Shopline和shopify不同點(diǎn)比較-ESG跨境

目前shopline最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是shopify，下面我們來看看他們有何不同？

Shopline是一個(gè)專為亞洲商家而設(shè)的DIY網(wǎng)店平臺(tái)，提供功能齊全的品牌開店配套。店主不僅可在短時(shí)間內(nèi)獲得對(duì)應(yīng)所有流動(dòng)裝置的獨(dú)立網(wǎng)店，更可以同時(shí)擁有專業(yè)的訂單管理系統(tǒng)、多元化的物流及支付網(wǎng)關(guān)、風(fēng)格多樣的店鋪設(shè)計(jì)、在線實(shí)時(shí)客戶服務(wù)與數(shù)據(jù)使用分析等后臺(tái)。

Shopify是由托比亞斯?盧克創(chuàng)辦的加拿大電子商務(wù)軟件開發(fā)商，總部位于加拿大首都渥太華，其提供的服務(wù)軟件是一個(gè)SaaS領(lǐng)域的購(gòu)物車系統(tǒng)，適合電商建立獨(dú)立站，用戶支付一定費(fèi)用即可在其上利用各種主題/模板建立自己的網(wǎng)上商店。

二者有哪些不同？

1、在成本上：

購(gòu)置軟件不能僅僅只看表面成本，后續(xù)的使用的隱形成本也是要考慮的。很多歐美的軟件公司會(huì)先提供基礎(chǔ)功能，但客戶使用過程種會(huì)讓你購(gòu)買更多東西，這樣算下來會(huì)比原來的成本增加一半以上。

隱形成本還包括使用&學(xué)習(xí)成本，一些歐美設(shè)計(jì)軟件在使用過程種會(huì)要求客戶不斷去摸索軟件，逐步配置已到達(dá)自己的要求。如果有很好的運(yùn)營(yíng)人員和懂一些技術(shù)的人，可以很好的使用并發(fā)揮其價(jià)值，如果沒有這類人，加上沒人指導(dǎo)，學(xué)習(xí)成本就會(huì)大幅提高，同時(shí)，進(jìn)入市場(chǎng)的速度也會(huì)變慢。

隱形成本上shopline提供一定的培訓(xùn)服務(wù)、客戶服務(wù)和免費(fèi)域名、模板等，且操作易學(xué)易上手。而如果你要學(xué)習(xí)需要去到第三方課程大約增加3-5k的成本，你需要特殊的服務(wù)也是需要向第三方支付服務(wù)費(fèi)的，同時(shí)你還需要一定的技術(shù)人員配備。

2、在服務(wù)上：

shopline安排1對(duì)1的客戶經(jīng)理，能個(gè)性化的解決客戶在電商經(jīng)營(yíng)中面對(duì)的復(fù)雜問題。針對(duì)旗艦客戶，顧問服務(wù)會(huì)主動(dòng)評(píng)估客戶的經(jīng)營(yíng)狀況，定期的給予獨(dú)立站的建議，讓客戶在復(fù)雜多變的環(huán)境下，能脫穎而出。

Shopify支持線上免費(fèi)咨詢，但是你如果需要其他服務(wù)的話都是通過付費(fèi)的第三方的，而且質(zhì)量也由第三方保證。

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