中國出口外貿(mào)B2B第二季度行業(yè)現(xiàn)狀2-ESG跨境

二、疫情加速外貿(mào)線上化趨勢

1、2.6萬家境內(nèi)外企業(yè)加入在線廣交會：危害中孕新機(jī)

與此同時，也有部分參展商反饋，可能是首次開啟線上渠道展覽以及企業(yè)本身準(zhǔn)備不充足的原因，整體來看本屆廣交會的詢盤和高意向客戶并不如預(yù)期，線上流量也無法在短時間完成轉(zhuǎn)化。

不過從國內(nèi)外疫情現(xiàn)狀來看，參展商坦言：“線上廣交會還是為我們企業(yè)在寒冬下開拓了一條新路。如果今年的廣交會撤消了，那么意味著今年我們可能會0訂單、0收入，可線上廣交會的涌現(xiàn)的確讓我們企業(yè)在危害中看見了新的機(jī)會，至少為產(chǎn)品鋪設(shè)了新的出售渠道，買通的線上直播對品牌曝光和后續(xù)接軌線上運營也提供了運營經(jīng)驗的借鑒和幫助?！?/p>

回想線上廣交會的參與流程，參展商在展覽直播和詢盤對接中，總結(jié)了以下幾點推敲：

（1）前期直播間搭建、展品準(zhǔn)備過于急忙：線上展覽準(zhǔn)備時間不足，直播間搭建不合理，直播時無法突出展品，對采購商吸引力不足；

（2）缺少有效的營銷推廣：無法從Google、Facebook等社交媒體和線下渠道引流，前期推廣曝光不足；

（3）外貿(mào)直播人員怯場、互動性差：業(yè)務(wù)人員面對直播鏡頭怯場，產(chǎn)品賣點表述不清，缺少有效的互動性；

（4）無法保留采購商材料：與線下名片交換相比，線上留資環(huán)節(jié)較為繁瑣，效力低；

（5）流量轉(zhuǎn)化率低：以直播間實時的互動數(shù)和粉絲關(guān)注注冊數(shù)來看，真正完全觀看直播的海外采購商占對比少，跳出率高，轉(zhuǎn)化率低；

（6）24小時直播消費體力：長時間、高頻率的直播對運營團(tuán)隊的體力和精神是一種考驗，經(jīng)常涌現(xiàn)主播打哈欠、精力不振等現(xiàn)象，影響直播間觀看體驗。

面對線上廣交會雙面表示，業(yè)內(nèi)人士指出：“必定水平上，線上廣交會的成功舉行會成為下一屆廣交會的參照模板，線上+線下雙渠道聯(lián)合的可能性較大，未來廣交會的展出模式會更加厚實?！?/p>

與此同時，參展商也對下一屆的線上廣交會擁有了更多的等待：“傳統(tǒng)外貿(mào)搬上‘云端’早已不是新穎事，而如何讓廣交會煥發(fā)新生，買通線上獲客渠道、流量渠道或許是未來線上廣交會更大的機(jī)遇所在。我們等待，未來線上廣交會能夠與阿里、字節(jié)跳動或者其他的技術(shù)提供商有更深度的合作和互動。”

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