外貿(mào)郵件營(yíng)銷寫(xiě)郵件需要注意的幾點(diǎn)細(xì)節(jié)。1.郵件主題只能是顧客所要求購(gòu)置的產(chǎn)品名稱,不能加上任何其他過(guò)剩的語(yǔ)言,所以一般客戶打開(kāi)郵件的幾率可以到達(dá)100%。2.報(bào)價(jià)必需是實(shí)價(jià),而且價(jià)錢...
外貿(mào)郵件營(yíng)銷寫(xiě)郵件需要注意的幾點(diǎn)細(xì)節(jié)。
1.郵件主題只能是顧客所要求購(gòu)置的產(chǎn)品名稱,不能加上任何其他過(guò)剩的語(yǔ)言,所以一般客戶打開(kāi)郵件的幾率可以到達(dá)100%。
2.報(bào)價(jià)必需是實(shí)價(jià),而且價(jià)錢太低,客戶知道你沒(méi)有在銀行做生意,也不會(huì)去管你;過(guò)高的價(jià)錢也會(huì)嚇走客戶,而顧客又不會(huì)回來(lái),所以千萬(wàn)不要亂報(bào),應(yīng)當(dāng)了解了解,對(duì)比多再報(bào),這對(duì)于新產(chǎn)品、外貿(mào)公司尤其關(guān)鍵。
3.再次聯(lián)系客戶時(shí),除非客戶要求時(shí)提出,更好不要自動(dòng)附上圖片,以免被外國(guó)反垃圾郵件軟件截獲。
4.第一次應(yīng)用HOTMAIL郵箱與客戶聯(lián)系,或由于垃圾郵件泛濫的原因而將您的HOTMAIL郵箱附加到郵件中,而在中國(guó),越來(lái)越多的郵件服務(wù)器被列入黑名單,你發(fā)的郵件可能無(wú)法進(jìn)入客戶的郵箱,或者,你也不能給你回信,這一問(wèn)題已經(jīng)越來(lái)越嚴(yán)重,并且應(yīng)用HOTMAIL郵箱通常沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題。
5.開(kāi)頭語(yǔ)特忌諱自動(dòng)過(guò)多地介紹自己,因?yàn)闀?huì)給人一種傾銷的感到,給人的第一感到不好,事實(shí)上,沒(méi)有幾位顧客會(huì)耐煩地瀏覽您的長(zhǎng)篇介紹,不自動(dòng)過(guò)多地自我介紹,會(huì)給客戶留下一個(gè)自負(fù)、專業(yè)的印象,這一印象對(duì)你來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵。
6.強(qiáng)烈建議:若貴方不能報(bào)出某種竟?fàn)幜r(jià)錢,請(qǐng)您更好不要聯(lián)系客戶,既然報(bào)不了價(jià)自然就成不了,顧客很有可能不會(huì)理你,你為什么要糟蹋您名貴的工作時(shí)間?對(duì)外貿(mào)公司來(lái)說(shuō),何不在貨源上多下工夫,后果必定好很多!
總之,你聯(lián)系客戶的目標(biāo)只不過(guò)是爭(zhēng)奪更后能成交,而要更終到達(dá)成交目的,你至少要邁過(guò)與產(chǎn)品規(guī)格相符、出口報(bào)價(jià)恰當(dāng)兩個(gè)關(guān),這兩個(gè)更關(guān)鍵的問(wèn)題,不但外商愛(ài)好,而且必將大大縮短成交流程,大家何樂(lè)而不為?
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