海外快遞更后一公里的才能空白有那些?-ESG跨境

海外快遞更后一公里的才能空白有那些?

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大家都知道,快遞類產(chǎn)品可以分為以下關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):國內(nèi)攬件-出口報(bào)關(guān)-國際航班出貨-國外清關(guān)-更后一公里的派送。在海外市場中,“更后一公里”是產(chǎn)品與服務(wù)履約的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),也是重要環(huán)節(jié)。...

大家都知道,快遞類產(chǎn)品可以分為以下關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):國內(nèi)攬件-出口報(bào)關(guān)-國際航班出貨-國外清關(guān)-更后一公里的派送。

在海外市場中,“更后一公里”是產(chǎn)品與服務(wù)履約的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),也是重要環(huán)節(jié)。所以,在“更后一公里”配送場景下,快遞行業(yè)還有什么才能空白?

1、不能肯定客戶是否在場

快遞派送時(shí),賣家必需在場,能力親自簽收,特殊是一些關(guān)鍵物品時(shí),要由買家驗(yàn)收。在沒有買家的情形下,快遞需要期待,而且等得太久,很可能會使其它快遞的時(shí)間變長,更終導(dǎo)致不良的連鎖反響。

舉例來說,在居民區(qū)和校園內(nèi),快遞派送常常會遇到買家不在場,一件包裹要送到的情形難以實(shí)現(xiàn)。

2、買家對比疏散

所在地域的買家要相對集中,所以在某一段時(shí)間內(nèi),快遞人員可以發(fā)送更多的快遞。假如相比較較疏散,那么即使所有的客戶都在現(xiàn)場,快遞員的派送時(shí)間也會對比長,費(fèi)用會對比高。

比如,農(nóng)村地廣人稀,購置頻次也低于城市,快遞如果依照城市邏輯來布局網(wǎng)點(diǎn)和轉(zhuǎn)運(yùn)站,投入成本很大,甚至超過了蒙受規(guī)模,因此很多快遞都不愿意投入。

3、入戶門檻限制

出于安全思考,一些公司和小區(qū)會制止快遞人員進(jìn)入,這時(shí)候快遞員不能做到親自送貨。

從整體上看,客戶不明確、客戶相對疏散以及入戶門檻有限等三大實(shí)際情形,使得快遞人員難以按正式規(guī)則派送。

從國內(nèi)來看,菜鳥通過將小超市、報(bào)亭、物業(yè)發(fā)展成為加盟菜鳥驛站,為用戶提供臨時(shí)包裹、代寄快遞等服務(wù)來解決這些問題,目前,這樣的菜鳥驛站在全國已有7萬多家。

所以國外的快遞更后一公里,可以參照國內(nèi)的成熟模式來開發(fā)市場。希望以上分享對你有所幫助。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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