DTC基本設(shè)施的搭建重點(diǎn)-ESG跨境

DTC（DirectToCustomer）是指直接面對消費(fèi)者的營銷模式，它包含任何以終端消費(fèi)者為目的而進(jìn)行的流傳活動，它與傳統(tǒng)媒體如電視廣告等的流傳方法相比，優(yōu)勢主要體現(xiàn)在更接近消費(fèi)者，更關(guān)注消費(fèi)行動的研討，更看重消費(fèi)者生計(jì)形態(tài)的把握。本文講述了DTC基本設(shè)施的建造重點(diǎn)，都是在與客戶進(jìn)行工作和交流時(shí)發(fā)覺問題的總結(jié)。

一、支撐全球商業(yè)擴(kuò)大

要想做海外跨國界電商的品牌，我們首先要了解一下是否一開端將業(yè)務(wù)擴(kuò)大至全球其他市場，還是北美市場占主導(dǎo)位置？如需拓展多個海外市場，在選擇基本設(shè)施服務(wù)商建設(shè)時(shí)，要思考其是否支撐海外擴(kuò)大，是否具備相關(guān)的技術(shù)才能。

二、獨(dú)立，不孤立，多通道互聯(lián)

人們尤其愛好強(qiáng)調(diào)獨(dú)立站的概念，以為它受品牌方控制，但除了控制以外，還需要做更多的銜接，因?yàn)樵谒辛髁慷?，像Google、Facebook、TikTok、Shopify這樣的平臺，都具有電商功能，你的品牌旗艦店可以和他們進(jìn)行互通，這個部分很關(guān)鍵。

三、厚實(shí)的開發(fā)者生態(tài)體系

在品牌官網(wǎng)上，DTC部分用戶在前端完成下單，后端完成后，若將來要做定制類產(chǎn)品，在前端用戶需要自定義各種參數(shù)，然后再去做對接。如今用DTC的方法來完成業(yè)務(wù)運(yùn)作，不僅影響到出售部、市場部，也影響了全部生態(tài)。例如，您的品牌需要出售某些特定的產(chǎn)品，需要思考開發(fā)人員是否擁有厚實(shí)的生態(tài)支撐。

四、不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品

現(xiàn)在消費(fèi)者都非?？粗刭徫矬w驗(yàn)，在迎接旺季的時(shí)候，訂單一上來，就很有可能把平臺“沖垮”了，容易導(dǎo)致消費(fèi)者體驗(yàn)不佳，常見有很多維護(hù)，但在維護(hù)平臺時(shí)不能操作，別忘了消費(fèi)者除了您的品牌旗艦店外，還有許多其他購物平臺可供選擇，所以，IT、營銷、品牌搭建，任何一種環(huán)節(jié)的失敗，都可能導(dǎo)致用戶體驗(yàn)不佳，選擇連續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新是重要。

以上就是DTC基本設(shè)施的建造重點(diǎn)，希望對您有幫助。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。