新風(fēng)口卻瀕臨暴死，亞馬遜直播這個功能怎么玩爛的-ESG跨境

雖然亞馬遜在19年推出直播功能之時，給賣家和消費(fèi)者雙方描繪了一個非常美好的前景，但是三年過去了，亞馬遜直播依然沒有打通整個直播生態(tài)，上面的官方認(rèn)證主播專業(yè)度相當(dāng)不靠譜，沒能輸出足夠多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來吸引觀眾。而觀眾少，品牌方和賣家以及影響力大的網(wǎng)紅也都不愿意在這塊投入精力，這造成了惡性循環(huán)，讓曾經(jīng)被賦予厚望的功能如今每況愈下。

為此亞馬遜做過很多嘗試，先是在去年的會員日Prime day中，加入了官方的直播模塊，始終懸浮在網(wǎng)站主頁上。

然后在2個月之前亞馬遜還全部重整了一下Live的瀏覽體驗，仿照其他知名的視頻網(wǎng)站競品進(jìn)行模仿。但是這些努力擋不住直播功能的頹勢，根據(jù)外媒統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，Amazon Live目前每天最多時候只有不到1000名活躍觀眾。

然后內(nèi)容少這塊，亞馬遜自己絕對是要背鍋的，live功能上線這么多年，始終沒有向賣家推出激勵計劃，使用直播的賣家寥寥無幾，在社交、直播等電商新風(fēng)口中，亞馬遜的成績都不太理想，這個和亞馬遜自己的網(wǎng)站深度邏輯是有關(guān)的。

作為以搜索型電商起家的亞馬遜，已經(jīng)在美國消費(fèi)者的觀念中綁定了一個固有概念，只有我知道我想買什么的時候，我才會打開亞馬遜，然后搜索，再從搜索結(jié)果中找到一個合適的產(chǎn)品購買。

而不管是社交電商還是直播電商，實(shí)際上消費(fèi)者是一種被動接受產(chǎn)品信息的一方，刷直播刷社交的消費(fèi)者們絕大部分并不確定自己要買什么，甚至很多都沒有購物的想法，而是在觀看直播或是社交內(nèi)容時，被KOL“種草”從而進(jìn)行消費(fèi)。這和亞馬遜擅長的消費(fèi)者主動式購物，從底層邏輯上完全相悖。

這也是為什么亞馬遜做不好社交跟直播電商的原因，它還是用主動式購物的一套邏輯去理解和開展自己的直播電商，這就導(dǎo)致直播內(nèi)容對于單純只是來看看的消費(fèi)者們沒有吸引力，加上上面說到的亞馬遜根本不做推廣，大部分用戶甚至對直播一無所知，雙重因素導(dǎo)致直播業(yè)務(wù)目前就是半停滯的狀態(tài)。

亞馬遜的下一個風(fēng)口到底會是什么，至少現(xiàn)在看來不會是直播和社交，也許亞馬遜能在主動式購物上，做開發(fā)出切合底層邏輯的購物新方式。當(dāng)然，也不排除亞馬遜會繼續(xù)在直播和社交這塊發(fā)力，想了解目前亞馬遜的直播和社交玩法怎么操作的，可以私聊我領(lǐng)取相關(guān)干貨資料！