在向在線市場(chǎng)過渡的過程中，Ozon Q2 GMV 同比增長(zhǎng) 188% 至創(chuàng)紀(jì)錄水平-ESG跨境

莫斯科，2020 年 9 月 3 日——俄羅斯領(lǐng)先的多品類在線零售商 Ozon 公布其 2020 年第二季度和上半年的經(jīng)營業(yè)績(jī)。公司 2020 年第二季度的商品總價(jià)值 (GMV) 超過了 2018 年全年的 GMV。2020 年第二季度的

GMV（包括. 增值稅（不含退貨和取消）同比增長(zhǎng) 188%，達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的 458 億盧布。2020年上半年GMV總計(jì)774億盧布，比去年同期增長(zhǎng)152%。 

6月，平臺(tái)賣家的GMV首次超過公司總GMV的50%，標(biāo)志著Ozon平臺(tái)平臺(tái)的成功開發(fā)。 
成長(zhǎng)因素：

——新客戶行為：4-5月，新活躍買家數(shù)量同比增長(zhǎng)84%。在春季第一次在 Ozon 上購買的買家中，每 4 個(gè)買家在第二季度下達(dá)第二個(gè)訂單，而每 7 個(gè)買家下達(dá)兩個(gè)或更多訂單。— 轉(zhuǎn)向在線購買日常用品：夏季期間，新買家下的所有其他訂單都包含快速消費(fèi)品，這表明俄羅斯消費(fèi)者越來越多地在線購買日常用品?！?nbsp;在線購物籃增長(zhǎng)：買家正在組合各種類別的產(chǎn)品，我們相信他們每筆訂單購買的商品也比以前更多。第二季度交付的訂單總數(shù)達(dá)到1460萬份，同比增長(zhǎng)132%。  
 

 

 
— 物流基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)張推動(dòng)區(qū)域增長(zhǎng)：第二季度臭氧銷售額增長(zhǎng)最快的城市是新西伯利亞（+ 293%）、沃羅涅日（+ 250%）和克拉斯諾達(dá)爾（+ 235%）。莫斯科和莫斯科地區(qū)以外的俄羅斯地區(qū)占 Ozon GMV 的 55% 以上。 — 重復(fù)購買增加：我們認(rèn)為，隨著日常購買轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，俄羅斯消費(fèi)者對(duì)更多的儲(chǔ)蓄機(jī)會(huì)越來越感興趣。6月，Ozon.Card借記卡成為平臺(tái)上最受歡迎的產(chǎn)品之一，截至第二季度末已發(fā)行超過17.5萬張卡。 —
 

 
在需求高峰期保持高質(zhì)量服務(wù)：即使在需求增加的情況下，Ozon 仍專注于發(fā)展其基礎(chǔ)設(shè)施并為高效物流管理奠定技術(shù)基礎(chǔ)，這使得 Ozon 在 4 月按時(shí)交付了 93% 的包裹，在 6 月按時(shí)交付了 96% 的包裹。 Ozon Group 首席財(cái)務(wù)官 Daniil Fedorov 評(píng)論道：
 

“這種流行病不僅讓自發(fā)的購物者上網(wǎng)，而且還促成了俄羅斯購物者的新習(xí)慣，他們已經(jīng)習(xí)慣于通過這個(gè)渠道進(jìn)行定期購買。從我們客戶在 2020 年第二季度的行為來看，人們不會(huì)很快放棄在線購物。我們相信，很明顯，在線零售的未來屬于大型多品類企業(yè)，即那些在其平臺(tái)上匯集所有類型商品并提供忠誠度計(jì)劃和其他方式讓客戶節(jié)省開支的企業(yè)。”

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