跨境出口電商行業(yè)數(shù)字營銷特征藍標傳媒:①輕量化,2-3個人就可以運營一個簡單的跨境電商獨立站。②對于ROI的關(guān)注度比其他行業(yè)看的更緊,數(shù)據(jù)反饋更及時。③對數(shù)據(jù)的隱私要求更高,客戶...
①輕量化,2-3個人就可以運營一個簡單的跨境電商獨立站。
②對于ROI的關(guān)注度比其他行業(yè)看的更緊,數(shù)據(jù)反饋更及時。
③對數(shù)據(jù)的隱私要求更高,客戶不希望別人知道自己買什么產(chǎn)品。
Fastlane,HeadofeCommerce,FastlaneLimited,廖浪沙Lucas:簡單比較下國內(nèi)的數(shù)字營銷行業(yè),跨境電商行業(yè)的數(shù)字營銷行動顯得很稚嫩,更多的是把能想到的事情做了,沒有太往更深更本地化更精致化的方向發(fā)展。
更主要是本地化的問題怎么解決。找到本地的公關(guān)公司,營銷機構(gòu),跟他們談好商業(yè)合作;或者自己雇傭有當?shù)貭I銷經(jīng)驗的人設(shè)立團隊,都還算是有門檻的行動。而且沒有一套完全的策略拉通全部營銷鏈條,這一點在人才的問題上就得不到大面積基本的解決,所以也算是對跨境電商行業(yè)的數(shù)字營銷整體客觀上的限制,施展空間是挺有限的,而且對于還處在品牌建設(shè)初級階段的品牌主來說似乎沒有太好的破局的方法。我們的建議是可以找到在本地化營銷推廣和出售方面更有經(jīng)
驗的團隊進行先期合作,先能在當?shù)爻晒Φ能浿?,再思考下一步?/p>
①跨境出口電商行業(yè)的數(shù)字營銷更重視于不同群體用戶行動的深度分析,從而實現(xiàn)分類再營銷,并且會以ROI為導(dǎo)向,尋求用戶LTV的提高。而APP和內(nèi)容類產(chǎn)品的營銷更多是以觸達新客戶為目的,對比重視用戶的廣度。
②跨境出口電商更重視及尋求爆品的打造。電商不同品類內(nèi)SKU眾多,但在營銷中也僅有少比例的產(chǎn)品能力突出重圍受到用戶的青睞,因此在電商營銷中很關(guān)鍵的命題就是如何用更少的預(yù)算 出整體ROI更高的產(chǎn)品,這就要求電商企業(yè)除了自身產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)以外,要更加重視對當?shù)赜脩魬?yīng)用習慣和喜好的研討,同時需關(guān)注熱門及有效的預(yù)測風行趨勢。
③跨境出口電商的數(shù)字營銷行動重視季節(jié)性、節(jié)假日及較多應(yīng)用折扣促銷等特征。不同的產(chǎn)品會擁有其特定的旺季和淡季,而不同 或地域的節(jié)假日也會為跨境出口電商的數(shù)字營銷帶來更多不同的機遇。促銷是電商轉(zhuǎn)化成覺的更有力手段,定期依據(jù)受眾地域和產(chǎn)品特征推出優(yōu)惠促銷活動,增強用戶深度運營,會有效的提高營銷后果。
④跨境出口電商的數(shù)字營銷更加重視在社交媒體上進行內(nèi)容流傳,而且重視用戶的反饋。相較于其他行業(yè),跨境出口電商的數(shù)字營銷對社交媒體依附水平更高,一方面依附社交平臺用戶的激動消費屬性,另一方面也依附用戶之間的流傳和推薦,增強品牌的可行度同時更能全面的展現(xiàn)商品。
相比其他行業(yè),跨境出口電商行業(yè)更垂直細分,因為品類的分別、受眾的細化,所采用的營銷策略與系統(tǒng)就會不同。
數(shù)據(jù)來自:易點天下
由易點天下提供的電商行業(yè)細分品類散布圖中可以看到,電商行業(yè)下有眾多細分品類,各品類的市場份額散布不一,3C電子產(chǎn)品和服裝服飾以37.7%和10.2%的市場占比排名前列,其余品類的市場占比散布較為均勻。
易點天下的團隊在調(diào)研中表現(xiàn),快消品與高 品牌的營銷策略大不相同:當前的中國快銷品更加重視鋪渠道,下降價錢、獲取直接渠道;高 品牌是創(chuàng)造要求,不是滿足要求,高奢品以故事帶產(chǎn)品品牌,反向塑造。總體來說,跨境電商企業(yè)越來越關(guān)注新興市場的新網(wǎng)購消費者。在成熟市場中,跨境電商企業(yè)應(yīng)練內(nèi)功,為品牌樹立護城河;如想擴展新興市場,跨境電商企業(yè)應(yīng)及早布局。除此之外,未來智能語音的消費場景值得引起電商企業(yè)的注意。
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