哥倫比亞電商市場的特征-ESG跨境

更近有一家全球金融科技公司對哥倫比亞市場進(jìn)行了一次調(diào)查，以了解消費(fèi)者對電子商務(wù)網(wǎng)站和社交電商的偏好。調(diào)查顯示，在哥倫比亞，電商網(wǎng)站仍然領(lǐng)先于社交電商，34%的人愛好在電商網(wǎng)站購物，23%的人愛好通過社交電商。另有40%的人對特定的渠道不感興致，也就是說，社交電商有很大的市場空間。而在哥倫比亞，社交電商面臨的更大問題就是消費(fèi)者信賴，62%的受訪者表現(xiàn)，他們更愛好通過電子商務(wù)網(wǎng)站購置高價(jià)值商品。

一起來看看哥倫比亞的電商市場的特征：

1.更大購置量上限：對于受訪者表現(xiàn)愿意為某一渠道消費(fèi)的更大金額來說，電商網(wǎng)站是社交電商的5倍，平均金額差異比220萬美元和40萬美元高。

2.購物渠道：54%的被調(diào)查者稱他們曾經(jīng)通過社交電商進(jìn)行過購物。其中72%的受訪者表現(xiàn)他們在Facebook上購置過產(chǎn)品，53%在WhatsApp上，51%是Instagram。

3.更為風(fēng)行的類別：在哥倫比亞，通過社交電商購置更多的類別(服裝(55%)，其次是化裝品和美容產(chǎn)品(44%)、食品和飲料(29%)和裝潢(27%)。

4.冷門類：健康服務(wù)、珠寶、食品飲料和旅游產(chǎn)品是哥倫比亞消費(fèi)者更不愿通過社會(huì)電商購置的一類產(chǎn)品。在這些產(chǎn)品中，旅游和旅游產(chǎn)品是哥倫比亞電商更具滲透性的一類。

5.付款：這類購物更常見的付款方法是銀行轉(zhuǎn)帳(61%)、貝寶(41%)和借記卡(34%)。

6.更大的障礙：哥倫比亞消費(fèi)者社交電商面臨的主要障礙是商家訛詐(67%)、個(gè)人數(shù)據(jù)安全(53%)、產(chǎn)品質(zhì)量(50%)以及支付安全(46%)。

在拉美電商市場中，哥倫比亞市場對跨境賣家來說也是一個(gè)不容錯(cuò)過的機(jī)遇，值得一試。

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