俄羅斯跨境電商用戶具有那些消費(fèi)特征？-ESG跨境

跨境電商區(qū)域市場的營銷趨勢

俄羅斯

消費(fèi)特征

（1）俄羅斯由于氣象原因，營銷季節(jié)性強(qiáng)

保暖用品帽子、圍巾、手套是必備品。冬季提前做好保暖用品的庫存工作，重視商品的保暖性能尤為關(guān)鍵。

（2）熱銷的家居服飾

俄羅斯人在家換家居服飾、家居鞋，洗完澡會穿浴袍，睡覺的時候愛好穿薄的睡衣。因此，賣家要了解俄羅斯人的生計(jì)習(xí)慣，深層次發(fā)掘不同的家居用品。

（3）運(yùn)動是俄羅斯人生計(jì)的關(guān)鍵組成部分

俄羅斯人會經(jīng)常購置運(yùn)動服、運(yùn)動鞋、泳裝等體育用品。俄羅斯品牌“Forward”是俄羅斯第一家全國性的運(yùn)動服裝品牌，該品牌受到了俄羅斯總統(tǒng)普京的高度評價，深受俄羅斯人的愛好。

（4）俄羅斯女性偏愛美容產(chǎn)品

俄羅斯女性很愛好追趕風(fēng)行，時刻關(guān)注新款的服裝、鞋、包。據(jù)調(diào)查，有超過一半的俄羅斯網(wǎng)購消費(fèi)者年紀(jì)在25歲到34歲之間，主要集中在莫斯科和圣彼得堡，51%的網(wǎng)購者是女性。一些當(dāng)季熱點(diǎn)和熱賣的，新奇、創(chuàng)意、風(fēng)行的商品對比受追捧。此外，對美容類以及飾品，頭飾產(chǎn)品的也十分愛好。

（5）傳統(tǒng)節(jié)日偏多

每逢俄羅斯關(guān)鍵傳統(tǒng)的節(jié)假日，如元旦、圣誕節(jié)、洗禮節(jié)，俄羅斯人都會給家人、小伙伴們購置禮物。商家可針對不同的節(jié)假日，推出合適的禮品，滿足消費(fèi)者送禮的要求。

（6）海外訂購更多的商品來自于中國

在俄羅斯，本土電商平臺用戶體驗(yàn)較差，大多數(shù)電商網(wǎng)店網(wǎng)頁并不好用，他們幾乎沒有響應(yīng)式網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，加載速度也是一個大問題，且價錢較貴。

依據(jù)OECAtlasPro?le數(shù)據(jù)，俄羅斯人海外訂購更多的商品來自于中國。俄羅斯更大在線支付服務(wù)商——Yandex頒布的數(shù)據(jù)顯示，2017上半年，俄羅斯人網(wǎng)購中國商品的訂單較2016年同比增加5倍，通過Yandex收款的中國網(wǎng)上零售商營業(yè)收入增加了94%。

（7）社交電商潛力大

在俄羅斯當(dāng)?shù)匾灿邢嗨浦袊奈⒉┑纳缃卉浖猇K.com，除此之外，F(xiàn)acebook、Insta-gram、Twitter、Yandex等社交平臺多樣，買家只需要擁有一個社交賬戶就能夠在任何一個電商平臺上注冊購置商品。

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