買(mǎi)家心中:供貨商的價(jià)錢(qián)就是“貴”,總是讓供貨商感到到我們有單,沒(méi)有給他們下訂單,是因?yàn)橛懈玫墓┙o商。另外一個(gè)問(wèn)題是,不能讓供給商以為我們必需給他下訂單,非他不可。買(mǎi)家壓價(jià)...
買(mǎi)家心中:供貨商的價(jià)錢(qián)就是“貴”,總是讓供貨商感到到我們有單,沒(méi)有給他們下訂單,是因?yàn)橛懈玫墓┙o商。另外一個(gè)問(wèn)題是,不能讓供給商以為我們必需給他下訂單,非他不可。
買(mǎi)家壓價(jià)是外貿(mào)會(huì)談中經(jīng)常遇到的問(wèn)題,這個(gè)供貨商該如何沉著處置呢?
關(guān)于降價(jià)幅度,建議如下:
首先:降價(jià)幅度不要過(guò)大;
其次:采用階梯降價(jià),盡量減少價(jià)錢(qián),讓顧客感到你確切沒(méi)有太多的利潤(rùn)。
對(duì)外貿(mào)易議價(jià)技巧:對(duì)顧客不可求。
對(duì)顧客的要求不要無(wú)條件接收。比如客戶(hù)要求減價(jià),許多業(yè)務(wù)員認(rèn)為反正利潤(rùn)空間還大,降一降也無(wú)妨,也許換來(lái)了客戶(hù)無(wú)休止的糾纏,也許換來(lái)了客戶(hù)無(wú)休止的糾纏。
減價(jià)并不是不行的,需要和顧客有條件的交換,我們降價(jià),對(duì)方也要付一些錢(qián)。比如本來(lái)談全即期信譽(yù)證,現(xiàn)在要求減價(jià)時(shí),用30%TT,70%即期信譽(yù)證(當(dāng)然這只是一個(gè)例子)依據(jù)您對(duì)顧客的了解,提出的條件必定不要讓顧客過(guò)于反感,否則會(huì)讓顧客打退堂鼓,這是一種把握。)
要讓客戶(hù)覺(jué)得你的難處。比如:我只是一個(gè)商務(wù)人員,沒(méi)有那么大的權(quán)限,你能不能告知你具體的采購(gòu)計(jì)劃,比如交貨時(shí)間,數(shù)目,我來(lái)找管理層看,看是否有希望。
此外,顧客有時(shí)會(huì)要求調(diào)解付款方法,如果您能接收變革,不要無(wú)條件地贊成,比如TT轉(zhuǎn)換為即期信譽(yù)證。您說(shuō):這樣恐怕要提價(jià),因?yàn)槌杀静煌??;蚋呢浧?,因?yàn)閺S(chǎng)家會(huì)依據(jù)款到或信譽(yù)證原件達(dá)到后能力下訂單,反正是挑客戶(hù)他更敏感的處所戳。
事實(shí)上,這一條很多外貿(mào)人員不能做到,大多數(shù)外貿(mào)人員的想法是:我們是服務(wù)顧客,顧客的要求就是全力去辦,再難堪也不行!但是顧客不能慣著,一切要求都要以條件換, 不會(huì)平白無(wú)故地為他們辦些額外的事。它被稱(chēng)為等值交換,即使它不具有等價(jià)性,也不能毫無(wú)理由地接收附加條件,否則會(huì)逐漸陷入被動(dòng)。
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