怎么進(jìn)一步COD的簽收率？-ESG跨境

COD模式讓人又愛(ài)又恨的主要原因是因?yàn)楦咄素浡屎偷秃炇章?。涌現(xiàn)這種情形有兩個(gè)主要原因：

1、消費(fèi)激動(dòng)削弱

大部分貨到付款的消費(fèi)者都是激動(dòng)消費(fèi)。但受物流鏈影響，應(yīng)用COD模式的消費(fèi)者不能享受到網(wǎng)購(gòu)隔日達(dá)甚至次日達(dá)的方便。很多消費(fèi)者從下訂單到收貨，通常需要15天，甚至更長(zhǎng)的周期。那么隨等待時(shí)間的延伸，當(dāng)消費(fèi)者收到此商品時(shí)心中的那種滿意度就會(huì)大大下降。

2、一部分人“愛(ài)貪小廉價(jià)”

或是由于物流鏈的不發(fā)達(dá)，本地消費(fèi)群體中的COD模式，可能會(huì)有一批消費(fèi)者養(yǎng)成“貪小廉價(jià)”的習(xí)慣。

謝絕包裹，不外乎兩種情形，包裹原路返回，消費(fèi)者沒(méi)有損失；或者因物流成本過(guò)高，東西只能白送。

怎么進(jìn)一步COD的簽收率？

1、選品

跨國(guó)電商爆款，七分靠靠，三分運(yùn)作！還要控制一下價(jià)錢(qián)，物美價(jià)廉的產(chǎn)品是顧客的更佳選擇。

日用消費(fèi)品在東南亞市場(chǎng)很火，服裝類(lèi)、鞋類(lèi)、手表類(lèi)、化裝品類(lèi)是更受歡迎的商品。

這類(lèi)產(chǎn)品可以在國(guó)內(nèi)以低廉的價(jià)錢(qián)購(gòu)置到高質(zhì)量的產(chǎn)品。東南亞的本地消費(fèi)程度非常適合，這樣會(huì)有大批的消費(fèi)者下單購(gòu)置。選擇時(shí)要多做調(diào)研，盡量采取小包裝，對(duì)比容易簽收。

2、推廣模式

推廣廣告的辦法很關(guān)鍵。良好的推廣方法是消費(fèi)者下單的前提，產(chǎn)品曝光率高，訂單量也很大！相反，產(chǎn)品曝光率較低，訂單量較少，從而導(dǎo)致出貨成本高。

賣(mài)家要重視外包裝，可以采取彩盒設(shè)計(jì)，接收一些本土元素來(lái)吸引買(mǎi)家的眼球。不好的推廣方法是一種電商的自殺模式。產(chǎn)品介紹與實(shí)際產(chǎn)品相差太大，甚至貨不對(duì)板的推廣方法，無(wú)疑是更大的阻礙。

3、服務(wù)方面

電商賣(mài)家要選擇優(yōu)質(zhì)的本地派送服務(wù)，加大力度提高網(wǎng)上支付的優(yōu)惠政策，還有優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的售后客服團(tuán)隊(duì)，客人下單后24小時(shí)內(nèi)能快速收到訂單，并快速收到訂單，并依據(jù)物流公司反饋的情形及時(shí)回復(fù)訂單。

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