亞馬遜上的花費(fèi)者數(shù)目宏大,在這些花費(fèi)者中有1億是亞馬遜Prime會員,而且他們對亞馬遜的忠實(shí)度非常高。對于亞馬遜賣家來說,如果自己的產(chǎn)品能夠帶上Prime標(biāo)記,推送給亞馬遜Prime會員將有可能...
亞馬遜上的消費(fèi)者數(shù)目宏大,在這些消費(fèi)者中有1億是亞馬遜Prime會員,而且他們對亞馬遜的忠實(shí)度非常高。對于亞馬遜賣家來說,如果自己的產(chǎn)品能夠帶上Prime標(biāo)記,推送給亞馬遜Prime會員將有可能增進(jìn)銷量增加。
以前,只有FBA賣家能力擁有Prime會員標(biāo)記?,F(xiàn)在,自發(fā)貨賣家也行,因為亞馬遜推出了SellerFulfilledPrime(簡稱SFP)計劃。今天的文章我們將來看看什么是SFP計劃,以及它究竟是否合適你去申請。
什么是SellerFulfilledPrime?
SellerFulfilledPrime,是亞馬遜提供的一種服務(wù),使得自發(fā)貨賣家有機(jī)遇接觸并將產(chǎn)品出售亞馬遜Prime會員,其產(chǎn)品能夠帶上亞馬遜Prime標(biāo)記,并由賣家自配送到消費(fèi)者手上。
除了節(jié)儉成本費(fèi)用外,參加SFP計劃的賣家還能接觸到高端消費(fèi)者,單憑這點(diǎn)就有可能克服競爭對手。
成為SFP賣家的優(yōu)勢
SFP計劃列出的產(chǎn)品將更好拿下BuyBox,因為當(dāng)消費(fèi)者將buybox產(chǎn)品添加到購物車時,大部分會購置產(chǎn)品;
參加SFP計劃,Prime會員購置產(chǎn)品之后保證能夠迅速送達(dá),這樣這些客戶將可能購置更多產(chǎn)品并且購置頻率更高;
訂單發(fā)貨之后,亞馬遜將為SFP賣家免費(fèi)提供客服,包含追蹤訂單、退貨和退款服務(wù);
帶有亞馬遜Prime標(biāo)記產(chǎn)品可以進(jìn)入到亞馬遜網(wǎng)站今日促銷板塊,從而吸引到更多Prime會員;
作為自發(fā)貨的賣家,參加SFP計劃可以更加處所便管理多渠道庫存。
如何申請參加SellerFulfilledPrime?
在申請參加SellerFulfilledPrime之前,你的賣家?guī)舯匦柙O(shè)置了PremiumShipping(優(yōu)先配送)。SFP賣家需要給消費(fèi)者提供迅速配送服務(wù),如果沒有設(shè)置PremiumShipping,申請將不會被同意。
設(shè)置完成后,你可以在帳戶中創(chuàng)立不同的發(fā)貨方法,以便為客戶提供迅速送貨服務(wù)。
正式參加SFP計劃之前,亞馬遜有一段時間的試用期。試用期間,亞馬遜將考察你的店鋪運(yùn)營才能和店鋪表示。試用期時長5-90天不等,具體取決于你的店鋪表示。
在SFP試用期內(nèi),你的一些產(chǎn)品將能夠帶上Prime標(biāo)記。亞馬遜要求至少完成200個Prime訂單,試用期停止后,如果你的各項表示都滿足,你的帳戶將主動升級為正式SFP帳戶。
申請一旦通過,產(chǎn)品銷量可能很快就增加,你要備好庫存,以便能夠正常發(fā)貨。
產(chǎn)品包裝
你可以自己囤貨并發(fā)貨給消費(fèi)者,產(chǎn)品還能帶上亞馬遜Prime標(biāo)簽,但是要遵守以下一些規(guī)則:
所有的Prime訂單的物流標(biāo)簽必需購自亞馬遜允許的物流公司;
所有Prime訂單必需在收到訂單的當(dāng)天處置、打包并發(fā)貨;
列出的所有Prime產(chǎn)品必需是準(zhǔn)則Prime配送,因此要記得將其納入你的產(chǎn)品定價中。
申請參加SFP計劃要求
亞馬遜非??粗豍rime消費(fèi)者的權(quán)益,在你成為SFP賣家之前,查看你是否滿足以下要求:
按時發(fā)貨
超過99%的訂單需要按時發(fā)貨,未滿足此要求將很容易被撤銷資歷。
訂單撤消率
訂單撤消率是亞馬遜檢驗客戶滿意度的指標(biāo)之一,因此,SFP賣家的訂單撤消率必需低于1%能力符合條件。因此,你需要在客戶服務(wù)方面多下點(diǎn)工夫。
包裝和運(yùn)輸
SFP賣家需要從亞馬遜允許的物流公司購置產(chǎn)品貼標(biāo),以及配送貨物。
退貨率
SFP賣家必需嚴(yán)厲遵照亞馬遜的退貨政策,因此在申請參加SFP計劃之前,務(wù)必先熟習(xí)亞馬遜的退貨政策。
倉庫
SFP賣家必需將商品倉庫設(shè)在所出售的站點(diǎn),舉例來說,在美國站出售的SFP賣家必需將其貨物寄存在美國境內(nèi)。
亞馬遜將嚴(yán)厲監(jiān)控以上要求,因此申請參加SFP計劃之前,先看看你是否嚴(yán)厲遵照以上所有要求。
SellerFulfilledPrime的利與弊
并不是人人都合適參加SFP計劃。首先,我們來看看參加SFP的利與弊:
優(yōu)勢
成為SFP賣家,你就不再需要另外支付FBA運(yùn)費(fèi)和倉儲費(fèi)等,一年下來就能省下一大筆錢。
成為SFP賣家,能夠打進(jìn)利潤豐富的Prime會員市場。亞馬遜Prime會員往往具有較高的消費(fèi)才能以及較高的忠實(shí)度,有數(shù)據(jù)顯示,有許多Prime會員每年在亞馬遜上消費(fèi)約1300美元。
成為SFP賣家,將主動擁有競爭對手所沒有的優(yōu)勢,領(lǐng)先別人一步。
弊端
雖然自發(fā)貨賣家可以節(jié)儉FBA費(fèi)用,但參加SFP計劃的賣家不僅需要自己出包裝和運(yùn)費(fèi),還要購置經(jīng)亞馬遜允許的物流標(biāo)簽。
SFP規(guī)則以確保為客戶提供高準(zhǔn)則。對于賣家來說,這意味著任何不合準(zhǔn)則或違規(guī)都會導(dǎo)致失去SFP資歷。
SFP的主要規(guī)定之一是所有Prime訂單必需嚴(yán)厲在當(dāng)天發(fā)貨,這方面有點(diǎn)不近人情。
SellerFulfilledPrime常見問題解答
問:參加SellerFulfilledPrime費(fèi)用是多少?
申請并注冊成為SFP賣家是免費(fèi)的,但是你需要從亞馬遜允許的物流公司購置商品貼標(biāo)。
問:SFP試用期有多長?
試用期限由賣家表示決議,幾天到幾周不等。
問:完成試用期需要做什么?
你需要至少完成一個Prime訂單,并保持99%的訂單都按時發(fā)貨。
問:如果在試用期內(nèi),SFP申請被謝絕會怎么樣?
申請被謝絕不會影響你正常的賣家?guī)?,并且你馬上就能再重新進(jìn)行申請。
問:申請SFP的要求是什么?
必需在所出售 設(shè)有倉庫
至少99%的準(zhǔn)時發(fā)貨率
訂單撤消率低于1%
應(yīng)用AmazonPrime物流標(biāo)簽
應(yīng)用AmazonPrime認(rèn)可的物流公司
問:SFP會員資歷可以撤消嗎?
只要你沒有未完成的訂單,你就可以隨時撤消或啟用SellerFulfilledPrime賬戶。
怎么樣斷定SFP計劃適不合適我?
如果你是認(rèn)真全職做亞馬遜的賣家,那你會收到更多訂單,尤其可以通過亞馬遜的PrimeDay等活動,基本上銷量能夠增加60%左右,以抵消準(zhǔn)則會員配送費(fèi)。
你需要進(jìn)一步產(chǎn)品價錢以抵消運(yùn)費(fèi)成本,那么,你就需要說服消費(fèi)者以較高的價錢購置你的產(chǎn)品。
另一方面,你需要維護(hù)亞馬遜高準(zhǔn)則的服務(wù),如當(dāng)日達(dá)配送。假如你休假太久或者因其他原因而無法堅持這種高準(zhǔn)則服務(wù),你將很快失去SFP賣家資歷。
因此,檢討產(chǎn)品來自以及供給商服務(wù)的可靠性很關(guān)鍵。隨著Prime訂單的增長,以及亞馬遜嚴(yán)厲政策的把控,SFP賣家在物流運(yùn)輸方面要嚴(yán)厲執(zhí)行,確??焖佾@得庫存。
要利用SFP計劃有什么好的建議?
限制物流配送區(qū)域:SFP賣家需要為消費(fèi)者提供免費(fèi)迅速的物流服務(wù),但這也是許多賣家所頭痛問題。其實(shí),你可以限制產(chǎn)品所能夠配送的 /地域,以解決這一問題。小規(guī)模內(nèi)提 品和物流服務(wù),你就可以選擇更經(jīng)濟(jì)的快遞,如UPSGround或FedExGround。
關(guān)注報告:SFP賣家將感受到快節(jié)奏,有時候甚至?xí)X得壓力。因此賣家要時刻關(guān)注報告,其中指標(biāo)能夠使你盡快發(fā)覺潛在問題,并及時處置掉。同時也可以幫助你發(fā)覺多方面問題,例如快遞公司延遲掃描或其他訂單處分。
合理運(yùn)輸:你可以應(yīng)用PackagePickUp來更加有效地管理時間。SFP不會將星期六計入配送時間內(nèi),因此,賣家可以在周四到周六發(fā)貨。
總結(jié)
SellerFulfilledPrime是一種迅速獲得大批新客戶的好辦法,并且成原形對較低。
對于自發(fā)貨賣家來說,能夠接觸亞馬遜的Prime會員將會非常有利可圖,甚至可能逆風(fēng)翻盤。但SFP同時也是把雙刃劍,在思考申請參加之前,權(quán)衡一下自己是否能夠承擔(dān)其弊端。
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