外貿(mào)人想要提高業(yè)績(jī)要學(xué)會(huì)時(shí)間管理-ESG跨境

許多外貿(mào)公司，都會(huì)有這樣一個(gè)現(xiàn)象：有的營(yíng)業(yè)員每天都很忙，晚上也不停地加班，他們既沒(méi)有報(bào)價(jià)，也沒(méi)有回訪客戶詢盤，但公司的業(yè)績(jī)卻一直沒(méi)有進(jìn)一步。更大的原因還在于業(yè)務(wù)員本身對(duì)自己的工作沒(méi)有計(jì)劃，盲目標(biāo)勞碌，低效的沒(méi)有后果，導(dǎo)致業(yè)績(jī)的增加遲緩。

就上述現(xiàn)象，今天，和大家一起談?wù)勅绾斡行У剡M(jìn)一步外貿(mào)人員的工作效力，進(jìn)一步績(jī)效，希望對(duì)大家有所幫助。

學(xué)習(xí)四象限時(shí)間

事實(shí)上，每一名業(yè)務(wù)員都要對(duì)自己的日工作計(jì)劃、時(shí)間管理，在什么時(shí)候該做什么事。

對(duì)昨天未完成的工作，大概想想一下今天按計(jì)劃完成的時(shí)間。那么就開(kāi)端計(jì)劃今天的工作。

因此，為了更有效的工作，業(yè)務(wù)員要學(xué)會(huì)做“四象限時(shí)間”

時(shí)間管理的四象限是什么？

第一，把每天的日常工作加在日常工作日程上。按事物的性質(zhì)分四類：關(guān)鍵而緊迫，關(guān)鍵不緊迫，緊迫不關(guān)鍵，不關(guān)鍵也不關(guān)鍵。要點(diǎn)是關(guān)鍵的、緊迫的和關(guān)鍵的非緊迫的類別。

從事對(duì)外貿(mào)易想要進(jìn)一步業(yè)績(jī)，這些辦法要學(xué)習(xí)。

比如，在郵件處置方面，營(yíng)業(yè)員可以這樣處置：

不要看郵件處置一件事，就要保持把每一件事都看完，然后才去處置。

對(duì)緊迫訊問(wèn)或關(guān)鍵客戶的郵件要及時(shí)回答。例如，我一天能收到30至40封郵件，并且每個(gè)郵件的工作內(nèi)容都是優(yōu)先事項(xiàng)。

舉例來(lái)說(shuō)，在處置郵件時(shí)，可以應(yīng)用“時(shí)間管理四象限”，并按優(yōu)先級(jí)排列。

對(duì)于重大突發(fā)事件的訊問(wèn)客戶，可優(yōu)先處置。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，他們只是一個(gè)簡(jiǎn)單的價(jià)錢折扣，但是并不緊急。

1.關(guān)鍵性和緊急性：回復(fù)顧客的訊問(wèn)和報(bào)價(jià)。主要客戶的維修和協(xié)商，售后服務(wù)處置。發(fā)貨或預(yù)備樣品(處置維護(hù)現(xiàn)有工作)，完成工作計(jì)劃；

2.要點(diǎn)不要急：拓展新客戶，跟蹤未成交客戶，前期做好客戶分層分析。對(duì)目的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品，不斷進(jìn)一步自己的學(xué)習(xí)并汲取更多的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)。與客戶樹(shù)立信賴，制訂出售計(jì)劃及工作目的。(所有與你將來(lái)業(yè)績(jī)進(jìn)一步有關(guān)的交易)；

3.應(yīng)急無(wú)關(guān)緊要：平臺(tái)產(chǎn)品圖片上傳，平臺(tái)認(rèn)證。(其它部門要求你合作的工作，引導(dǎo)交辦的非商務(wù)工作)。注意：許多事情看起來(lái)很“急切”，其實(shí)拖一拖，甚至不辦，也無(wú)所謂。學(xué)著把這些工作委托給助手，讓員工跟單，甚至是新的服務(wù)員。

4.不要緊也無(wú)關(guān)緊要：娛樂(lè)、上網(wǎng)、刷抖音好友、娛樂(lè)。

做好時(shí)間管理，就是找到工作的方向和計(jì)劃，也就是有效地進(jìn)一步工作效力。

每一個(gè)對(duì)外貿(mào)易人都要做好自己的“時(shí)間管理四象限”，將所要做的事按緊迫、不緊迫、關(guān)鍵、無(wú)關(guān)緊要的排列組合分成四個(gè)象限。

四個(gè)象限的劃分，有助于我們更好地懂得時(shí)間，更好地管理好時(shí)間，把精神集中在產(chǎn)出比高的事情上，從而進(jìn)一步績(jī)效。

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