要是不想Google廣告賬戶被封,更好做一個網(wǎng)站自查清單:1、聯(lián)系信息手機(jī)/信箱/地址-至少要有兩個僅提供填寫表格的信息是不許可的。記住,電話要加上代碼。該地址必需是真實(shí)有效的辦公地...
要是不想Google廣告賬戶被封,更好做一個網(wǎng)站自查清單:
1、聯(lián)系信息
手機(jī)/信箱/地址-至少要有兩個
僅提供填寫表格的信息是不許可的。
記住,電話要加上 代碼。
該地址必需是真實(shí)有效的辦公地址,不能填寫海外倉庫地址。
推薦在中國提供信息(包含電話和地址),過火強(qiáng)調(diào)海外信息將被體系視為有隱瞞中國商業(yè)身份的嫌疑。
所提供的材料若以文字形式(可復(fù)制粘貼),不得以圖畫形式涌現(xiàn),否則體系將認(rèn)定有規(guī)避策略嫌疑。
2、配送政策
配送政策必需明白全面,郵寄費(fèi)用必需明白。
要包含裝運(yùn)時間(表明是工作日還是自然日)
對不同地域和市場,將不同的預(yù)測郵寄時間和相應(yīng)的郵費(fèi)標(biāo)注出來。
哪個市場可以郵遞,那些不能也要寫了解。
如包括免郵政策,請寫了解滿足條件(如費(fèi)用超過多少,可免郵至那些市場或地域)
如有平郵與快郵的不同選擇,請注明對應(yīng)的價錢和時間。
與不同市場有關(guān)的海關(guān)稅,也必需標(biāo)明承擔(dān)者。
3、退貨和退款政策
退換政策必需了解明了,并便于查詢。
即便沒有退換或退換服務(wù),政策也必需了解說明。
要在政策中了解地規(guī)定退貨和退款將如何處置,包含:用戶需要采用的辦法/退貨和退款的實(shí)用情形/接收退貨的期限/用戶將收到退款的頻率,等等。
此外,還應(yīng)在政策上強(qiáng)調(diào)有關(guān)郵寄地址的問題(如果要說明不能將郵件寄回原址,或在提出申請之后以郵件的形式提供該地址)
要注明是否需退運(yùn)費(fèi),以及郵費(fèi)由誰累贅,退換貨。
4、個人信息收集
由于歐美市場對個人信息的收集和使用十分看重,所以這一條也需要包括在網(wǎng)站中并可訪問。關(guān)于個人信息收集和應(yīng)用的正式指點(diǎn)方針,在面對消費(fèi)者的政策解釋中,必需包含對下列要求和情況的解釋:
1)準(zhǔn)確收集受SSL保護(hù)網(wǎng)頁上信譽(yù)卡號碼等個人材料。
2)不得出售用戶的聯(lián)系方法。
3)不經(jīng)用戶贊成,不得將其個人材料或圖片用于廣告。
4)你的網(wǎng)站不能主要用于收集用戶的個人材料。
5)除下列情況外,制止免費(fèi)贈品或給予嘉獎:
應(yīng)用者購置商品時提供。
屬于出售活動的一部分。
主要目標(biāo)不是收集用戶個人材料。
一些賣家會在Policy上標(biāo)明合適某一 的法律,需要注意這些法律是否符合被投遞國。網(wǎng)站所提供的任何聯(lián)絡(luò)材料,應(yīng)真實(shí)有效,若與商家有關(guān)的材料,需與其它網(wǎng)頁相符。具體內(nèi)容,建議參照一些同類型的知名大商家網(wǎng)站的相關(guān)政策信息。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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