跨境電商品牌出海的瓶頸如何突破五大策略-ESG跨境

要想突破品牌出海的瓶頸，就要從品牌戰(zhàn)略、出售策略、品牌知名度、營(yíng)銷(xiāo)推廣、品牌定位以及產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)五個(gè)方面入手。

一是產(chǎn)品戰(zhàn)略。

目前，中國(guó)的制作業(yè)發(fā)展不缺乏創(chuàng)新，缺的是如何知道用戶(hù)的要求，如何真正懂得這些客戶(hù)的要求？在產(chǎn)品落地前，我們給客戶(hù)做預(yù)測(cè)模型，讓客戶(hù)了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上的要求，這是需要洞察的。

二是出售策略。

許多中國(guó)賣(mài)家都集中在不能發(fā)生足夠分別化的產(chǎn)品上，沒(méi)有創(chuàng)新模式，甚至連運(yùn)營(yíng)方面都做得很深刻，但很快就會(huì)復(fù)制。因此本地品牌在本地市場(chǎng)成功之后，首先要思考的就是其他渠道。

三是品牌認(rèn)知。

在北美、歐洲，有79%的消費(fèi)者表現(xiàn)，他們需要對(duì)品牌有必定的了解，能力感受到品牌對(duì)消費(fèi)者的關(guān)心，能力感受到品牌對(duì)消費(fèi)者的關(guān)懷。如何在出售成長(zhǎng)的流程中不斷地接觸到品牌客戶(hù)，如何發(fā)覺(jué)品牌客戶(hù)的機(jī)會(huì)，這就需要進(jìn)行本地化調(diào)查。

四是市場(chǎng)推廣。

促銷(xiāo)和推廣是兩個(gè)概念，57%的消費(fèi)者在進(jìn)入出售場(chǎng)景前都想好了買(mǎi)什么，98%的消費(fèi)者在購(gòu)置時(shí)會(huì)把熟習(xí)的品牌放在首位，真正的出售戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)前置到出售平臺(tái)、線下門(mén)店之外。

五是品牌定位和產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)。

許多國(guó)內(nèi)較好的品牌都已將產(chǎn)品體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)、售前售后體驗(yàn)思考在內(nèi)。當(dāng)中國(guó)品牌走出去時(shí)，在對(duì)目的消費(fèi)群體的尊敬上會(huì)做的稍有差勁，這也是需要思考和解決的事情。

對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品是優(yōu)先思考的，渠道的外部布局和行銷(xiāo)，更后環(huán)繞品牌打造的生態(tài)體驗(yàn)，這些，其實(shí)從成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們?cè)谶M(jìn)入市場(chǎng)的第一步就已經(jīng)有了一些想法。

如何界定品牌出海的生存底線，大家可以推敲一下：在賣(mài)家之外，能否向消費(fèi)者賦能；后果營(yíng)銷(xiāo)之外，能否為品牌營(yíng)銷(xiāo)賦能；在中國(guó)客服之外，可以做一些本地化更落地的客服。

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