Lazada訂單被撤消?那可能是你的發(fā)貨存在問題,今天給大家說說Lazada發(fā)貨時效性及發(fā)貨注意事項!新手必學(xué)的發(fā)貨規(guī)則!Lazada發(fā)貨時效要求:1、買家下單后48小時內(nèi),賣家需要處置訂單,訂單狀況...
Lazada訂單被撤消?那可能是你的發(fā)貨存在問題,今天給大家說說Lazada發(fā)貨時效性及發(fā)貨注意事項!新手必學(xué)的發(fā)貨規(guī)則!
Lazada發(fā)貨時效要求:
1、買家下單后48小時內(nèi),賣家需要處置訂單,訂單狀況變?yōu)镽eadytoShip(星期六星期天和法定大眾假期除外)
2、訂單狀況變?yōu)橥淄逗?,商家必需在后臺將貨物送到深圳或義烏分揀中心
3、點擊發(fā)貨后,商家需要輸入物流訂單號碼,必需在48小時內(nèi)更新物流信息。否則,如果物流號碼無法跟蹤,Lazada平臺可能會撤消訂單。
4、發(fā)貨的貨物必需在5天內(nèi)達(dá)到分揀中心。否則,同樣會被平臺撤消訂單。
分類中心收到商家發(fā)送的貨物后,賣加不必?fù)?dān)憂產(chǎn)品的發(fā)貨問題。因為在分揀中心,Lazada平臺的工作人員負(fù)責(zé)后續(xù)的打包、運輸派送。訂單狀況“妥投”后,平臺會將貨物金額打到商家的賬戶。
Lazada平臺的操作發(fā)貨對比簡單,賣家還有很多注意事項,主要有以下幾點
1、不能合并多個訂單發(fā)貨。也就是說,同一個買家在你的店里下了兩個訂單,需要發(fā)兩個包裹和標(biāo)簽。
2、如果買家下單后48小時不能發(fā)貨,即使體系還沒有撤消訂單,商家也不能發(fā)貨。
3、產(chǎn)品發(fā)貨前,必需從賣加中心打印invoice和LGS物流標(biāo)簽,并將invoice標(biāo)簽放入包裹中,將LGS標(biāo)簽貼在包裹中。
4、買家用COD支付時,請聯(lián)系HKPSC,不要自己發(fā)貨
5、如果買家以優(yōu)惠全等NonPayment的方法支付,賣家需要正常發(fā)貨。
6、一個訂單拆開多件物品發(fā)貨,必定要應(yīng)用不同包裹和不同物流標(biāo)簽發(fā)貨。
7、產(chǎn)品發(fā)貨有問題,賣家無法擅自聯(lián)系買家處置,需要找HKPSC寫處置問題。
Lazada平臺實際上對產(chǎn)品的發(fā)貨時效并不是很嚴(yán)厲,但賣家必需及時處置訂單狀況,尋找一家靠譜的物流公司,確保貨物能夠及時更新物流,及時送到Lazada分揀中心,更好地保障產(chǎn)品的立即送達(dá),不會發(fā)生不必要的影響。
如果店鋪的月訂單量超過50單,可以向平臺申請免費上門攬收服務(wù),具體可以看到平臺的說明。也可以和其他賣家一起運輸,節(jié)儉物流費用。
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