美國(guó)時(shí)尚DTC電商企業(yè)在產(chǎn)品定位方面的成功經(jīng)驗(yàn)-ESG跨境

產(chǎn)品的定位始于精準(zhǔn)的用戶畫像，設(shè)計(jì)和打磨源于清晰的用戶洞察

美國(guó)成功的時(shí)尚DTC站點(diǎn)均有自己清晰的品牌作風(fēng)定位，而品牌作風(fēng)出現(xiàn)的關(guān)鍵載體是產(chǎn)品。產(chǎn)品的清晰定位及一致的作風(fēng)有利于站點(diǎn)吸引目的用戶，并通過(guò)產(chǎn)品的連續(xù)打磨與用戶要求形成互動(dòng)，連續(xù)提煉對(duì)于核心用戶群體的清晰懂得，連續(xù)提供更逢迎偏好的產(chǎn)品。

Everlane案例

開(kāi)創(chuàng)人普雷斯曼作為金融跨界的時(shí)尚創(chuàng)業(yè)者，對(duì)于時(shí)尚的懂得來(lái)自于自身和對(duì)其他相似的接收過(guò)良好教導(dǎo)的美國(guó)都市青年人的視察。他們提倡簡(jiǎn)單的生計(jì)方法、精簡(jiǎn)的服飾單品，講究品質(zhì)并愛(ài)好探究事物的來(lái)自和可連續(xù)性。環(huán)繞這類非傳統(tǒng)意義的“精英人士”，Everlane用簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)和高品質(zhì)產(chǎn)品吸引這批人群。此后，Everlane投入更多的精神在設(shè)計(jì)和產(chǎn)品打磨上，通過(guò)不斷發(fā)掘其核心用戶的要求痛點(diǎn)和偏好，連續(xù)完美了經(jīng)典簡(jiǎn)約的產(chǎn)品組合和作風(fēng)定位。例如，每逢新品推出，Everlane會(huì)通過(guò)Waitlist方法搜集用戶反饋，進(jìn)行要求預(yù)判和產(chǎn)品改進(jìn)，對(duì)不被用戶愛(ài)好的色彩或設(shè)計(jì)進(jìn)行修正或直接下架。Everlane也會(huì)在新品推出前夕邀請(qǐng)用戶試穿并吸取他們的反饋看法，將修正體現(xiàn)在更終產(chǎn)品之中。

Uniqlo優(yōu)衣庫(kù)案例

優(yōu)衣庫(kù)連續(xù)不斷的通過(guò)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品打磨來(lái)推陳出新、逢迎消費(fèi)者要求。例如，2003年優(yōu)衣庫(kù)與日本纖維廠商?hào)|麗合作推出的秋冬HeatTech系列保暖內(nèi)衣，憑借超細(xì)纖維的舒適高科技面料及超強(qiáng)的保溫性能，快速成為出售的主力明星產(chǎn)品。在首發(fā)成功的基本上，優(yōu)衣庫(kù)聯(lián)合用戶要求反饋，不斷通過(guò)面料和設(shè)計(jì)改進(jìn)，來(lái)迭代和厚實(shí)產(chǎn)品組合：2004年增長(zhǎng)抗菌功能帶來(lái)清潔舒爽的觸感，2005年增長(zhǎng)保濕后果以改良長(zhǎng)時(shí)間穿著的干燥感受，2009年增長(zhǎng)防靜電功效。此外，優(yōu)衣庫(kù)HeatTech系列還依據(jù)每個(gè)人不同的溫暖體驗(yàn)，設(shè)計(jì)了合適不同環(huán)境溫度的三大御寒系列：溫暖系列，合適冬季居家休閑、工作通勤等多場(chǎng)所日常穿搭；倍舒系列，粘纖含量占46%，更透氣合適貼身穿著；高舒暖系列，則更加豐富，領(lǐng)口更小，保暖性更強(qiáng)，更合適北方室外和戶外極地等寒冷地帶。

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