，所以這個(gè)時(shí)候可以做下站外清貨來(lái)稀釋掉庫(kù)存。

5.呵護(hù)頁(yè)面的6顆星星狀態(tài)

準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)是5顆，哈哈。小編故意說(shuō)6顆，666嘛。

其實(shí)最好的維護(hù)客戶習(xí)慣是，當(dāng)客戶收到產(chǎn)品的時(shí)候, 我們可以發(fā)送私信給到買家們的，不是邀請(qǐng)給我們6顆星星啊，而是去關(guān)心問(wèn)候是否收到貨了，對(duì)產(chǎn)品是否喜歡或者其它等等詢問(wèn)。這個(gè)是可以的，以避免有的客戶收到后不滿意就立刻給你丟來(lái)一顆星星，你不想接也得接。因?yàn)樗麄冇袝r(shí)候會(huì)不容易找到聯(lián)系賣家的窗口，所以，我們?nèi)绻屑皶r(shí)做到關(guān)心問(wèn)候這塊服務(wù)，那么一顆星星的災(zāi)難就可以幸免了。

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